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目录1

第一章 企业家需要软科学1

第一节 企业家概述和特征1

一、企业家概述1

二、企业家的基本特征和要求2

三、企业家的历史地位和作用4

第二节 企业家必备的素质和才能7

一、企业家必备的素质7

二、企业家的成功要诀10

三、时代对企业家的要求13

第三节 企业家必须学习和运用软科学19

一、企业家学习和运用软科学的重要性和必要性19

二、软科学对科技决策的适应性20

第二章 软科学的兴起和发展21

第一节 软科学的内涵及其研究对象21

一、软科学的由来和发展21

二、软科学在我国的研究发展23

三、软科学的研究对象和任务24

四、软科学研究的理论基础和方法26

第二节 软科学的主要特征和功能28

一、软科学是一门综合性科学28

二、软科学研究的主要特征和功能30

第三节 软科学在经济建设中的应用33

一、软科学在生产经营中的应用33

二、软科学在企业管理中的应用34

三、软科学在战略决策中的作用35

一、软科学价值观的内涵和特点36

第三章 软科学的价值观与企业家应具备的新观念36

第一节 软科学的价值观36

二、软科学的价值观念38

第二节 企业家应具备的新观念（一）41

一、市场观念41

二、竞争观念47

三、信息观念52

四、价值观念60

五、战略观念63

第三节 企业家应具备的新观念（二）68

一、科学决策观念68

二、风险观念76

三、公共关系观念81

四、民主观念84

五、未来观念88

第四章 企业家运用软科学的主要职能91

第一节 发展社会生产力91

一、要充分认识我国经济体制改革趋向市场化的必然性91

二、要正确认识发展社会生产力的艰巨性和生产力标准92

三、牢固树立“科学技术是第一生产力”的观点95

四、正确处理好内涵扩大再生产和外延扩大再生产的关系96

第二节 推进企业管理现代化97

一、推进管理现代化是进一步搞好企业的必由之路97

二、推进企业管理现代化的方法和途径101

三、提高经济效益是企业家企业管理工作的重点107

一、人才与事业发展108

第三节 开发智力与使用人才108

二、重视智力投资，善于培养、发现和使用人才109

第四节 做好思想政治工作112

一、企业家要充分认识思想政治工作的重要性112

二、企业家要明确思想政治工作的目的、任务和基本内容113

三、思想政治工作的方针、原则和方法115

第五节 运用法律发展企业118

一、企业发展与法律关系118

二、企业家必须学法、懂法，运用法律推进企业进展124

三、企业发展中的法律保护126

第五章 培育和发扬企业精神136

第一节 企业家要培育良好的企业精神136

一、发扬民族精神136

二、发扬创新精神137

三、立志改革精神139

四、培育锐意进取精神139

第二节 企业文化与企业精神140

一、企业文化具有以下几个方面的特点140

二、必须处理好四个统一141

三、从我国目前情况看，培育企业文化必须抓住几个“突破口”142

第三节 大力培育各具特色的企业精神143

一、大力培育各具特色的企业精神，是企业143

一项重要的经常性的思想政治工作143

二、孕育培育具有自身特色的企业精神，需要有一个渐进的过程144

第六章 大胆借鉴和利用资本主义的文明成果146

第一节 借鉴和利用资本主义文明成果的必要性146

一、社会主义的发展必然要以资本主义的成就为基础146

二、要振兴国家和民族，必须大胆借鉴和利用资本主义的文明成果148

第二节 借鉴和利用资本主义文明成果的原则149

一、要以科学的态度研究和认识资本主义149

二、结合国情，不盲目照抄照搬150

三、改革体制和健全法制151

四、要尊重国际惯例152

五、坚持社会主义方向152

第三节 借鉴和利用资本主义文明成果的方式154

一、正确地引进和利用外国资金154

二、引进先进的技术156

三、充分利用国际市场158

四、借鉴和利用国外先进的经营管理方法160

第七章 企业智囊组织的建设163

第一节 企业智囊组织的作用163

一、优化企业内部信息联系作用163

二、发现、探索、拟定可行方案的统筹作用164

三、培训、交流人才作用166

一、“智囊团”的组成167

第二节 企业智囊组织的建设167

二、智囊团的结构和模式169

第八章 领导科学的研究和运用171

第一节 软科学与领导科学171

一、领导的概念和特征171

二、领导科学和领导艺术173

三、企业家提高工作效率的途径176

第二节 领导科学的研究对象和重点178

一、领导科学的实际价值178

二、领导科学的研究对象179

三、管理科学与领导科学180

第九章 企业家在社会实践中提高管理水平184

第一节 社会实践是检验真理的唯一标准184

第二节 实践是现代企业家成长的有效途径185

第三节 认清形势，抓住机遇，求得企业的新发展187

一、积极把企业推向市场187

二、大力发展外向型经济189

三、发展科技产业，解放第一生产力191

第四节 社会调查是探索事物奥秘的钥匙193

一、调查研究活动在社会生活中的地位与作用194

二、调查研究的基本知识195

三、调查研究方法论197

四、社会调研分析的方法与技巧199

第十章 企业家在学习借鉴中增强管理能力204

第一节 成功的企业管理艺术204

一、激励艺术十八法204

二、技术美学在企业管理中的应用206

三、日本企业家的二十一条管理技巧207

四、和谐管理方法208

五、十三种管理错误209

第二节 成功的企业管理方法211

一、规范化工作法211

二、企业效益保证法213

三、双零管理法214

四、满负荷工作法215

五、企业内部租赁217

六、全控管理工作法218

企业管理者谈软科学在企业管理中的运用220

旅店行业必须适应市场需要加强管理 高文家220

更新观念，适应社会主义市场经济的发展 程振远223

学好软科学，优化购物环境，增强促销能力 万秀宽227

加强软科学研究，深化供销社内部改革 沈修231

学好软科学，做好商业零售企业“售前、234

售中、售后”服务工作 缪秀珍234

商业文化与国合商业的发展 张进文238

学习软科学，培育新人才 季庆贵240