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第十篇　临床实验室管理2275

第一章　临床实验室管理概论2278

第一节　临床实验室面临的挑战2279

第二节　临床实验室的定义、作用和功能2280

第三节　管理及管理特性2282

第四节　管理过程2285

第五节　临床实验室的政府管理2287

第二章　组织管理2290

第一节　组织的定义与特性2290

第二节　临床实验室的分类及独立实验室2292

第三节　组织的结构2293

第四节　组织设计与组织图2294

第三章　临床实验室财务资源管理2298

第一节　基本概念2298

第二节　实验室收入2299

第三节　实验室支出2301

第四节　成本—效益分析2302

第四章　信息管理2305

第一节　基本概念2305

第二节　实验室信息系统2306

第三节　建立实验室信息系统的目的及基本要求2307

第四节　实验室信息系统基本功能2308

第五节　实验室如何应用信息系统2311

第六节 目前存在的问题及发展前景2312

第五章　临床实验室质量管理2313

第一节　质量与质量管理2313

第二节　临床实验室质量管理的历史2314

第三节　质量管理的层次2314

第四节　质量管理做出重要贡献的学者2317

第一节　质量控制诸要素2319

第六章　质量控制和质量保证诸要素2319

第二节　质量保证诸要素2324

第七章　分析前和分析后阶段的质量保证2328

第一节　分析前阶段的质量保证2328

第二节　分析后阶段的质量保证2336

第八章　临床实验室质量管理体系2342

第一节　质量管理八项原则2342

第二节　临床实验室质量管理体系的建立2345

第九章　实验室认可和认可标准2349

第一节　实验室认可和质量体系认证2349

第二节　实验室认可历史2349

第三节　我国的实验室认可2350

第四节　实验室认可和质量管理2352

第五节　临床实验室的认可2352

第六节　按国家法律进行的强制性临床实验室认可2353

第十章　测量溯源性2354

第一节　溯源性及有关问题2354

第二节　临床检验的量值溯源2357

第十一章　室间质量评价2363

第一节　室间质量评价的起源和发展2363

第二节　室间质量评价的类型2364

第三节　室间质量评价计划的目的和作用2365

第四节　我国室间质量评价计划的程序和运作2366

第五节　室间质量评价机构的要求和实施2369

第六节　室间质量评价和实验室认可2376

第十二章　质量管理基础2380

第一节　基本统计知识2380

第二节　直线回归分析2382

第三节　随机误差和系统误差2385

第四节　准确度和精密度2386

第五节　测量不确定度2387

第六节　允许总误差2396

第十三章　质控图和质控规则2402

第一节　Levey-Jennings质控图2402

第二节　常用的质控规则2406

第三节　Westgard多规则质控方法2409

第四节　质控规则的性能特征2415

第五节　联合规则的基本理论2421

第十四章　质控方法的设计2425

第一节　质控方法评价和设计工具2425

第二节　质控品2439

第三节　室内质控的实际操作2440

第十五章　患者数据的质控方法2445

第一节　患者结果均值法2445

第二节　差值检查法2446

第三节　患者结果多参数核查法2447

第四节　患者标本的双份测定法2447

第五节　患者结果的比较法2448

第十六章　标准化工作和质量管理2449

第一节　标准和标准化的概念2449

第二节　国内外检验标准化的发展历史2450

第三节　检验标准体系2451

第四节　标准的制定和宣传贯彻2452

第五节　标准化的效益2452

第十七章　临床检测方法学评价2454

第一节　检测和校准方法的选择2454

第二节　评价临床方法的文件2455

第三节　精密度评价2456

第四节　评价测定线性范围2458

第五节　方法学比较2459

第十八章　循证医学与循证检验医学2461

第一节　循证医学及循证检验医学的基本概念2461

第二节　诊断性试验证据的评价原则2461

第三节　对诊断性试验的相关指标的评价2463

第四节　循证检验医学的实践2467

第五节　循证检验医学应用实例2468

第十九章　病理科的管理2469

第一节　病理科在医院中的地位和作用2469

第二节　病理科工作范围2469

第三节　送检标本注意事项及估价2470

第四节　病理检查报告的规范用语2471

第五节　病理科质量评估标准2472

第六节　标本取材的标准化2475

第七节　病理会诊中心的建立与病理诊断中心的设立2475

第八节　病理科在医疗纠纷中的作用2476

第九节　当今病理界研究新动向及医院病理科努力方向2477

第十一篇　医学影像管理2479

第一章 医学影像学的发展趋势与挑战2482

第一节　放射学的发展机遇和挑战2482

第二节　放射学的发展战略和应变2484

第二章　放射学科的战略发展2487

第一节　放射学科的资源2487

第二节　放射学科的信息2489

第三章　放射学科的运行与管理2491

第一节　学科的人员结构2491

第二节　学科的知识结构2494

第三节　学科的运行模式2497

第四节　学科工作流程中各环节的质量管理和质量控制2508

第一节　放射科医疗服务的需求与转变2509

第四章　放射学科的医疗服务2509

第二节　放射学科医疗服务中的道德与法律2513

第三节　放射科医疗服务工作的改善与成本2517

第五章　放射学科的科学研究和学术交流2519

第一节　放射学科的科学研究2519

第二节　放射学科的学术交流2521

第六章　放射学科技术部门的管理2526

第一节　放射技术专业的诞生与发展2526

第二节　放射技术学发展的思考与对策2528

第三节　放射技术部门的组织管理2529

第四节　放射技术部门的制度化管理2536

第五节　放射技术部门的质量管理2541

第六节　放射技术部门的全面质量管理2548

第七节　放射技术人员的教育2552

第一节　医学影像学的发展趋势2557

第七章　放射学科的设备管理2557

第二节　设备的配置原则2558

第三节　设备的运行成本与核算2560

第四节　设备的保养与维修2562

第五节　设备的更新2564

第六节　大型设备的引进2566

第七节　设备的质量管理与质量控制2569

第八节　主要设备的装机要求2571

第九节　设备布局与“以病人为中心”的体现2572

第八章　核医学的管理2573

第一节　核医学的现状及前景2573

第二节　核医学科的管理2577

第三节　核医学教育和培训2591

第一节　超声医学的现状和前景2594

第九章　超声医学的管理2594

第二节　超声诊断学科管理2597

第三节　超声诊断临床检查规范2602

第四节　超声医学科的经济管理2610

第五节　超声医学教育和培训2611

第十章　放射学教育2613

第一节　放射学教育面临的冲击2613

第二节　放射学教育的内涵与转化2620

第三节　放射学教育的资源2628

第四节　放射学教育的市场2639

第五节　医学生的培养模式2646

第六节　学位教育2654

第七节　继续教育2661

参考文献2670

第十二篇　病案管理2671

第一章　病案管理学概论2674

第一节　病案管理的有关定义2674

第二节　病案信息的作用2675

第三节　病案管理发展的历史回顾2676

第四节　病案信息管理工作2678

第五节　病案管理教育2679

第六节　各类人员对病案的职责2681

第七节　病案管理的发展趋势2681

第八节　病案管理学术组织2682

第二章　病案科的组织与管理2684

第一节　科室的设置和隶属关系2684

第二节　病案委员会2684

第三节　病案科(室)的职责与功能2685

第四节　病案科人员编制2685

第五节　病案科的设备2687

第六节　病案科室管理实施方法2688

第三章　病案的管理方法2695

第一节　病案的建立与形成2695

第二节　病案的编号2699

第三节　病案的收集与整理2703

第四节　各种检查、检验回报的管理2704

第五节　病案的登记2706

第六节　病人姓名索引2709

第七节　病案表格2713

第八节　病案的归档2727

第九节　病案的供应2731

第十节　病案控制和示踪系统2732

第十一节　病案的保留2736

第二节　病案现代化管理工作的组织2741

第一节　病案现代化管理的意义2741

第四章　现代化设备在病案管理中的应用2741

第三节　计算机在病案管理中的应用2742

第四节　缩微技术在病案管理中的应用2752

第五节　条形码自动识别技术在病案管理中的应用2753

第六节　计算机光盘存储技术在病案管理中的应用2754

第五章　病案保护2757

第一节　病案保护的意义和任务2757

第二节　病案保护的基本要求2758

第三节　病案库房的防护措施2758

第四节　病案保管的物质条件2770

第六章　随诊工作2772

第一节　概述2772

第二节　随诊工作的种类2773

第三节　随诊的工作方法2773

第四节　随诊的方式2776

第五节　随诊的组织工作2780

第六节　随诊资料的应用与统计2781

第七章　命名与分类系统2784

第一节　命名与分类2784

第二节　病案首页的填写要求2826

第三节 医院住院病人疾病分类统计类目与ICD-10类目对照表2835

第八章　病案质量监控2837

第一节　病案质量概念2837

第二节　病案管理质量控制2839

第三节　病案内容质量控制2840

第四节　等级医院评审中的病案管理2847

第五节　病案管理与医疗保险2854

第九章　病案与法律法规2857

第一节　法律、法规的基本知识2857

第二节　病案在法律中的作用2860

第三节　病案资料的保密与患者的隐私2864

第四节　医务工作者的法律责任2867

第五节　卫生法规与病案管理相关的法律规定2872

第六节　部分国内外与医药卫生相关的立法2873

第十章　病案与医院经营管理2875

第一节　相关术语2875

第二节　病案的作用和价值2876

第三节　病案信息管理在医院中的作用及其社会功能2880

第四节　病案管理工作的性质、范围与医疗科室的关系2883

第十一章　病例组合2885

第一节　概论2885

第二节　诊断相关组2887

第三节　病例组合的应用2891

参考文献2895

第十三篇　医学装备管理2897

第一章　绪论2901

第一节　医学装备的基本概念2901

第二节　医学装备管理的特点2904

第三节　医学装备管理理论概述2907

第四节　医学装备管理模式的变迁2909

第五节　医学装备管理在现代医院管理中的地位和作用2911

第二章　医学装备的宏观管理2913

第一节　医学装备管理的基本原则2913

第二节　制定大型医用设备宏观配置规划的方法2914

第三节 与大型医用设备宏观配置相关的因素2920

第四节　国外大型医用设备配置与管理概况2923

第三章　医学装备的购置2927

第一节　购置工作的依据与原则2927

第二节　采购方式与运作程序2930

第三节　招标文件的编写2935

第四节　谈判签约过程及注意事项2937

第五节　医学装备的进口2940

第四章　医学装备的技术管理2948

第一节　技术管理的意义和任务2948

第二节　验收2953

第三节　安装与调试2955

第四节　医学装备的档案管理2956

第五节　商检与索赔2958

第六节　装备维修工程2967

第七节　维修的分类及其内容2970

第八节　维修资源的确定与优化2973

第五章 医学装备的应用管理2977

第一节　使用管理与预防性维护2977

第二节　医学装备应用的安全管理2987

第三节　医学装备的效能评估2996

第四节　不良反应报告制度及责任事故的处理3001

第五节　医学装备应用过程中的医工结合3005

第六节　装备资源的有效利用3007

第六章　医学装备的质量管理3014

第一节　质量管理的目的和意义3014

第二节　质量管理的方法与手段3015

第三节　质量管理的主要法律依据3016

第四节　医学计量是医学装备质量管理的技术基础3018

第五节　计量概述3019

第六节　医院计量机构的作用和任务3023

第七节　医院测量控制体系3029

第一节　概述3036

第七章　医学装备的经济管理3036

第二节　固定资产管理3039

第三节　技术效率评估3043

第四节　成本与价格3048

第五节　经济效益评估方法3052

第八章　医学装备的融资引进3056

第一节　概述3056

第二节　国内贷款3058

第三节　国外贷款3060

第四节　租赁3073

第五节　几种融资方式的评估3076

第九章　医学装备的信息管理3082

第一节　信息管理3082

第二节　医学装备的分类与代码3088

第三节　医学装备计算机辅助管理3095

第一节　职务分析与职务说明书3106

第十章　组织结构与人力资源管理3106

第二节　医院医学工程部门的组织结构设计3109

第三节　医学工程人员的绩效评价3114

附录一　《机电产品采购竞争性招标文件》(节选)3120

附录二　法定计量单位3131

参考文献3138

第十四篇　后勤管理3141

第一章　医院后勤管理概述3144

第一节　医院后勤管理的概念、意义3144

第二节　医院后勤管理的基本规律3147

第三节　医院后勤管理的特点、任务与方法3148

第四节　医院后勤管理的效益评价3150

第二章　新时期的医院后勤管理3154

第一节　社会主义市场经济对医院后勤管理工作的影响3154

第二节　新时期后勤管理理论的研究3155

第三节　后勤改革的政策和理论3157

第四节　新时期医院后勤改革的主要内容和变化3159

第五节　医院后勤改革前景3163

第三章　医院后勤管理的组织3166

第一节　医院后勤管理组织机构与职能3166

第二节　医院后勤管理的领导3171

第三节　竞争机制与医院后勤管理3175

第四章　医院后勤队伍建设3180

第一节　概述3180

第二节　后勤服务质量体系3184

第三节　后勤队伍的素质培养3185

第四节　后勤队伍的质量考核3188

第五节　后勤队伍的思想政治工作3190

第二节 医院物力资源管理内容3194

第一节　概述3194

第五章　医院物力资源管理3194

第三节　物力资源管理方法3197

第四节　物资的经济核算3201

第五节　探索医院物力资源管理改革的新途径3203

第六章　医院房屋建筑管理3207

第一节　概述3207

第二节　医院房产的管理3207

第三节　房产的养护维修3209

第四节　房屋设备管理3212

第五节　房产档案制度管理3214

第六节　医院的地产管理3218

第七节　房地产产权管理3220

第七章　医院物价管理3222

第一节　价格和价格管理3222

第二节　医疗服务价格管理与改革3223

第三节　医院物价管理3227

第四节　医院医药费的管理与改革3231

第八章　医院经济审计3234

第一节　审计的概念3234

第二节　审计的工作内容3237

第三节　内部控制制度及其评审3242

第四节　医院经济效益的审计及经济责任审计3244

第五节　医院专项审计3248

第九章　环境保护管理3256

第一节　概述3256

第二节　医院环境保洁及管理3259

第三节　医院水的卫生管理3262

第四节　医院污物的管理3268

第五节　医院噪声管理3270

第一节　医院生活服务概述3273

第十章　医院生活服务管理3273

第二节　加工性质的生活服务管理3275

第三节　活动性质的生活服务管理3278

第四节　文化性质的生活服务管理3281

第五节　综合性质的生活服务管理3282

第六节　医院生活服务管理的改革与发展3284

第十一章　医院交通运输管理3287

第一节　医院交通运输的概念3287

第二节 医院交通运输的管理3289

第三节　医院交通运输工具管理3291

第四节　医院交通运输安全管理3294

第五节　医院交通运输固定资产、成本费用管理3296

第七节　医院交通运输管理的发展趋势3298

第六节 医院交通运输人员奖励与补贴3298

第十二章　医院安全管理3300

第一节　医院治安的综合治理3300

第二节　医院消防安全管理3301

第三节　医院生产安全管理3304

第四节　医院建筑施工安全管理3308

第五节　财务安全管理3309

第六节　危险物品管理3310

第七节　交通安全管理3312

第八节　计算机网络及信息安全管理3313

第九节　特殊人群及外来人口的管理3314

第十节　技防设施在安全工作中的作用3315

参考文献3317

附录　新污染源大气污染物排放限值3319

第十五篇　医院建筑3327

第一部分　总论3331

第一章　医院建筑的新思路3333

第二章　医院建筑功能与经营管理3338

第一节　医院的经营管理3338

第二节　符合医院管理与使用者期望的医院建筑3338

第三节 医院建筑功能设计如何促进管理目标的实现3339

第四节　在医院设计上如何提高医院的市场竞争力3340

第三章　医院建筑体系3342

第一节　医院组织的分级系统3342

第二节　医院组织的多重系统3344

第二部分　策划3351

第四章 医院建设项目的可行性研究3354

第一节　可行性研究概述3354

第二节　医疗项目可行性研究的要点3357

第一节　任务书的内容分析3361

第五章　建设项目任务书的制订3361

第二节　信息收集3366

第三节　功能规划3371

第四节　空间计划3374

第六章　建设项目的工作机制建立3382

第一节　团队机制的建立3382

第二节　信息管理机制3387

第三节　资金、进度管理机制3388

第三部分　建筑规划3391

第七章　医院建筑总体规划3391

第一节　医院建筑总体规划设计概述3391

第二节　医院建筑选址3393

第三节　医院建筑的总平面设计3395

第四节　医院建筑的交通组织3396

第五节　医院建筑空间组合模式3397

第一节　医院建筑环境设计涵义3399

第八章　医院建筑环境设计3399

第二节　医院建筑环境设计原则3401

第三节　医院建筑室内环境设计3402

第四节　医院建筑外部环境设计3405

第五节　医院建筑标识系统设计3409

第九章　医院建筑的改、扩建3412

第一节　医院建筑的改、扩建设计原则3412

第二节 医院建筑改、扩建的主要模式3413

第三节 医院建筑改、扩建的现状分析3414

第四节　医院建筑改、扩建设计方法和步骤3415

第四部分　装备规划3417

第十章　医院给水排水及消防系统3417

第一节　给水系统3417

第二节　消防系统3420

第三节　排水系统3422

第四节　热水系统3424

第五节　开水(饮用水)系统3425

第六节　冷却循环水系统3426

第七节　其他3426

第十一章　采暖、通风及空调系统3430

第十二章　医院电气系统3454

第十三章　医院智能化系统3461

第十四章 医院热力系统3468

第十五章　医用气体供应系统3478

第十六章　医院物流传输系统3488

第十七章 医院建筑物理环境控制3493

第十八章 医用电离辐射防护设施的设计要求3498

第一节　放射卫生防护法规和规章3498

第二节　电离辐射基本知识3499

第三节　职业照射和公众照射的剂量限值3501

第四节　医用诊断室设计的防护要求3502

第五节　γ远距治疗室设计的防护要求3503

第六节　医用电子加速器室设计的防护要求3504

第七节　其他放疗装置治疗室设计的防护要求3506

第八节　临床核医学诊断治疗室设计的防护要求3507

第九节　介入放射诊断和治疗室设计的防护要求3509

第五部分　建造3511

第十九章　工程实施的准备阶段3511

第一节 申请实施的准备阶段3511

第二节　施工前的准备工作3512

第三节　施工单位的确定3513

第四节　监理单位的确定3513

第五节　分包单位的确定3514

第六节　工程项目管理机构的建立3514

第七节　施工准备3515

第二十章　工程施工阶段的管理3516

第一节 医院与设计单位的协调及医疗专业工程的组织3516

第二节　施工进度的控制3517

第三节　施工阶段的质量控制3518

第四节　施工阶段的投资控制3519

第二十一章　医院工程验收3522

第二十二章　建筑运行与维修的管理3523

第六部分　实例3524

1.佛山市第一人民医院3524

2.华西医院的改、扩建总体规划3526

3.兰州医学院附属第一医院总体改、扩建3528

4.上海儿童医学中心的设计与实践3530

5.上海东方肝胆外科医院综合病房楼3533

6.复旦大学附属中山医院门诊急诊医疗综合楼人流组织设计3535

后记3538