图书介绍
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- 段传敏，徐军著 著
- 出版社： 杭州：浙江大学出版社
- ISBN：9787308117654
- 出版时间：2013
- 标注页数：195页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：205页
- 主题词：家具工业－工业企业管理－商业模式－研究－中国
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图书目录
引子1
01 “尚品模式”7
义务宣传员7
风投其实“不疯”12
站在宜家的肩膀上15
让阿里巴巴“眼红”的商业模式19
来自工程院院士的惊叹23
02 因为相信 放心去闯29
创意尚品29
电脑“扫街”32
“我是安装工！”36
“你是设计师，还是销售员？”39
“水晶杯是我的！”41
21岁的姑娘“硬着头皮上”44
“哭也值钱！”47
定制的细节是一种关怀52
无设计不定制54
周迅“很尚品”57
03 看不懂的生产线63
“三个硕士搞的家具厂”63
给德国机器“装上人脑”72
“技术天才”77
“仓库危机”：干到黎明81
魔幻“梦工厂”88
04 管理“三条线”95
执行：“开门七件事”95
每个动作用数字说话100
竞赛：我们来“打赌”吧103
捍卫“我的”荣誉109
05 “老大”是我同学117
领导力“同学会”117
“成长树”的成长123
为员工“挖洞”：洞越挖越大127
“谁是我的守护天使？”133
“同居”18年138
06 模式是谁创造的145
个性化消费浪潮145
“不务正业”的领军者150
10000个样板间的“奇幻漂流”154
“最可爱的人”159
“不打烊的家具店”163
1＋1＞3167
“新大陆”的哥伦布171
后记 来自未来178
后互联网时代的商业模式178
扎根于现实的土壤181
附录 “尚品模式”是如何炼成的——对话尚品宅配董事长李连柱185
从“为员工挖洞”开始185
商业模式的发现：从消费者出发187
模仿宜家，超越宜家188
工作竞赛化，竞赛娱乐化190
云计算：尚品宅配的未来“像苹果公司”193