人力资源管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

人力资源管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 人力资源管理概述1

案例1 人力资源开发是第一发展战略1

第一节 人力资源管理的含义与特点4

一 人力资源管理的含义4

二 人力资源的特性及其作用5

第二节 人力资源管理的目标与职能7

一 人力资源管理的目标7

二 人力资源管理的职能8

三 人力资源管理职能部门与责任10

第三节 人力资源管理的相关因素12

一 企业战略与人力资源管理12

二 企业文化与人力资源管理14

三 组织结构与人力资源管理14

第四节 人力资源管理发展概况16

一 人力资源管理在西方的发展16

二 人力资源管理在我国的发展21

本章小结24

案例1 结论24

本章思考题25

参考文献25

第二章 工作分析26

案例2 华益国际食品有限公司26

第一节 工作分析概述27

一 有关工作分析的术语27

二 工作分析的含义28

三 工作分析的作用29

四 工作分析结果的运用29

五 工作分析的原则31

第二节 工作分析的过程与管理31

一 工作分析的过程31

二 工作分析活动的管理32

第三节 工作分析的方法与实施34

一 工作分析的基本方法34

二 工作分析的实施44

一 工作说明书的编写内容45

第四节 工作说明书的编写45

二 工作说明书的编写要求47

三 工作说明书范例48

案例2 结论50

本章小结50

本章思考题51

参考文献51

第三章 人力资源规划52

案例3 雇工预测报告52

一 人力资源规划的含义54

第一节 人力资源规划概述54

二 人力资源规划的必要性与作用55

三 人力资源规划的内容及基本要求56

第二节 人力资源规划编制59

一 人力资源需求预测59

二 人力资源规划的目标及政策61

三 人力资源规划方案62

四 人力资源规划的控制和评价63

一 人力资源需求预测64

第三节 人力资源预测技术64

二 人力资源供给预测70

第四节 人力资源信息系统74

一 人力资源信息系统的含义75

二 人力资源信息系统的建立75

三 人力资源信息系统的作用76

案例3结论77

本章小结78

本章思考题79

参考文献80

第四章 招聘与录用81

案例4 招聘营销副总经理81

第一节 招聘录用系统的设计82

一 人员招聘录用系统的含义82

二 人员招聘录用系统的构成和特征83

三 人员招聘录用评价维度设计85

第二节 人员招聘87

一 人员招聘的含义和渠道87

二 人员招聘的基本程序91

三 人员招聘面试的设计与技巧97

第三节 人员录用100

一 人员录用的基本程序100

二 人员录用的基本模式102

三 招聘录用评估103

第四节 招聘录用的效度与信度105

一 测试的效度106

二 测试的信度107

案例4 结论108

本章小结109

本章思考题110

参考文献110

第五章 员工培训与发展112

案例5 宝钢员工培训的经验112

第一节 员工培训概述114

一 员工培训现状及其分析114

二 我国企业培训中的主要问题116

三 培训的形式118

四 新员工培训118

五 培训系统119

第二节 培训计划与实施120

一 培训需求分析120

二 培训的实施123

第三节 培训评估与成本131

一 培训的评估131

二 培训的成本133

第四节 员工职业发展136

一 员工职业发展概述136

二 员工职业计划的制定137

三 员工职业发展管理142

案例5结论144

本章小结145

本章思考题146

参考文献146

案例6 东方服饰商城147

第六章 管理者测评147

第一节 管理者测评概述149

一 管理者测评的意义149

二 管理者的角色及技能结构150

三 管理者测评的维度152

第二节 管理者测试的方法154

一 心理测评及其方法154

二 综合测评方法——人才评价中心163

三 工作情景模拟测评技术165

四 有关品德与观念的测评方法169

第三节 管理者测评在中国的进展170

一 中国传统的管理者测评方法170

二 中国管理者测评的改进与发展171

三 管理者测评发展中存在的问题174

案例6结论175

本章小结175

本章思考题176

参考文献176

案例7 新人事经理的难题177

第七章 绩效考评177

第一节 绩效考评概述179

一 绩效的含义和特点179

二 绩效考评与绩效管理系统181

三 绩效考评的功能183

第二节 绩效考评的方法185

一 绩效考评的基本类型185

二 考绩方法的分类186

三 具体的考绩方法187

四 目标管理在绩效考评中的应用196

第三节 绩效考评方案的设计与实施199

一 考评方案的设计要求199

二 考评方案的设计内容200

三 绩效考评的组织与实施203

第四节 绩效考评结果的分析与反馈207

一 考评结果的分析207

二 考评结果的反馈211

案例7结论214

本章小结215

参考文献216

本章思考题216

第八章 报酬系统217

案例8 利达拖车公司的奖金制度217

第一节 报酬系统概述218

一 报酬系统的组成218

二 报酬的决定因素219

三 报酬系统与企业战略221

一 外部公平性222

第二节 报酬系统管理的理论基础222

二 内部公平性225

三 个人公平性228

四 过程公平性233

第三节 基本工资结构设计236

一 建立工资委员会237

二 划分职掌和职种237

三 职务归纳与描述238

四 职务评价240

五 职务工资额的决定与职务工资表的设计245

第四节 奖酬系统247

一 奖金247

二 个人奖金计划248

三 集体奖金计划250

第五节 福利253

一 职工福利253

二 劳动保护253

三 劳动保险254

四 社会保险255

案例8 结论256

本章小结257

本章思考题258

参考文献259

第九章 劳动关系管理260

案例9 法律要为劳动撑腰260

二 劳动关系的内容264

一 劳动关系概念264

第一节 劳动关系概述264

三 劳动关系的发展史265

四 劳动关系的主体266

第二节 劳动关系的确立与调整268

一 劳动合同268

二 劳动合同的订阅269

三 劳动合同的修订273

第三节 劳动争议273

一 劳动争议的类型274

二 劳动争议的影响因素275

三 缓和劳动争议的途径276

四 解决劳动争议的基本原则278

第四节 劳动争议的解决278

一 西方国家劳动争议的解决279

二 我国劳动争议的解决286

案例9结论289

本章小结289

本章思考题290

参考文献291

第十章 劳动安全与卫生管理292

案例10 玩具厂女工们的要求293

第一节 劳动安全管理293

一 人机系统中不安全因素分析294

二 加强劳动安全的方法与措施298

第二节 劳动疲劳管理300

一 劳动疲劳的特点及其分类300

二 疲劳的发生机理301

三 疲劳的测定方法302

四 减轻疲劳的措施304

第三节 劳动卫生管理311

一 气温环境312

二 噪声环境315

三 振动环境318

四 照明环境320

五 空气污染323

本章小节325

案例10 结论325

本章思考题326

参考文献326

第十一章 人力资源会计327

案例11 美国微软公司的崛起327

第一节 人力资源会计概论328

一 人力资源会计的产生和发展328

二 人力资源会计的基本理论332

三 人力资源会计的作用336

第二节 人力资源成本核算337

一 人力资源成本的概念及其一般构成337

二 人力资源成本的计量339

三 人力资源成本的会计处理346

第三节 人力资源价值及其计量353

一 人力资源价值的概念353

二 人力资源价值的计量模式354

三 人力资源价值核算的基本程序359

案例11结论360

本章小结361

本章思考题362

参考文献363

第十二章 跨国公司的人力资源管理364

案例12 办公用品公司（OEC）364

第一节 跨国公司人力资源管理的特殊性366

一 跨国公司人力资源管理定义366

二 跨国公司人力资源管理的复杂性367

三 跨文化管理369

四 跨国公司人力资源管理方式372

第二节 海外子公司人力资源管理职能375

一 人力资源市场的差异376

二 海外子公司人力资源规划377

三 海外子公司的员工配备378

四 海外子公司员工培训379

五 海外子公司员工的绩效评估380

六 海外子公司员工的报酬系统381

七 海外子公司的劳资关系383

一 海外经理人员的来源及选拔策略384

第三节 海外经理人员的管理384

二 对海外经理人员的素质要求388

三 海外经理人员的充实391

四 海外经理人员的培训393

五 海外经理人员的绩效考核与报酬管理395

六 海外经理人员的调动397

案例12 结论398

本章小结398

本章思考题399

参考文献399

第十三章 人力资源管理的发展趋势400

案例13 招聘人事副总经理400

第一节 计算机与人事管理401

一 计算机与人事管理部门职能的关系401

二 人力资源信息系统402

三 人事管理计算机软件403

四 计算机对人事部门的整体影响404

一 分层次人事管理405

第二节 全球化与人事管理405

二 员工的选择406

三 员工的训练407

四 员工的报酬408

第三节 企业发展战略与人事管理409

一 人事部门对企业发展的重要性409

二 人事部门与企业战略的三个结合410

三 不同层次的配合410

四 人事部门的具体任务411

五 人事部门模式的发展412

第四节 组织形式的变化与人事管理413

一 制造业向服务业的转型413

二 弹性组织结构414

三 短期合作公司416

四 人事组织功能的外在化417

案例13结论418

本章小结418

本章思考题419

参考文献419