图书介绍
推销与谈判 原理·技巧·实务 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 简彩云，李贞编著 著
- 出版社： 上海：上海财经大学出版社
- ISBN：9787564215019
- 出版时间：2013
- 标注页数：253页
- 文件大小：67MB
- 文件页数：262页
- 主题词：推销－高等职业教育－教材；贸易谈判－高等职业教育－教材
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图书目录
第二版前言1
上篇 在推销与谈判中推销自我3
第一章 树立良好的推销意识3
知识与能力目标3
观念植入3
思考与讨论3
第一节 对推销、谈判的再认识4
第二节 推销与营销、促销、直销之间的关系7
第三节 推销你自己10
典型案例14
思考与练习15
模拟实训15
第二章 在推销商品的过程中推销自我16
知识与能力目标16
观念植入16
思考与讨论16
第一节 在推销商品的过程中推销自己的素质与能力16
第二节 推销谈判中的语言与非语言艺术24
第三节 优秀的推销谈判人员的培养与训练29
典型案例39
思考与练习42
模拟实训43
中篇 推销与谈判的基本原理47
第三章 推销概述47
知识与能力目标47
观念植入47
思考与讨论47
第一节 推销的一般特征47
第二节 21世纪的推销53
第三节 推销要素56
典型案例64
思考与练习66
模拟实训66
第四章 推销模式与推销方格69
知识与能力目标69
观念植入69
思考与讨论69
第一节 推销模式69
第二节 推销方格77
典型案例82
思考与练习85
模拟实训85
第五章 谈判概述89
知识与能力目标89
观念植入89
思考与讨论89
第一节 谈判导论89
第二节 谈判计划与管理98
第三节 商务谈判的方式107
典型案例112
思考与练习115
模拟实训116
下篇 推销与谈判实务119
第六章 寻找与接近顾客119
知识与能力目标119
观念植入119
思考与讨论119
第一节 寻找顾客的原则与方法119
第二节 顾客资格审查与推销准备124
第三节 约见顾客129
第四节 接近顾客132
典型案例135
思考与练习139
模拟实训139
第七章 推销洽谈140
知识与能力目标140
观念植入140
思考与讨论140
第一节 谈判谋略140
第二节 制造谈判优势150
第三节 谈判过程152
第四节 国际商务谈判的一般程序168
典型案例171
思考与练习173
模拟实训173
第八章 谈判僵局的克服176
知识与能力目标176
观念植入176
思考与讨论176
第一节 僵局的类型176
第二节 现实僵局的克服182
第三节 潜在僵局的克服185
第四节 典型潜在僵局的克服194
典型案例199
思考与练习200
模拟实训201
第九章 推销成交202
知识与能力目标202
观念植入202
思考与讨论202
第一节 成交信号202
第二节 成交方法205
第三节 签订合同210
第四节 成交后续工作212
典型案例216
思考与练习217
模拟实训218
第十章 综合案例与模拟实训220
第一节 综合案例220
第二节 综合模拟实训249
参考文献253