图书介绍
公共关系原理与实务 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 谢红霞主编 著
- 出版社： 大连：东北财经大学出版社
- ISBN：9787565402975
- 出版时间：2011
- 标注页数：218页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：229页
- 主题词：公共关系学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第1章 公共关系概述1
情景导入1
学习目标1
1.1 什么是公共关系1
1.2 公共关系的目标与原则5
1.3 公共关系的职能6
公关实训8
本章小结9
同步测试9
第2章 公共关系的起源与发展11
情景导入11
学习目标12
2.1 公共关系的起源12
2.2 现代公共关系的产生与发展13
公关实训16
本章小结17
同步测试17
第3章 公共关系主体——社会组织20
情景导入20
学习目标21
3.1 社会组织的基本内容21
3.2 公共关系的组织机构25
3.3 公共关系从业人员的素质38
公关实训49
本章小结50
同步测试50
第4章 公共关系客体——公众53
情景导入53
学习目标53
4.1 公众概述53
4.2 内部公众关系及处理58
4.3 外部公众关系及处理62
公关实训68
本章小结69
同步测试69
第5章 公共关系的基本方法——传播72
情景导入72
学习目标73
5.1 公共关系传播概述73
5.2 公共关系传播媒介80
5.3 公共关系传播效果84
公关实训91
本章小结93
同步测试93
第6章 公共关系调查96
情景导入96
学习目标97
6.1 公共关系调查的作用与原则97
6.2 公共关系调查的一般程序99
6.3 公共关系调查的方法和技巧102
6.4 公共关系调查的内容111
6.5 公共关系调查报告的撰写116
公关实训118
本章小结119
同步测试120
第7章 公共关系策划122
情景导入122
学习目标122
7.1 公共关系策划的意义与原则122
7.2 公共关系策划的程序及模式125
7.3 公共关系专题活动的策划132
7.4 公共关系新闻策划139
7.5 公共关系广告策划143
公关实训147
本章小结149
同步测试150
第8章 公共关系活动的实施153
情景导入153
学习目标153
8.1 公共关系活动实施概述153
8.2 公关关系活动实施的管理161
8.3 危机公关的实施与管理166
公关实训176
本章小结177
同步测试177
第9章 公共关系活动效果的评估180
情景导入180
学习目标181
9.1 公共关系评估的意义与过程181
9.2 公共关系评估的标准与方法189
9.3 公关评估报告的编写191
公关实训194
本章小结195
同步测试195
第10章 部门公共关系198
情景导入198
学习目标199
10.1 工商企业的公共关系199
10.2 政府公共关系205
10.3 非营利组织公共关系208
公关实训214
本章小结214
同步测试215
主要参考书目217