图书介绍
物业管理 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王秀云，李莉编著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：7111075625
- 出版时间：2004
- 标注页数：291页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：299页
- 主题词：物业管理－高等学校：技术学校－教材
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物业管理 第2版PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 物业管理概述1
第一节 物业1
第二节 物业管理4
第三节 物业管理的基本内容11
思考题17
第二章 物业管理机构18
第一节 物业管理公司18
第二节 物业管理公司的设置23
第三节 业主大会与管委会31
第四节 物业管理公司与相关机构的关系38
第五节 物业管理公司的管理制度42
思考题46
第三章 物业管理的前期介入47
第一节 物业管理前期介入概述47
第二节 物业管理的招标与投标50
第三节 物业的接管与验收55
第四节 用户入伙与装修管理61
思考题66
第四章 物业管理公司的财务管理67
第一节 财务管理概述67
第二节 财务管理机构设置与管理制度69
第三节 物业管理资金的筹措与使用管理74
第四节 财务费用预算84
第五节 物业管理企业的财务核算90
思考题92
第一节 物业维修管理93
第五章 物业的基础管理93
第二节 物业的设备管理105
思考题111
第六章 居住性物业的管理112
第一节 住宅小区的物业管理112
第二节 高级公寓的物业管理125
第三节 别墅的物业管理127
思考题129
第七章 经营性物业的管理130
第一节 经营性物业管理概述130
第二节 写字楼的物业管理与服务131
第三节 商业物业的管理138
第四节 工业厂房及仓库的物业管理143
第五节 特种物业的管理与服务147
第六节 智能建筑的物业管理149
思考题152
第八章 物业综合管理与综合经营服务153
第一节 物业综合管理与综合经营服务的内容153
第二节 安全管理155
第三节 物业环境管理164
第四节 物业综合经营服务176
思考题179
第九章 物业租赁管理180
第一节 物业租赁概述180
第二节 物业租赁合同182
第三节 物业租赁价格185
第四节 物业租赁管理188
第五节 物业管理合同190
思考题195
第一节 物业管理企业的CI设计196
第十章 企业形象设计与ISO9000质量体系196
第二节 质量管理体系的建立199
第三节 物业管理质量管理体系要求的主要内容207
第四节 质量管理体系认证213
思考题215
附录217
附录A 物业管理招标书样本217
附录B 物业管理投标书样本233
附录C 房屋租赁合同249
附录D 物业管理委托合同252
附录E 物业管理公共契约257
附录F 物业管理条例261
附录G 房屋完好等级和损坏程度评标准表268
附录H 我国房屋结构分类271
附录I 全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则272
附录J 全国物业管理示范大厦标准及评分细则277
附录K 全国物业管理示范工业区标准及评分细则284
参考文献291