图书介绍
秘书人员岗位培训手册 秘书人员应知应会的8大工作事项和122个工作小项PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 洪锦兰，谭丽燕编著 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：7115151504
- 出版时间：2006
- 标注页数：287页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：296页
- 主题词：秘书－工作－技术培训－手册
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图书目录
第一章 秘书人员8大工作事项1
第一节 秘书人员具体都做什么3
第二节 从事秘书职业的相关准备7
第二章 商务沟通11
第一节 接待工作应知应会的6件事13
第二节 沟通与协调工作应知应会的6件事27
第三节 商务谈判应知应会的7件事38
第三章 会务管理53
第一节 会议筹备工作应知应会的8件事55
第二节 会中管理工作应知应会的7件事68
第三节 会议善后工作应知应会的5件事81
第四章 商务活动管理91
第一节 商务活动应知应会的7件事93
第二节 商务旅行应知应会的6件事112
第五章 办公室管理123
第一节 办公环境管理工作应知应会的7件事125
第二节 办公资源管理应知应会的5件事141
第三节 办公效率管理应知应会的4件事152
第六章 信息与档案管理161
第一节 信息管理应知应会的7件事163
第二节 档案管理应知应会的6件事176
第七章 日常办公事务处理191
第一节 文书处理应知应会的7件事193
第二节 其他事务应知应会的4件事218
第八章 常用事务文书写作229
第一节 行政事务文书写作应知应会的6件事231
第二节 公关礼仪文书写作应知应会的5件事242
第三节 涉外经济文书写作应知应会的7件事251
第九章 商务礼仪管理263
第一节 个人礼仪应知应会的4件事265
第二节 商务礼仪应知应会的6件事272
第三节 涉外交往礼仪应知应会的2件事282