图书介绍
物业管理概论PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王秀云主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：7040125323
- 出版时间：2003
- 标注页数：270页
- 文件大小：73MB
- 文件页数：277页
- 主题词：物业管理－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 物业管理概述1
第一节 物业管理的基本概念1
第二节 物业管理的类型、宗旨、原则与作用5
第三节 物业管理模式9
第四节 我国物业管理的发展趋势12
第五节 物业管理从业人员素质要求与职业道德16
第二章 物业管理机构20
第一节 业主大会和业主委员会20
第二节 物业管理企业24
第三节 物业管理企业与相关机构的关系33
第四节 物业管理企业的管理制度37
第三章 物业管理内容与前期工作41
第一节 物业管理的基本内容41
第二节 物业管理的前期工作44
第四章 物业管理的招标与投标55
第一节 物业管理招标投标概述55
第二节 物业管理招标程序与招标文件的编制59
第三节 物业管理投标66
第五章 物业管理企业的财务管理76
第一节 财务管理概述76
第二节 财务管理的机构设置与制度78
第三节 资金筹措与使用管理83
第四节 财务费用预算93
第五节 财务核算和财务分析99
第六章 居住性物业的管理104
第一节 住宅小区的物业管理104
第二节 高级公寓的物业管理117
第三节 别墅的物业管理119
第七章 经营性物业的管理122
第一节 经营性物业管理概述122
第二节 写字楼的物业管理与服务123
第三节 商业楼宇的物业管理130
第四节 工业厂房及仓库的物业管理135
第五节 特种物业的管理与服务139
第六节 智能建筑的物业管理141
第八章 物业的基础管理146
第一节 物业维修管理146
第二节 物业设备管理158
第九章 物业综合管理与综合经营服务166
第一节 物业综合管理与综合经营的内容166
第二节 安全管理168
第三节 物业环境管理177
第四节 物业综合经营服务188
第十章 物业租赁管理195
第一节 物业租赁概述195
第二节 物业租赁合同197
第三节 物业租赁价格200
第四节 物业租赁管理204
第十一章 物业管理合同207
第一节 物业管理合同概述207
第二节 物业管理合同的构成208
第三节 物业管理的公共契约210
第四节 物业管理的专业分包合同212
第十二章 物业管理企业形象设计与ISO9000质量体系214
第一节 物业管理企业的CI设计和形象建设214
第二节ISO9000质量体系及在物业管理中的应用217
附录一物业管理招标书225
附录二物业管理投标书241
附录三房屋租赁合同258
附录四物业管理委托合同261
附录五物业管理公共契约266
参考书目270