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第1部分 新产品开发的基础知识1

第1章 新产品开发的基本条件3

新产品开发成功的要素4

将产品可能性变成市场现实5

明确业务部门的职责权限7

新产品开发中各岗位的职责12

第2章 新产品开发的缘由及分类15

企业发展模式：市场扩张、收购或创新16

评估新产品在发展规划中的重要性17

确定新产品开发在企业中的地位18

确定新产品的类型21

发挥产品、服务、解决方案和体验的最大效用26

第3章 制定产品战略28

了解市场29

在现有产品线中发现机会32

构建盈利模式44

新产品线与品牌的糅合47

第2部分 绘制新产品的“机遇之洋”49

第4章 了解客户的真正需求51

客户拜访流程分析52

为客户拜访计划打好基础52

客户拜访流程60

最后冲刺69

成果提炼：影像和客户需求71

量化客户拜访项目成果76

第5章 把企业变成创意工厂77

组建创意团队78

设立并开放创意会议82

打破常规思维86

利用客户信息来激发解决方案92

想方设法使创意会议更有创意95

第6章 筛选创意，优胜劣汰103

筛选创意并构建新概念104

通过质量功能配置改进概念111

将落选概念转变为资产113

第7章 发挥技术的最大效用114

盘点技术的重要性115

编制技术清单的方法116

将技术能力与产品和市场相衔接125

开发或寻找必要技术129

第8章 全力以赴开发新产品133

设定新产品开发目标134

在产品开发中引入合作伙伴139

管理业务以实现新产品开发目标142

通过内部沟通机制将新产品开发工作串联起来147

第3部分 进入产品“开发之河”151

第9章 快人一步：产品开发流程153

从研究到开发：模糊前端154

第1阶段：从海洋到河流155

第2阶段：业务方案阶段156

第3阶段：开发阶段158

第4阶段：产品投放与商业化164

让产品开发流程为你服务165

调动各业务部门参与新产品开发168

将新产品开发流程与管理层关联起来171

理解与管理新产品开发风险172

第10章 组建新产品开发团队175

团队腾飞需具备的要素176

理解跨职能团队的特殊性177

领导跨职能团队178

“整合”跨职能团队181

准备应战：组建和培训新产品开发团队182

确定团队的角色与职责189

组建新产品开发团队191

第11章 管理新产品开发资源194

企业运转良好还是一团糟195

充实和平衡新产品开发组合196

向开发流程中的新产品项目提供资源202

缩短项目周期208

厉行节约原则212

第12章 评审机制：保证项目按预定目标开展215

理解评审目的216

评审的基本原则218

致评审人员：如何在适当的时候说“不”223

确保评审会议正常召开226

经济性和战略的完美表述：编制项目业务方案229

第13章 将产品成功投放市场234

为成功投放作准备235

制订投放计划238

细节核查250

产品投放效果评估251

第4部分 产品开发面临的新挑战253

第14章 数字时代下的产品开发255

利用数字技术进行侧试和实验256

在团队协作中运用数字技术259

运用IT技术来策划企业创新活动265

第15章 产品开发的全球化268

在全球化开发的游戏中绘制蓝图269

全球化优势调研及策略制定273

识别及避免全球化风险276

在全球经济中加强社交技能279

第16章 选择新产品开发的合作伙伴283

了解“开放式创新模式”284

选择合作伙伴285

构建合作关系287

划定底线：资产的保密与分享292

合作方法及秘诀揭示293

第5部分 新产品开发的创意与方法297

第17章 关于新产品测试方法的创意299

开展新产品概念测试300

通过产品原型检查进度301

通过客户体验测试产品304

第18章 跟进创新工作的方法308

跟进团队工作进展的8大方法309

评估产品开发流程有效性的10大方法311

衡量新产品开发回报的5大指标313

仪表盘指标的优势316

附录 业务方案大纲317