图书介绍
个性礼仪红宝书 秀出你自己PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （德）波诺著；吴萍译 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：9787115330338
- 出版时间：2014
- 标注页数：221页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：230页
- 主题词：礼仪－通俗读物
PDF下载
下载说明
个性礼仪红宝书 秀出你自己PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
前言3
行为准则中的类型13
行为准则参与者：特立独行、风格在心14
让问卷告诉您属于哪种类型18
行为准则扑克牌中的四张王牌19
如何在生活中辨别这四种类型28
大受欢迎——不管何时何地33
面对面和人打招呼34
哈喽，您好35
是称呼“您”还是“你”呢？42
空间和时间：如何与人共享45
先来后到，各就其位45
一切皆有时效性52
同一屋檐下，与人共处55
言辞得当，避免尴尬60
出门在外62
走出家门即进入公共视线63
职业生涯：彰显自己71
对待同事，开诚布公72
和谐共事规则73
非常形势，小心处理83
说说看：这儿谁是老板？89
自我介绍90
心灵鸡汤：给出并接受反馈92
礼数周全：让客户成为上帝97
应对顾客投诉时的礼仪97
顾客是上帝100
衣着礼仪：穿出自信113
人在职场靠衣装成功！114
商务及其他职场着装115
商务女士着装问题126
平时着装的最大自由度及界限135
庆祝场合的穿衣规则135
非正式场合可自由选择，但绝不能随随便便138
聚会私语：符合风格，别无他法143
扮演好自己的角色144
作为主人您引导别人144
作为客人请让别人引导146
站有站相：一点也不难149
玻璃杯和小点心应该放哪里？149
启动肢体语言，忌喋喋不休151
轻松聊天需技巧157
小范围内轻松聊天的艺术157
祝贺——最美好的主题161
如何告辞163
尺素寸心167
媒介不同，感觉迥异168
使用何种通信方式169
周年和生辰庆典贺信178
请柬若好，客人自来178
如何致谢182
祝贺182
圣诞贺卡183
哀恸之事：生病和死亡184
觥筹交错？就餐礼仪187
餐桌礼仪188
吃饭前：开始倒计时188
餐桌礼仪一、二、三192
干杯：关于葡萄酒200
给未来的品酒师：葡萄酒速成课程200
饮料和菜相配就好202
德国寻找超级东道主203
哇，客人驾到206
在餐馆，买单的人负责一切213
选酒点菜213
应对紧急情况有诀窍214
小测试217
您想活得与众不同吗？217
解读218