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- 初宇平主审;安锋,宋伟,王冰主编;姜鹤,金玉然,闫海,沈烈志,张琦,程瑶副主编 著
- 出版社: 北京:中国经济出版社
- ISBN:7513641791
- 出版时间:2016
- 标注页数:319页
- 文件大小:65MB
- 文件页数:331页
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图书目录
第一章 人力资源管理导论1
第一节 人力资源概述1
一、人力资源及相关概念1
二、人力资源的特征5
第二节 人力资源管理概述6
一、人力资源管理的含义6
二、人力资源管理的功能7
三、人力资源管理的内容8
四、传统的人事管理与现代人力资源管理的异同9
第三节 人力资源管理者与人力资源管理部门10
一、人力资源管理者应具备的素质10
二、直线经理与人力资源经理的职责分工11
三、人力资源管理部门的组织结构12
【主要内容回顾】14
【复习思考题】14
【案例讨论】14
【学以致用】16
第二章 人力资源战略规划17
第一节 企业战略与人力资源战略18
一、企业战略18
二、人力资源战略19
三、战略性人力资源管理20
四、制定和实施人力资源战略的一般过程23
第二节 人力资源规划27
一、人力资源规划的含义与作用27
二、人力资源规划的内容31
三、人力资源规划的分类32
四、人力资源规划的目标与原则33
五、人力资源规划的程序35
第三节 人力资源预测与平衡37
一、人力资源需求预测37
二、人力资源供给预测43
三、人力资源的平衡47
【主要内容回顾】48
【复习思考题】49
【案例讨论】49
【学以致用】53
第三章 工作分析与胜任素质模型55
第一节 工作分析概述56
一、工作分析的含义56
二、工作分析的相关概念56
三、工作分析的目的和作用57
第二节 工作分析的具体实施59
一、工作分析的时机59
二、工作分析的步骤60
第三节 工作分析的方法63
一、定性的工作分析方法64
二、定量的工作分析方法68
第四节 工作说明书的编制72
一、工作说明书的主要内容72
二、工作说明书编写要求74
三、工作说明书的范例75
【主要内容回顾】77
【复习思考题】77
【案例讨论】78
【学以致用】80
第四章 人力资源招聘与甄选81
第一节 招聘概述82
一、招聘的含义82
二、影响招聘活动的因素83
三、招聘的原则84
四、招聘工作的程序85
五、招聘工作的职责分工88
第二节 人力资源的招聘的渠道和方法89
一、内部招聘89
二、外部招聘92
第三节 人力资源的甄选98
一、人力资源甄选的含义98
二、甄选的原则与模式98
三、甄选的方法99
第四节 人力资源的录用与招聘评估105
一、人员录用的过程105
二、录用决策的要素106
三、录用决策的程序106
四、特殊问题处理107
五、招聘评估108
【主要内容回顾】110
【复习思考题】111
【案例讨论】111
【学以致用】112
第五章 员工培训113
第一节 员工培训概述114
一、培训的含义114
二、培训的原则115
三、培训的类型116
第二节 培训工作的实施117
一、确定培训需求117
二、培训设计121
三、培训实施125
四、培训转化125
五、培训评估127
第三节 培训的主要方法128
一、传统的培训方法129
二、基于新技术的培训方法135
【主要内容回顾】138
【复习思考题】139
【案例讨论】139
【学以致用】140
第六章 职业生涯管理142
第一节 职业生涯管理概述143
一、职业生涯与职业生涯管理143
二、职业生涯管理的意义143
第二节 职业生涯管理的基本理论146
一、职业生涯发展阶段理论146
二、职业选择理论150
第三节 影响员工职业生涯管理的因素154
一、影响职业生涯管理的外在因素154
二、影响职业生涯管理的内在因素155
第四节 组织职业生涯管理159
一、组织职业生涯管理的步骤159
二、组织职业生涯通道管理160
三、分阶段职业生涯管理163
【主要内容回顾】166
【复习思考题】167
【案例讨论】167
【学以致用】168
第七章 绩效管理169
第一节 绩效管理概述170
一、绩效的含义与特点170
二、绩效管理172
三、绩效管理与人力资源管理其他职能的关系175
第二节 绩效计划176
一、绩效计划的含义与作用177
二、绩效计划的主要内容177
三、绩效计划的主要工具181
四、绩效计划的基本过程187
第三节 绩效实施189
一、绩效监控189
二、绩效辅导190
三、绩效沟通191
四、绩效信息收集195
第四节 绩效考核196
一、绩效考核过程模型196
二、绩效考核体系198
三、绩效考核中的常见误区206
第五节 绩效反馈208
一、绩效反馈的作用208
二、反馈面谈的过程209
三、绩效改进212
四、绩效考核结果的应用213
【主要内容回顾】215
【复习思考题】216
【案例讨论】216
【学以致用】218
第八章 薪酬管理219
第一节 薪酬管理概述220
一、薪酬的含义及功能220
二、薪酬管理的含义及原则222
三、薪酬管理的基本流程224
第二节 基本薪酬225
一、基本薪酬概述225
二、职位薪酬体系226
三、基本薪酬的设计——职位评价228
四、薪酬调查230
五、薪酬结构设计234
六、宽带薪酬235
七、能力薪酬体系238
第三节 奖励薪酬与绩效奖励计划239
一、奖励薪酬与绩效奖励计划概述240
二、个人绩效奖励计划242
三、团队激励计划245
四、股票所有权计划246
第四节 员工福利管理247
一、员工福利的定义与特点247
二、员工福利的种类248
【主要内容回顾】252
【复习思考题】252
【案例讨论】253
【学以致用】254
第九章 员工激励256
第一节 激励概述256
一、激励的基本概念256
二、激励的基本原则258
三、激励的作用260
四、激励的过程260
第二节 激励理论262
一、内容激励理论262
二、过程型激励理论267
三、行为后果理论272
第三节 激励机制275
一、激励机制275
二、激励方法277
三、激励机制设计279
四、激励机制的运行模式282
【主要内容回顾】283
【复习思考题】283
【案例讨论】284
【学以致用】285
第十章 员工关系管理286
第一节 员工关系管理概述286
一、员工关系的含义与内容286
二、员工关系管理289
三、员工关系管理的作用291
第二节 劳动关系292
一、劳动关系概述292
二、劳动合同管理294
三、劳动争议及其处理300
四、员工离职管理303
第三节 劳动保护307
一、劳动保护307
二、员工压力管理308
三、员工援助计划(EAP)311
四、员工满意度管理313
【主要内容回顾】315
【复习思考题】316
【案例讨论】316
【学以致用】317
参考文献318