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第一章　组织管理创新概述2

一、管理中的困惑：追求组织的目标错了吗2

（一）组织的含义2

（二）组织中的个人4

（三）组织与个人间的三种关系状态6

二、企业组织管理的内涵8

（一）企业组织管理的含义8

（二）企业组织管理的对象9

（三）企业组织管理主要理论概述10

（四）企业组织管理活动13

三、企业组织管理创新的意义15

（一）企业组织管理创新的内涵15

（二）企业组织管理创新的意义16

四、企业组织管理创新的历史沿革18

（一）企业组织管理创新伴随企业形态的演进18

（二）企业组织管理创新的类型22

（一）从渐进式创新到突变式创新23

五、企业组织管理创新的现状及展望23

（二）企业组织管理创新在当代25

（三）企业组织管理创新在未来27

案例：毁了大庙，富了和尚：从组织与个人的关系看“旭日升”的覆灭33

第二章　组织管理理念创新36

一、管理中的困惑：做人还是做事36

（一）做人：以人际关系为导向36

（二）做事：以组织目标为导向37

（三）做人与做事的统一38

二、组织管理理念创新的多元导向：矛盾还是统一39

（一）以工作和任务为导向的组织管理理念创新39

（二）以成果为导向的组织管理理念创新43

（三）以关系为导向的组织管理理念创新47

三、组织管理理念创新的未来展望50

（一）组织管理理念创新与组织运作的关系将更加紧密50

（二）组织管理理念创新在技术上更具可行性51

（三）组织管理理念创新周期更短51

（四）组织管理理念更具创新性和学习性52

（五）组织管理理念将会变得更加多学科化53

（六）组织管理理念创新的倡导者将会和更多的客户合作53

（七）组织管理理念创新会更加跨文化55

（八）组织管理理念将会更加明晰价值55

案例：戴尔“供应链”管理新理念56

第三章　组织形式创新60

一、企业的组织形式60

（一）企业的概念及特征60

（二）企业的组织形式及其演变61

（三）现代企业制度及其特征63

（四）现代企业制度的组织形式65

二、公司治理67

（一）公司治理的含义及意义67

（二）公司的内部治理68

（三）公司的外部治理72

（四）世界各国的公司治理结构模式74

（五）公司治理结构模式的发展趋势75

三、后现代企业及其治理模式77

（一）后现代企业的含义77

（二）管理层收购与后现代企业的治理78

（三）员工持股与后现代企业的治理82

案例：淡马锡股份有限公司的治理结构83

第四章　组织结构创新90

一、组织结构分析90

（一）组织结构的构成要素90

（二）组织结构所规定的内容94

（三）组织结构的设计原则96

二、组织结构的类型100

（一）组织结构的基本类型100

（二）有机式组织和机械式组织106

（三）组织结构的影响因素109

三、创新型的组织结构111

（一）传统组织结构面临的挑战111

（二）企业组织结构创新的基本趋势113

（三）学习型组织115

（四）虚拟企业121

（五）战略联盟124

案例：华为的组织结构设计127

第五章　价值链与流程再造130

一、部门划分与岗位设置130

（一）部门划分的含义及原则130

（二）部门划分的方法131

（三）部门划分的模式132

（四）部门划分应考虑的因素134

（五）岗位设置的原则137

二、价值链分析138

（一）价值链的含义138

（二）企业价值链分析140

三、流程再造146

（一）流程再造的含义146

（二）流程再造的基本目标148

（三）流程再造的核心原则149

（四）基于流程的组织建设151

（五）再造流程的实施步骤156

（六）实施流程再造应注意的问题158

案例：海尔市场链约束下的流程再造实践159

第六章　组织运行创新166

一、规章制度的设计与执行166

（一）规章制度的含义及功能166

（二）企业管理制度体系167

（三）企业管理制度的编制169

（四）管理制度的执行170

二、权力及领袖模式173

（一）权力的含义173

（二）限制性权力与创造性权力174

（三）领袖模式的转变175

三、集权、分权和授权177

（一）集权与分权的相对性177

（二）集权178

（三）分权179

（四）集权和分权的平衡183

（五）组织授权183

案例：康佳——制度与权力之辩186

第七章　组织变革与创新的实施192

一、组织革新192

（一）组织变革、组织创新和组织革新192

（二）组织的生命周期理论192

（三）组织革新的形式194

（四）组织革新的要素196

二、组织革新的动力与阻力分析197

（一）革新的动力198

（二）革新的阻力200

（三）消除阻力的方法202

三、组织革新的过程205

（一）内外部环境分析205

（二）建立革新的长期目标206

（四）革新方案的实施和评估207

（三）制定革新方案207

案例：胜德公司的组织革新209

第八章　组织管理创新的机制216

一、创新概述216

（一）创新的含义216

（二）创新主体217

（三）创新的障碍219

（四）创新机制221

（二）市场激励222

二、建立有利于创新的外部机制222

（一）产权激励222

（三）政府政策激励223

三、建立有利于创新的内部机制225

（一）建立有利于创新的沟通机制225

（二）建立有利于创新的激励机制229

（三）建立有利于创新的企业文化232

案例：英特尔公司企业文化创新235

主要参考文献240