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目录3

第一章 做人处方圆之间，做事心态最重要3

1．唤起积极心态，走向成功人生3

2．诚恳做人，踏实做事11

3．放大镜原理让你做事无坚不摧15

4．勇于承受失败24

5．控制情绪是圆满做事的要诀31

6．换种思维去做事39

7．面对新问题要不时“充电”44

8．怀疑自我的人难把事做圆满48

9．幽默的人最有方圆的力量51

10．做大事始于你的远见57

11．天道酬勤62

12．做事之前先有一个好心情69

第二章 学会处世原则，做事就成功了一半75

1．以诚待人75

2．持身以方，不为旁人的闲话动摇79

3．大巧若拙，沉默是金83

4．好人缘才能好办事89

5．学会赞美好办事94

6．以真诚感动别人99

7．学会送礼的艺术104

8．托人办事，“对症下药”112

9．信任就是你的做事资本116

10．宽容——“让他三尺又何妨”121

11．巧妙应对难堪言行126

12．攻心为上，让对方和你同悲同喜131

13．最大的礼貌——见面说出名字137

第三章 受人欢迎的处世秘诀145

1．确定自己做人处世的角色145

2．要想方圆做人，就要走出自我封闭的圈子148

3．真诚为人，方圆涉世152

4．不要“落井下石”，要“雪中送炭”153

5．友情是弹簧，要注意保持距离155

6．欲洁勿染，超物乐天158

7．交友之道，可“多”勿“滥”160

8．方圆做人要求善于与不同性格的人相处162

9．方圆做人的成功秘诀：使用赞美语166

10．多展示自己，以获得上司的赏识168

11．“诚”字为先，以获得下属的尊重175

12．创造良好的交际环境178

13．培养适应各种人的能力182

第四章 方圆做人的35条钻石法则193

1．圆通技巧：既不赞成也不反对193

2．跟熟人绝对不做生意197

3．给自己留条后路199

4．放下架子，真诚才会赢202

5．不可锋芒太露206

6．以毒攻毒，老虎头上能拍苍蝇208

7．能和不喜欢的人相处合作210

8．让聚餐战术成为沟通的桥梁213

9．谦虚的陈述问题，避免触犯别人215

10．运用弹性语言，留下进退余地217

11．失言了要及时弥补218

12．顾左右而言他221

13．必要时装糊涂222

14．逢人只说三分话224

15．调侃自己也是获得人缘的技巧225

16．事说三次不好听226

17．耻笑讥讽万不可229

18．说话不能直肠子232

19．说话时不可忽视神态举止235

20．坦率道歉可以赢得对方的心236

21．尽量避免自己的话被别人误解238

22．注意选择话题242

23．不要过分责备别人245

24．以理服人很重要247

25．烧香看菩萨，说话看对象249

26．从对方得意的事情说起250

27．含含糊糊意义大252

28．人话“鬼话”都要说得潇洒257

29．方圆做人的真经：少说多听常点头259

30．避讳尊重很重要260

31．话中有话透方圆264

32．诚于嘉奖，宽于称道265

33．赞美也要拐弯抹角268

34．自我解嘲以化解尴尬272

35．把斩钉截铁的话隐藏275

第五章 高人一筹的30条做事之道279

1．决不优柔寡断279

2．做事懂得自信的重要281

3．充分挖掘自己的潜能284

4．做事要懂得自我克制288

5．毅力是做事成功的支撑290

6．把握好做事的灵感292

7．检讨错误，尽快补救293

8．舍得丢掉没有用的东西294

9．办事勿急，稳中求胜算297

10．直不行就绕个弯300

11．深藏不露办事才威风304

12．在做事之前多进行感情投资308

13．做事时机要巧把握313

14．从点滴做起不贪快316

15．做事不惧权威319

16．做任何事情都不浮躁320

17．不随意模仿别人322

18．不要在乎眼前亏326

19．办事要有胜算：不做没把握的事329

20．认认真真，兢兢业业331

21．凡事要分轻重缓急332

22．行事往往要打破常规334

23．先下手为强335

24．稳中求胜胜在握337

25．找准自己的位置，在位置上得到肯定341

26．把恭维话当作办事的阶梯343

27．办大事不要过问细节346

28．决不轻言放弃349

29．别把做事的希望放在别人身上351

30．不想做的事，不要免强356