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卖什么也别卖东西 门店销售就该这样做 第3版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
![卖什么也别卖东西 门店销售就该这样做 第3版](https://www.shukui.net/cover/64/30082411.jpg)
- 王建四著 著
- 出版社: 北京:化学工业出版社
- ISBN:7122265371
- 出版时间:2016
- 标注页数:218页
- 文件大小:33MB
- 文件页数:234页
- 主题词:
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图书目录
第一章 做标杆店铺,这些您得懂1
第一节 导购,您到底在为谁工作4
第二节 今天怎样工作,明天就怎样生活11
第三节 老板,您为什么要那么辛苦22
第四节 距离销售冠军,您还有多远31
第五节 别再干驱逐顾客离店的傻事37
第六节 为什么获得顾客的信任总是那么难42
第二章 标杆销售,就得这么做47
第一节 门店管理,越简单越有效48
第二节 标杆销售的四大管理工具50
第三节 一辈子的顾客53
第四节 王建四揭秘导购定义57
第五节 销售冠军要做四件事63
第六节 零售门店导购综合情景训练67
第三章 标杆沟通系统,轻松获得顾客信任71
第一节 是顾客不好沟通,还是导购不会沟通72
第二节 说好话,才能办好事75
第三节 联想——催眠顾客自我说服83
第四节 人性——说服顾客没那么难85
第五节 让顾客滔滔不绝,您就成功了一半88
第六节 让顾客开口说话的五大方法91
第四章 沟通四大“干货”95
第一节 认同——提高说服力的简单武器96
第二节 提问——让最难对付的顾客开口说话102
第三节 赞美——贿赂顾客感情的实用工具109
第四节 引导——谁说销售一定靠天吃饭119
第五章 销售开局121
第一节 千万不要太热情123
第二节 店里没人时,您在做什么125
第三节 生意不好时,我们应该最忙126
第四节 除了抱怨没人,这六件事做了吗127
第五节 门店招呼顾客的三种方法130
第六节 招呼顾客的九字真经135
第七节 只要顾客敢进店,就有办法留住他139
第六章 读懂顾客141
第一节 好产品未必卖得好144
第二节 成功的导购,做得像医生146
第三节 你看到的,才是真的149
第四节 成功销售,赢在定向150
第五节 一句话留住顾客151
第七章 塑造产品价值153
第一节 热爱产品,卖好产品155
第二节 聚焦顾客,关心顾客156
第三节 用好FABE介绍159
第四节 产品介绍顺序很重要161
第五节 顾客体验增加产品价值163
第六节 如何包装高档品165
第七节 善用成套销售快速提升客单价168
第八节 做大连单,一定有方法172
第八章 异议化解175
第一节 为什么打不中十环176
第二节 不对症,怎能下药178
第三节 处理顾客异议,只要四步182
第四节 顾客为什么总爱杀价186
第五节 别过早报价187
第六节 感觉值,才值190
第七节 阶梯报价192
第八节 如何少降价,照样开单194
第九章 一切为了开单197
第一节 把握开单时机点198
第二节 成交的秘诀199
第三节 如何成交后避免悔单202
第四节 索要顾客联系方式205
第十章 口碑等于品牌209
第一节 销售没有终点210
第二节 真正的服务令顾客感动212
第三节 做对手不敢做的事213
第四节 顾客给我们的最后机会215