图书介绍
绩效管理案例与评析 a guide from the expertsPDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）托尼·阿德金斯（Tony Adkins）著；郭存海，周轶韬译 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：7121038781
- 出版时间：2007
- 标注页数：193页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：220页
- 主题词：企业管理：人事管理
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图书目录
第1章 绩效管理1
什么是绩效管理2
绩效管理的混乱和模棱两可3
将员工行为同战略相结合5
商业智能鸿沟6
作业基础管理：用于判断和发现的事实7
平衡计分卡：神话还是现实8
绩效管理的目标是什么10
增加对客户的关注度11
价值创造的绩效管理体系12
按照一个综合系统进行绩效管理13
借助汽车分析绩效管理15
使绩效管理运转起来17
信息技术适合哪些场合17
第2章 LubeOil：构建今天和明天的公司19
引言19
简介20
组织问题20
案例研究22
专家点评34
第3章 HomeHealth：创建作业成本法35
引言35
简介37
组织问题38
案例研究38
专家点评54
第4章 SuperDraft：作业成本法／作业基础管理和客户回报率56
引言56
简介56
组织问题57
案例研究59
小结67
专家点评68
第5章 Canarus武装部队：绩效管理——新武器70
引言70
简介71
组织问题72
案例研究72
小结77
专家点评80
第6章 Standard Loan：对作业成本法的兴趣渐涨82
引言82
简介83
组织问题83
案例研究84
专家点评92
第7章 Sierra Trucks：沿着作业成本法／作业基础管理飞奔94
引言95
简介95
组织问题96
案例研究96
专家点评99
第8章 Sierra Trucks：执行真正的作业基础预算100
引言100
简介100
组织问题101
案例研究102
主要概念和方法104
执行解决方案106
小结113
专家点评114
第9章 Wendals食品：利用作业成本法信息管理客户回报率115
引言115
简介115
组织问题116
案例研究117
专家点评124
第10章 Veri Glass：利用作业成本法明确目标127
引言127
简介128
组织问题128
案例研究129
专家点评134
第11章 ABC Airways：在流程改进过程中执行使命135
引言135
简介135
案例研究137
专家点评142
第12章 Power & Light：从作业成本法／作业基础管理中获益144
引言144
简介145
执行的各阶段及状态147
专家点评149
第13章 Obok Food：好原料带来大利润150
引言150
简介151
组织问题151
案例研究152
小结153
专家点评154
第14章 退伍军人福利局：发现使用作业成本法运营的成本155
引言155
简介156
组织结构157
作业成本法试验项目158
执行计划／努力159
小结161
专家点评162
附录A MCI和MicroCell：两个成功的故事164
附录B 最后的思考170
附录C 资源174
附录D 术语表177