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目 录1

导言1

第一篇总 论14

第一章社会经济系统中的通信14

第一节通信业范围的界定14

一、广义的通信业14

二、狭义的通信业14

三、信息港16

第二节邮电通信业在经济社会中的地位、作用和职能16

一、最重要的经济资源16

二、社会的基础设施18

三、通信在国民经济信息化进程中的作用19

四、通信与有形物质生产之间的关系19

五、通信业的职能20

第三节通信生产经营的特征21

一、服务贸易性21

三、准公用性22

二、生产、交换与消费的统一22

四、自然垄断性和规模经济性23

五、全程全网联合作业与统一兼容性23

第四节邮政通信与电信通信24

一、邮政通信与电信通信的区别24

二、两种通信方式各自的优势25

三、两种通信方式的相互替代和融合发展26

四、各种媒体的重新定位26

思考题27

第二章产业结构与产业组织28

第一节产业结构28

一、产业结构与经济发展28

二、产业属性的划分方法29

三、产业结构的演变规律及影响因素31

四、信息产业上升为主导产业32

第二节产业关联33

一、产业关联的基本原理33

二、通信产业的产业关联34

三、产业间互相促进、协调发展36

第三节产业组织38

一、产业组织的SCP框架39

二、企业组织与资源配置40

三、自然垄断产业的有效竞争41

思考题43

一、通信的起源44

二、中国通信的起源与发展44

第一节通信的起源与发展44

第三章通信的发展和创新44

三、世界通信业的发展历程48

第二节通信方式的创新50

一、信息时代对通信提出新的要求50

二、通信技术的创新51

三、通信业务的创新55

四、制度创新58

第三节影响通信发展的因素59

一、影响通信业发展的需求因素59

二、影响通信业发展的供给因素62

思考题67

第二篇通信市场70

第四章通信市场结构70

第一节通信市场主体70

一、通信产品的消费者70

二、通信产品的供应者71

三、通信市场的管理者72

一、市场结构的概念与类型73

第二节通信市场结构73

二、决定市场结构的主要因素75

三、通信市场结构77

第三节通信市场环境82

一、电信市场环境82

二、邮政市场环境84

三、中国电信市场环境实证分析85

四、企业与市场之间关系的3种境界87

思考题89

第一节垄断的通信市场90

一、通信市场垄断形成和长期存在的背景90

第五章通信市场发育与市场规制90

二、通信市场的垄断经营92

三、垄断体制对电信业发展的作用93

四、垄断企业的性质95

第二节通信市场竞争的形成与发展96

一、垄断经营的“非效率”96

二、引入竞争的契机与市场开放节奏的把握97

第三节通信企业的竞争与合作98

一、有效竞争的形成98

三、中国电信市场的发育及其特殊性98

二、合作与有序的竞争100

三、有限的竞争、适度的竞争101

第四节通信市场的规制101

一、政府对通信市场的规制的必然性101

二、通信市场规制的主要内容102

三、电信规制的对称与非对称103

思考题104

二、通信网的构成106

一、通信网的概念106

第六章通信网106

第一节通信网概述106

第三篇通信经济运行106

三、通信网的分类107

第二节通信网的组织管理108

一、通信网的基本组织形式108

二、通信网的分层结构111

三、我国通信网的组成112

一、互联互通的概念118

第三节通信网的互联互通118

二、互联互通的意义119

三、互联互通的方式120

四、互联互通的原则121

五、互联互通网间结算122

第四节通信网的发展123

一、电信通信与信息技术革命123

二、电信通信网的发展趋势125

三、邮政通信技术及邮政通信网的发展127

思考题128

第七章通信经济运行129

第一节通信经济运行概述129

一、通信经济运行过程及其特点129

二、通信经济运行的环境130

第二节通信经济运行管理132

一、通信网运行管理132

二、通信业务管理133

四、通信企业的研发与业务创新134

三、客户关系管理134

第三节通信企业供应链管理135

一、供应链管理（SCM）的理论概述135

二、电信运营供应链分析136

三、邮政通信与第三方物流138

思考题140

第八章通信企业141

第一节通信企业概述141

一、通信企业的性质141

二、通信企业的特点142

三、通信企业的类型143

第二节通信企业组织与管理144

一、企业战略管理144

二、现代企业制度144

三、企业边界145

四、通信企业流程再造146

第三节通信企业的核心竞争力147

一、企业核心竞争力的概念和特征147

二、电信企业核心竞争力分析148

三、邮政企业的核心竞争力分析150

第四节通信企业的纵向边界151

一、纵向一体化的概念151

二、企业的纵向边界152

三、实行纵向一体化带来的优势与劣势153

四、电信企业的纵向一体化154

五、电信企业的伙伴关系管理与产业链的形成155

第五节通信企业的横向边界156

一、多元化经营的概念156

二、企业的横向边界156

三、多元化经营为企业带来的优势和风险157

四、电信企业的横向一体化战略158

五、邮政企业的多元化经营160

思考题161

第九章通信产品与通信质量162

第一节通信产品162

一、通信产品的定义162

二、通信产品与一般工业产品的异同163

四、通信产品的分类164

三、通信产品的命名164

五、通信产品目录168

六、通信产品结构169

七、通信产品结构优化173

八、通信产品的计量175

第二节通信质量177

一、通信质量的内涵177

二、确保并提高通信质量的意义180

三、影响通信质量的因素及提高质量的主要途径182

思考题186

第一节通信产品成本的内涵及其特征187

一、产品成本的概念187

二、通信产品成本的内涵及构成187

第十章通信产品成本与价格187

三、通信产品成本的特点189

第二节通信产品价格的决定因素193

一、通信产品价格的实质193

二、通信产品价格的决定因素194

一、价格体制199

第三节通信业价格体制与价格体系199

二、价格体系（结构）205

第四节通信企业定价实践207

一、定价程序207

二、定价方法210

三、成本导向定价的几种具体方法210

思考题213

一、通信收入的基本概念216

第一节通信收入的决定216

第四篇通信经济效益216

第十一章通信收入的形成与分配216

二、通信收入的分类217

第二节通信收入的增长218

一、影响通信收入增长的因素218

二、技术发展与通信收入构成的变动222

第三节通信业务收入的分配222

一、自有收入的核算223

三、电信通信网间互联结算224

二、现行邮政通信网的专业核算224

思考题230

第十二章通信产业绩效分析231

第一节通信市场绩效231

一、通信市场绩效的内涵231

二、市场结构、市场行为与市场绩效231

三、资源配置效率232

四、产业的规模结构效率234

五、技术进步236

六、生产率指标237

一、衡量通信产业绩效的指标238

二、发达国家电信通信业资源配置实证分析238

第二节通信产业绩效238

三、中国通信业资源配置实证分析241

第三节通信企业绩效245

一、通信企业绩效评价245

二、通信企业利润分析247

思考题250

第一节经济发展的不均衡与通信的发展252

一、经济发展不均衡的普遍性252

第十三章非均衡经济中的通信业252

第五篇政府与通信业的发展252

二、中国经济发展的不均衡253

三、通信市场发育的不均衡254

四、邮政通信业内部发展的不均衡261

五、电信通信业内部发展的不均衡261

六、技术进步的悖论264

第二节数字鸿沟与通信普遍服务266

一、普遍存在的数字鸿沟266

二、通信业的普遍服务271

三、新技术为普遍服务创造基础272

第三节经济超常规发展过程中通信业的作用273

一、中国已不可能重复发达国家先工业化后信息化的道路273

二、通信为实现经济均衡发展创造条件274

三、通信发展与数字机遇276

思考题276

第一节确定通信管理体制的依据278

一、通信管理体制与社会生产力发展的关系278

第十四章通信体制278

二、影响通信管理体制的其他因素279

三、通信业自身的发展和演变280

四、电信市场竞争的形成发展过程281

五、通信企业的竞争与协同282

第二节通信业管理283

一、政府对通信业进行管理的重要意义283

二、政府在通信经济中的作用285

三、通信业的社会监督285

五、竞争与管制的关系286

四、对通信业进行行业管理的原则286

六、通信网的规划与管理288

七、通信网的互联互通289

第三节通信业发展政策289

第四节公用通信业经营管理体制291

一、邮电统一经营到邮电分营的演变291

二、邮政通信管理体制291

三、电信通信经营管理体制294

第六篇经济全球化背景下的通信业300

第十五章通信经济的国际化300

第一节通信经济国际化现状分析300

一、通信业务国际化300

二、通信设施国际化301

三、通信设备贸易国际化301

四、通信资本运营国际化302

五、通信建设市场国际化303

六、通信产业链的国际化303

一、经济全球化304

第二节通信经济国际化的原因304

二、技术革新与技术革命305

三、世界通信业发展的两极分化306

四、政策环境的演变307

五、国际通信市场的迅速扩大307

六、经济与社会信息化浪潮的冲击308

七、资源的最优化配置规律推动了通信业的国际化发展308

二、国际通信运营商的分化改组309

一、国内通信市场与国际通信市场的融合309

第三节通信经济国际化的发展趋势309

三、国际通信市场的自由化趋向310

四、国际通信市场竞争加剧311

五、“数字鸿沟”加深311

第四节通信经济国际化背景下的中国通信业312

一、现状分析312

二、通信经济国际化对我国通信业的影响314

三、我国通信业应采取的对策315

二、通信企业国际化经营的形式318

一、企业的国际化经营的意义318

第五节通信企业国际化经营的形式318

三、我国通信企业国际化经营形式的选择320

思考题321

第十六章通信经济的国际比较322

第一节世界通信经济发展水平比较322

一、各国通信服务水平比较322

二、通信资费水平比较324

三、电信公司竞争力比较327

第二节通信经济管制比较333

一、电信经营体制335

第三节通信经营体制比较335

二、企业经营特点336

三、邮政通信经营体制337

思考题338

附录一中国通信业2000年邮电业务不变单价表339

附录二电信资费实例341

附录三政府和国际组织对国际通信的管理345

附录四万国邮政联盟（Universal Postal Union）351

参考文献354