图书介绍
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- 张书珩，刘娟编著 著
- 出版社： 北京：金城出版社
- ISBN：7800846946
- 出版时间：2005
- 标注页数：298页
- 文件大小：97MB
- 文件页数：308页
- 主题词：企业管理－研究生－自学参考资料
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图书目录
第一章 行销1
一、行销是什么1
二、应变行为2
三、行销系统的建立3
四、行销的策略与行动15
五、营运问题诊断20
六、障碍与处理24
七、行销出击31
第二章 经营活动39
一、经营管理的作用40
二、制造业与服务的结合40
三、把市场活动与经营管理联系起来44
第三章 市场营销48
一、哈佛营销课48
二、营销分析50
三、集中性市场营销54
四、4P’S：市场营销组合55
第四章 市场营销过程69
一、市场营销运作环境69
二、市场研究85
三、市场营销的角度103
四、市场营销计划142
第五章 价格161
一、定价的背景161
二、外部因素对定价的影响174
三、内部因素对定价的影响186
四、定价目标191
五、定价政策和战略198
第六章 渠道211
一、中间商211
二、零售和批发226
三、新兴渠道231
第七章 销售方式255
一、个人推销255
二、销售队伍管理257
第八章 营销管理表格271
一、消费者意识变化分析表271
二、竞争对手情况调查表272
三、销售目标估算表273
四、营销业务管理表格274
五、销售绩效管理表276
第九章 营销管理制度277
一、销售计划管理制度277
二、销售情报管理制度284
三、售后服务管理制度286
第十章 经典案例292
一、美国福特T型车行销战略292
二、敦豪快递公司的系列广告294