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管理要像一部好电影
  • 刘顺仁著 著
  • 出版社: 太原:山西人民出版社发行部
  • ISBN:9787203062332
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:256页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:278页
  • 主题词:经济管理

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图书目录

第一篇 心法篇3

第1章 创造自我的独特价值——乡野中打造世界顶级餐厅3

管理会计的缩影:乡野中打造世界顶级餐厅5

管理会计的思考架构12

管理观念如何数量化13

第2章 揉合卓越管理的五大要素——用分享创造企业的凝聚能量19

要素一:信守承诺的重要性22

要素二:创造策略核心组织26

要素三:信息是管理的基础27

要素四:诱因为行动力之母32

要素五:决策权的分配是门大学问35

管理会计五大要素环环相扣36

由权变理论看管理40

第二篇 招式篇45

第3章 倾听顾客才有成长力——达·芬奇教你解读顾客45

顾客到底是谁?47

给顾客提供精致的服务品质52

设身处地了解顾客潜在需求58

第4章 重视成本才有掠夺力——挥动卡内基的成本铁锤66

形成重视成本的组织文化68

最重要的成本观念:机会成本69

什么是成本?70

如何控制成本?72

成本与损失79

成本是知识经济的掠夺力要素82

第5章 建立标准才有复制力——挖掘秦国地下兵团的智慧86

标准化是一项长期战略88

姚明NBA得分下降的差异分析91

标准成本制与差异数分析93

标准成本制的诱因效果97

差异分析的延伸99

标准化与知识管理102

第6章 以简御繁才有穿透力——学好作业基础管理105

卡普兰发展作业基础成本制108

作业基础成本制范例109

作业基础成本制之下的成本与定价115

作业基础成本制的导入时机117

作业基础成本制与服务业118

作业基础管理的应用——顾客别获利分析119

复杂性造成高成本123

范畴经济的陷阱124

第7章 面对现实才有先见力——让计划赶上变化127

CVP模型的基本结构129

以CVP找出损益两平点132

多种产品组合与CVP分析132

预算编制的观念架构136

预算目标的订定138

预算制度的三情境141

别让预算变成谎言144

第8章 流程精实才有协同力——在供应链中创造价值147

利丰集团的钻石模型分析148

丰田汽车的精实典范153

高贵不贵:Zara的启示158

精实供应链的秘诀160

精实流程拯救战士生命163

第9章 激励创新才有应变力——别以为莫扎特只靠天才167

创新从“问有趣的问题”开始170

创新的先决条件:策略上的专注172

以创新为本的组织文化:宁静的创新巨人美商3M174

精实企业的绿色创新:丰田汽车持续激发员工热情176

创新人才的管理:微软亚洲研究院178

旧干发新枝的挑战180

宝洁大胆采用外部创新构想:开放式创新的典范182

寻找莫扎特:天才并非不流汗水184

第10章 改善决策才有存活力——理智与情感的拔河赛188

决策是过程,不是单一事件191

信息的攸关性:短期决策的思考关键192

检视长期投资决策的基本工具200

投资案评估的敏感性分析:预估投资条件变动的可能影响203

实质选择权的应用:处理投资计划的中途变更204

“黄昏清兵卫”的决策:不易达成的双赢结果205

第11章 优化财务才有生命力——投资报酬率与资源分配210

在财报中找寻优质成长214

财务指标是分权制度的关键217

责任中心是分权管理的利器227

税务员救了美国佳能公司229

第三篇 总结篇235

第12章 人才聚集武林称雄——创造群龙无首的续航威力235

卡拉扬策马跨栏的体悟238

实践群龙无首式管理的Google:启蒙人才自我管理239

做大事以找替手为先242

荷兰东印度公司传奇:你够国际化吗?243

大国心态:中国要求洋会计师说中文244

聚焦联结,持续称雄245

企业的愿景与价值:口号还是真正的信仰?248

非财务指标的威力249

善用非财务指标251

避免误用非财务指标252

用心,在看不到的细节处254

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