图书介绍
从培训专家到绩效顾问训练手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）哈罗德·斯，托洛维奇，艾丽卡·吉普斯著；杨震，颜磊，谷明樾译 著
- 出版社： 南京：江苏人民出版社
- ISBN：9787214113238
- 出版时间：2014
- 标注页数：272页
- 文件大小：40MB
- 文件页数：283页
- 主题词：企业绩效－企业管理
PDF下载
下载说明
从培训专家到绩效顾问训练手册PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
前言1
第1章 引言：为什么要出这本小册子？1
知易行难2
将《从培训专家到绩效顾问》中建议的做法制度化5
本书宗旨和承诺6
第2章 整装待发：本书内容概览及使用指南7
个人和培训团队评估8
对你和你的职场学习与绩效团队进行审视：取得足够多支持的重要性13
启动本训练手册核心内容的学习14
本章小结14
第3章 绩效体系的系统观16
什么是系统？16
什么是人员绩效体系？18
组织人员绩效体系回顾18
组织人员绩效体系检查表26
绩效改进领域的专业术语27
本章小结28
第4章 捉拿绩效大盗29
提高WLP团队、管理层和客户对绩效改进领域的认识29
其他绩效模型31
探究阻碍绩效的因素时应注意的事项43
本章小结44
第5章 有效绩效工程和前端分析46
有效绩效工程模型46
本章小结59
第6章 学习类干预措施的开发——系统与模型60
消除绩效障碍的干预措施和手段60
学习类干预62
一些有效的学习系统模型67
学习系统总结88
本章小结90
第7章 非学习类干预：绩效辅件92
什么是绩效辅件？93
本章小结117
第8章 非学习类干预：环境干预118
环境因素以及对工作绩效的影响118
总结125
三种主要的环境干预128
本章小结135
第9章 非学习类干预：情绪干预136
激励、动机和职场绩效136
借助激励模型改善绩效137
激励体系案例分析147
动机干预155
情绪干预总结159
本章小结159
第10章 从培训命令执行者到绩效顾问161
作为WLP团队的顾问意味着什么？161
绩效咨询的价值162
回顾绩效咨询的能力领域和重要特质163
我做对了吗？169
处理询问170
举行初次面谈171
掌握建议书的编制177
编制项目报告183
进行演示189
本章小结192
第11章 管理绩效顾问与客户之间的关系194
管理客户关系194
客户管理理念195
从理念到实际196
咨询模式198
如何打造和维持与客户的合作关系201
顾问与客户之间关系的最后几点想法203
本章小结206
第12章 结果评估208
绩效改进项目成效评估的基本原理208
投资回报率——项目获批的关键209
很难量化时如何着手？216
本章小结219
第13章 拨开职场绩效的迷雾：真相与应对221
讹传的惊人力量221
本章小结228
第14章 从培训向绩效咨询转型：不断成长与自我超越229
为你的工作环境打造支持体系233
培训向绩效咨询转型中的促进和阻碍因素234
成立“绩效干预”学习小组240
规划个人专业成长与开发240
本章小结242
第15章 外部资源243
加入地方或行业绩效改进协会243
加入本国或国际绩效改进协会245
参加工作坊和专题讨论会245
获取证书245
与高等院校建立联系247
阅读247
建立一个专业交流网络248
保持联系249
附录A 绩效改进术语250
附录B 发展中国家的结构化在职培训261
延伸阅读265