图书介绍

POS系统应用PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

李大军主编；宋铁真，何伶;副主编著
出版社：北京：清华大学出版社
ISBN：730208050X
出版时间：2004
标注页数：284页
文件大小：25MB
文件页数：298页
主题词：零售商业－数据库管理系统－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

第一章 POS系统1

第一节 POS系统基本知识1

一、POS系统简介1

二、POS系统的基本组成3

三、POS网络系统的组成5

四、POS网络系统的功能6

五、POS系统的数据组织6

六、POS网络系统的应用7

第二节 POS系统开发10

一、概述10

二、系统需求10

三、POS系统结构与模式13

四、系统平台14

五、网络系统设计18

六、软件设计与技术说明24

七、系统开发中的主要技术问题27

八、系统效益27

第二章 POS机29

第一节电子收款机简介29

一、电子收款机的产生与发展29

二、电子收款机的分类30

第二节电子收款机的功能及特点31

一、电子收款机的功能31

二、电子收款机的特点32

第三节电子收款机的组成32

一、电子收款机主要组成部件及功能32

二、电子收款机辅助设备40

第四节电子收款机的性能指标与选型48

一、电子收款机的性能指标48

二、电子收款机的选型49

一、正确使用收款机50

第五节收款机的使用及维护50

二、收款机的维护51

三、收款机的故障排除51

第六节收款机在其他领域中的应用52

一、税控收款机52

二、税控收款多功能POS机55

三、金融税控POS机56

四、餐饮业POS机56

五、手持式商用一体化POS机58

第三章条形码技术应用60

第一节条形码基本知识60

一、条形码简介60

二、通用商品条形码67

三、内部条形码与特别内部条形码69

一、条形码印刷设备70

第二节条形码印刷与识读设备70

二、条形码识读设备72

三、条形码识读与印刷设备产品介绍72

第三节条形码的应用76

一、条形码的应用76

二、条形码在商业连锁企业中的应用78

三、应用条形码销售商品的实现方式80

四、条形码在物流行业中的应用81

五、加强条形码的应用与推广83

第四章信用卡85

第一节信用卡基本知识85

一、信用卡的基本概念85

二、信用卡的产生发展85

三、信用卡的种类87

四、信用卡的附加价值服务89

五、信用卡的国际组织90

第二节卡类及相关设备简介93

一、磁卡信用卡93

六、信用卡的社会意义93

二、集成电路卡（IC卡）94

第三节商业机构发行信用卡的应用与管理98

一、商业机构发行信用卡的应用与管理98

二、商业经营中信用卡使用的信息管理99

第四节银行卡的应用及管理101

一、银行卡的概念101

二、银行卡的分类101

三、我国的银行卡业务102

四、国内卡种介绍105

五、银行卡计算机应用系统介绍121

第五节我国信用卡法律法规127

一、我国的信用卡法律体系127

二、信用卡保证人的担保责任范围129

三、信用卡挂失前后的责任负担131

四、信用卡合同的法律问题134

一、商业企业概述140

第五章收银员培训140

第一节商业企业基本知识140

二、商业交易方式145

第二节商业道德与企业形象150

一、商业职业道德150

二、收银员职业道德规范151

三、企业形象的建设与维护153

第三节相关法律常识158

一、消费者权益保护法158

二、产品质量法164

三、食品卫生法167

第四节收银员操作规范与服务规范170

一、收银员操作规范170

二、现金管理175

三、服务规范183

二、收银员在操作流程189

一、系统管理员操作流程189

第六章电子收款机操作189

第一节系统管理员／收银员操作流程189

第二节基于DOS系统的POS机操作190

一、基本操作190

二、销售操作192

三、其他操作203

第三节基于Windows系统的POS机的操作219

一、收银员在使用POS机前的准备219

二、系统使用说明219

三、销售操作223

四、其他操作233

第七章 POS系统开发应用案例235

案例一大型连锁企业POS系统开发应用235

案例二中型连锁企业POS系统开发应用241

案例三中小型百货业POS系统开发应用246

案例四商业POS系统开发应用248

案例五移动POS系统开发应用251

案例六快餐店POS系统开发应用252

案例七餐饮业POS系统开发应用253

案例八金融POS系统开发应用255

案例九海龙电子市场POS系统开发应用256

附录国内部分商业计算机应用的法律法规259

附录一关于加快普及使用商品条码的通知259

附录二商品条码管理办法260

附录三商品条码印刷资格认定工作实施办法263

附录四信用卡业务管理办法265

附录五北京市组织机构代码管理办法271

附录六关于2000年北京市商品流通行业收银员岗位资格培训考核工作有关事项的通知273

附录七关于在北京市商品流通行业实行收银员岗位资格证书制度的通矢276

附录八关于在北京市商业系统中开展计算机应用培训工作的通知278

附录九商业企业收银员从业资格要求（GB/T 17917-2003报批稿）282