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第一章 态度：态度决定你能达到的高度3

态度就是竞争力3

工作态度决定成败5

保持一颗平常心7

以创新的态度做事9

把平凡的工作做得不平凡11

始终保持积极的态度13

第二章 负责：人人敬重有责任感的人19

工作本身就意味着责任19

放弃责任就等于放弃成功20

责任体现在每一个细微的地方23

不找借口找方法24

把工作落实到位27

接受工作的全部30

第三章 热情：热情是一笔宝贵的财富35

释放热情就是展现自我35

热情——你的职业生命36

喜欢你正在做的事39

带着满腔的激情去工作40

发挥自己的积极性与主动性42

用你的热情感染对方43

第四章 细节：细节决定成败49

工作之中无小事49

细节为你增加竞争力52

把小事做细、做实56

从小事中获得成长59

累积小事才能成就大事62

维护自身形象要从小处做起63

第五章 自律：自我克制让你变得更强大69

对待规章制度一定要“小题大做”69

有效进行自我管理70

“开小差”要不得72

认真反省，从总结中提高73

时刻不忘自我督促和激励76

任何时候都要严格要求自己78

第六章 敬业：把工作当成信仰83

敬业精神让你脱颖而出83

重视工作，乐意为工作而努力86

尽职，把本职工作干漂亮88

以提升工作业绩为中心90

努力付出，迟早会得到回报92

成功就在下一次93

第七章 忠诚：忠诚是比才华更有影响力的品质99

受人之托，忠人之事99

不泄露公司机密101

不占公司的小便宜103

自觉维护公司荣誉105

频繁跳槽会损害你的忠诚度107

第八章 协作：众人拾柴火焰高113

团结协作才能取得胜利113

不要过分表现自己116

以欣赏的眼光看待别人119

主动合作，积极融入团队121

学会鼓舞团队中的每一个人124

第九章 主动：找方法而不是找借口129

主动让你脱颖而出129

比老板更积极主动131

每天多做一点133

从“要我做”到“我要做”135

拿出最好的方案137

第十章 学习：有能力才会有实力141

努力学习，提高自己141

不可满足于昔日的表现143

知识和技能同样会折旧144

将学习当做一种习惯146

抓住每一次学习的机会147

让自己不可取代149

第十一章 藏拙：要想出头先缩头153

与同事建立良好的关系153

有自知之明，才不会被人看轻154

适当暴露自己的缺点156

让对方感受到重视157

让他人做主角158

第十二章 务实：摆脱轻浮，踏实肯干163

才华横溢未必能力突出163

与其诉苦抱怨，不如务实去做164

静下心来干事情166

要甘心做“老黄牛”168

加倍努力，勤奋进取169

第十三章 道德：道德是藏在心中的名誉173

修炼人格魅力，让人刮目相看173

诚实为先，名利在后174

善良才是最感人的力量175

正直具有无与伦比的价值177

好聚好散，善待自己的未来179

维护公司利益就是维护自己的利益181

第十四章 服从：服从是员工的第一美德185

服从，是强大执行力的体现185

优秀员工应该有服从意识187

坚持服从第一的原则189

不断加强纪律观念和服从意识191

善于服从，巧于服从193

第十五章 自信：自信决定一个人的命运197

自信与成功有约197

向前看，向上看199

敢于挑战有难度的工作201

可以失败，但不能失去斗志203

没有自信就别想成功205

第十六章 准备：培育自己的卖点211

为机遇的到来铺平道路211

想得更多，准备更充分213

培育自己的核心竞争力216

找到施展自己才能的舞台217

主动去敲成功的门219

第十七章 展示：不可不知的推销艺术223

让上司看到你的价值223

该“秀”的时候一定不要客气224

在员工大会上积极发言226

寻求恰当机会表现自己227

保证自己的“质量”229

要学会自我行销230