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高手系列 高手 不懂带团队,你还敢做管理
  • 周婷著 著
  • 出版社: 北京:中国法制出版社
  • ISBN:9787509394656
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:245页
  • 文件大小:26MB
  • 文件页数:259页
  • 主题词:企业管理-组织管理学

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图书目录

第一章 提升领导力:想管理好别人,先管理好自己3

给你一个团队,你会管理吗3

将帅无能,累死三军8

把庸才变成干将,自己要先成为干将12

用放大镜看自己,用望远镜看员工16

自身魅力大,团队气场才会大19

板脸做领导,没有威信只有距离22

主动承担责任,才能稳定军心26

带人要刚柔并济,管理要软硬兼施29

第二章 设定目标:管理有目标,工作有动力37

凡事预则立,不预则废37

目标要看得见,摸得着40

大目标清晰分解,工作才有奔头44

实现员工小目标,成就团队大目标46

做好目标考评,检验目标成果51

第三章 落实流程:没有规范流程,管理一切为零57

抓好流程,提升组织核心竞争力57

流程管理不能“头痛医头,脚痛医脚”60

用80%的精力做20%的事63

消除“等待”,就是提高效率68

改进会议流程,消灭无效会议71

从流程管理的“海绵”中节省时间75

第四章 定出规矩:用制度管人,按制度办事81

没有规矩,不成方圆81

制度面前,人人平等84

规章制度大于人情88

制度朝令夕改,员工就会找不着北91

处罚要宽严适度94

适当时机“杀鸡给猴看”97

第五章 狠抓执行:一流的团队必有一流的执行103

执行力就是战斗力103

执行没有任何借口106

不光喊口号,更要抓执行110

立即执行,杜绝拖延112

“差不多”就是差很多115

敬业成为习惯,敬业成就执行118

第六章 学会授权:从“无为”到“无所不为”125

不会授权,管理者就只能自己累125

敢于授权,别怕削弱自己的权威129

权力下放,下属才有施展空间132

科学授权,正确的事情交给正确的人136

不仅会放权,还要会管控139

第七章 注重沟通:管理就是沟通,沟通,再沟通145

缺少沟通,问题重重145

减少沟通漏斗,促进高效沟通149

换位思考,在理解的基础上沟通152

命令不是沟通,权威不是影响力155

赞美恰到好处,好话温暖人心158

委婉批评,良药可以不苦口162

提问不是摆派头,而是促交流166

空洞说教,不如故事点拨170

第八章 做好激励:员工的干劲是激励出来的177

激励就是有效的管理177

物质激励与精神激励,两手都要硬182

奖励给有贡献的人,福利给有态度的人187

让“千里马”站出队列,成为团队榜样191

引入“鲇鱼”,让团队活起来194

学会做感情投资,激励成本可以减半198

第九章 考核绩效:管理者要用绩效说话203

考核不仅要重结果,还要重成长203

指标准确,考核结果才有价值207

全视角绩效评价:多几只眼睛看人210

绩效沟通,让考核摆脱“走形式”214

对低绩效的员工不能“心太软”218

第十章 善用人才:会用人,管理也会事半功倍225

人才不仅要看学历,更要看能力225

没有不称职的员工,只有不合适的职位229

“刺头”人物须区别对待232

不计前嫌,“冤家对头”也可任用236

只用人才,不用“奴才”239

搭配团队结构,发挥人才合力242

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