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绪言1

第一节 当代社会工作发展的新趋势1

一、理论取向的发展1

二、社会角色的发展3

三、专业伦理的发展4

四、工作方法的发展4

第二节 小组社会工作和社会工作6

一、一个基本的子系统6

二、一个独特的子系统7

第三节 小组社会工作的概念和功能7

一、人活在小组中7

二、小组社会工作中的小组8

三、小组社会工作概念的界定9

四、小组社会工作的功能10

五、小组社会工作与小组心理治疗11

第一章 小组社会工作的历史演进13

第一节 小组社会工作的发展13

一、小组社会工作的酝酿时期13

二、小组社会工作作为社会工作的一门课程被接受15

三、治疗取向进入小组社会工作17

四、从多元到整合的小组社会工作模式的发展18

五、当代小组社会工作的新发展20

六、未来小组社会工作发展的展望20

第二节 我国小组社会工作的发展21

一、近现代的中国小组社会工作21

二、新时期小组社会工作发展的条件22

三、新时期小组社会工作发展的现状24

四、新时期小组社会工作发展中存在的问题25

五、小组社会工作在我国香港和台湾地区的发展25

第二章 小组社会工作的基础理论27

第一节 个体行为理论27

一、需求层次理论27

二、自我理论29

三、个体发展理论30

第二节 小组动力理论32

一、小组动力学理论32

二、小组互动理论33

三、社会认知平衡与失调理论34

第三节 社会生态系统理论36

一、社会系统理论36

二、社会生态理论37

第三章 小组类型39

第一节 成长性小组39

一、特征与内容39

二、示例40

三、分析42

第二节 治疗性小组42

一、特征与内容42

二、示例44

三、分析46

第三节 支持性小组46

一、特征与内容46

二、示例47

三、分析49

第四节 社会行动小组49

一、特征与内容49

二、示例50

三、分析51

第五节 自助小组51

一、特征和内容52

二、示例53

第四章 小组系统的要素56

第一节 小组组员57

一、年龄因素57

二、性别因素58

三、人格特质58

四、角色与地位58

第二节 工作者62

一、行为性质62

二、工作者的角色63

三、工作者的地位63

第三节 作为整体的小组64

一、小组规范64

二、凝聚力65

三、小组冲突65

四、次小组66

第四节 环境67

一、机构环境67

二、物理环境68

三、社会环境69

第五章 小组动力70

第一节 小组中的沟通71

一、沟通方式71

二、影响沟通的主要因素73

三、四种不良的人际沟通形态74

四、小组的沟通模式75

五、小组中影响有效沟通的语言障碍76

六、小组沟通的一般原则77

第二节 小组中的领导79

一、领导者的特质79

二、领导者的理念80

三、领导的伦理原则81

四、领导的技巧82

五、避免技巧的误用92

六、协同领导93

七、领导的陷阱94

第六章 影响小组发展的主要事件97

第一节 小组焦点97

一、建立焦点97

二、固定焦点99

三、深化焦点100

四、转移焦点102

第二节 小组决策102

一、小组决策的形式102

二、小组决策的技术103

三、小组决策时可能出现的问题104

第三节 小组问题的解决105

一、恩盖的三阶段问题解决模式105

二、卡克霍夫的四阶段问题解决模式106

三、系统化的问题解决模式107

第四节 环境的改变110

一、影响人类的环境元素110

二、选取干预系统111

三、选择环境介入的具体对象112

四、选择合适的改变策略112

第七章 小组社会工作与个人改变114

第一节 小组中的治疗性因素114

一、植入希望114

二、普遍性115

三、信息和建议的告之116

四、利他主义117

五、自我表露117

六、互动中的学习118

七、接纳119

第二节 通过小组改变个人的技术120

一、工作者与组员一对一的互动120

二、运用小组协助个别组员122

三、从环境层面改变个人125

第八章 小组历程128

第一节 小组形成前的准备129

一、小组的规划129

二、小组的组成130

三、招募和筛选组员131

四、决定小组的规模133

五、决定小组工作的时间133

六、做好小组系统内外的协调工作134

七、小组开始前工作环境的准备135

八、经验性认知的准备135

第二节 小组初期136

一、有效地开始小组136

二、组员的相互认识136

三、澄清小组和组员的目标136

四、订立小组契约137

五、协助小组产生信任的氛围138

六、工作者在初期的角色与地位139

第三节 小组转换期141

一、处理抗拒行为141

二、处理问题组员142

三、处理小组中的冲突145

第四节 小组中期147

一、小组中期的特点147

二、小组中期的任务148

三、工作者的介入149

第五节 小组结束期153

一、小组结束的含义153

二、组员的特征154

三、工作者的角色155

四、小组结构的特点155

五、结束期的工作任务155

第九章 小组方案与小组活动的设计159

第一节 小组方案设计159

一、小组方案设计的概念159

二、小组方案的内容159

三、小组方案设计的原则161

四、小组方案设计的步骤162

第二节 小组方案设计的示例162

一、示例一162

二、示例二171

第三节 小组活动设计184

一、小组活动的功能184

二、影响小组活动的要素185

三、小组不同阶段活动设计的重点185

四、小组活动的类型186

五、小组活动的设计与执行188

第四节 小组活动设计的示例189

一、小组初期的活动——认识你189

二、促进小组凝聚力的活动——图画的完成189

三、增进小组信任感的活动——三个秘密190

四、促进组员自我探索的活动——十字探索191

五、提升小组人际沟通的活动——突破障碍192

六、涉及个人深层分享的活动——盾形绘图192

七、评价小组发展过程的活动——停下来，谈谈现在的感觉193

八、小组结束期的活动——祝福与道别193

第十章 小组评估195

第一节 评估的意义与一般流程195

一、评估的意义195

二、评估的一般流程196

第二节 评估资料的收集200

一、收集什么资料200

二、如何收集资料200

第三节 评估的方法210

一、实验法210

二、单一系统法211

三、目标达成评估法213

四、诠释性评估法214

参考文献216

后记219