图书介绍
社交网络时代的舆情管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 喻国明，李彪著 著
- 出版社： 江苏人民出版社；江苏凤凰美术出版社
- ISBN：9787214156297
- 出版时间：2015
- 标注页数：248页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：261页
- 主题词：互联网络－舆论－管理－通俗读物
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图书目录
常识篇3
第一讲 舆情并非洪水猛兽：网络舆情为何般？3
第一节 舆情之惑：舆情vs舆论vs社情vs民意vs谣言3
第二节 横看成岭侧成峰：网络舆情八要素7
【延伸阅读】他山之石：美国选举中的网络舆情运用11
背景篇17
第二讲 没有语境就没有话语：网络舆情产生的社会土壤17
第一节 转型期中国社会特征17
第二节 中国网民心理特征刻画43
第三节 网络社会流行语背后的社会心态52
第四节 警惕网络民粹主义的兴起64
【延伸阅读】从“全景监狱”到“共景监狱”：社会政治运行和社会生态的变化67
第三讲 乱花渐欲迷人眼：当前复杂舆情场的特点分析71
第一节 令人难以捉摸的社会舆论场71
第二节 多元而断裂的社会舆论场73
第三节 年轻人和“双低”人群众声喧哗：网络真的代表社会真实民意吗？76
第四节 社交网络时代来临：双微平台交叉传播80
第五节 社会话语场力量对比发生变化：微博向左微信向右82
第六节 小结85
舆情演变规律篇89
第四讲 谁扣动了舆论扳机：网络舆情的生成89
第一节 并不是所有事情都能引起民意啸聚：网络舆情的集中议题及分布89
第二节 并不是所有的网站都能引起网民的关注：网络舆情的发源地92
第五讲 山雨欲来风满楼：网络舆情的爆发与传播101
【案例导入】“天价烟局长”事件：“人肉搜索”成了反腐“挖掘机”101
第一节 问世间情为何物：网络舆情的启动模式111
第二节 舆情传播并非一点就爆：网络舆情的传播阶段118
第三节 谁在网络中呼风唤雨：网络舆情传播过程中的关键节点123
第六讲 不识庐山真面目，只缘身在此山中：网络舆情的时空分布138
第一节 M型双高峰：网络舆情的时间分布138
第二节 东部地区更易发生舆情：网络舆情的空间分布139
第三节 基层公权力部门：网络舆情的关涉主体143
第七讲 真相与谣言的速度竞赛：网络舆情的畸变形态之谣言146
第一节 网络谣言不可怕：谣言是社会性应激反应146
第二节 加工有规律：网络谣言加工的基本策略147
第三节 谣言无规律地随机发生：当前网络谣言的基本特征149
舆情采集研判篇155
第八讲 舆情如流水，监测如探针：网络舆情采集与监测155
第一节 定向采集：网络舆情监测软件采集155
第二节 非定向采集：网络舆情信息的日常采集161
第九讲 情理交融，应对有道：网络舆情信息的定量与定性研判168
第一节 定量研判：网络舆情研判的指标168
第二节 定性分析：网络舆情研判的基本技巧172
网络舆情管理与应对篇181
第十讲 怎么我做什么都是错的：网络舆情应对的误区181
【案例导入】“微博局长”直播开房事件181
第一节 不能只看热闹：新媒介素养有待提升184
第二节 刻舟求剑不是长久之计：传统的舆论管理手段效力不断下降186
第三节 功夫须用在日常：基层政府部门日常舆情监测与管理195
第四节 大风起于青苹之末：网络舆情的预警204
第十一讲 捅破这层窗户纸：社交网络时代的舆情管理208
【案例导入】四川会理悬浮门事件：社交网络时代的舆情应对范本208
第一节 网络舆情应对与管理的阶段对策213
第二节 舆情应对策略的五要素和三十六计215
第三节 网络舆情应对的上中下策略选择221
第四节 网络舆情应对中的媒体关系管理223
第五节 网络舆情应对的体制和机制建设241
第六节 小结245
【延伸阅读】媒体应对技巧小贴士246