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导论1

第一节　问题的提出1

一、选题背景1

二、研究意义2

第二节　研究的架构及方法5

一、研究内容5

二、研究方法8

三、创新之处9

一、知识员工11

第一节　概念辨析11

第一章　知识员工薪酬激励的现状分析11

二、薪酬16

三、激励22

第二节　中国企业知识员工薪酬激励现状26

一、中国企业薪酬制度的演变脉络26

二、中国企业知识员工薪酬激励的主要措施30

第三节　核心问题：薪酬激励不足33

一、薪酬战略意识不强33

二、总体薪酬水平偏低35

三、薪酬结构不尽合理38

四、薪酬确定标准不够科学39

五、长期激励效果不甚明显41

六、薪酬激励机制缺乏创新42

第二章 知识员工薪酬激励的研究综述45

第一节　薪酬激励的经济学视角解析45

一、委托代理理论46

二、人力资本理论47

三、按贡献分配理论48

四、分享经济理论50

五、知识价值理论51

第二节　薪酬激励的管理学视角解析53

一、激励因素理论54

二、激励过程理论57

三、综合激励理论58

四、其他一些相关研究62

第三节　现有理论研究的启示与不足66

一、现有理论研究的启示66

二、现有理论研究的不足68

第三章　知识员工薪酬激励的决定要因71

第一节　知识员工薪酬的影响因素71

一、企业自身因素对薪酬的影响72

二、环境因素对薪酬的影响74

第二节　知识员工薪酬激励的决定要因76

三、知识员工个人因素对薪酬的影响76

一、薪酬政策的战略导向性77

二、薪酬水平的外部竞争性80

三、薪酬结构的内部一致性83

四、计酬方式的个人公平性87

五、支付形式的实施科学性89

第四章　知识员工薪酬激励的整体设计92

第一节　企业战略：确定薪酬政策92

一、制定战略导向的薪酬激励政策92

二、遵循科学的薪酬激励原则96

三、建设健康向上的薪酬文化99

第二节　外部竞争：确定薪酬水平101

一、广泛开展薪酬市场调查101

二、科学进行薪酬水平定位104

第三节　内部公平：确定薪酬结构106

一、正确进行工作评价108

二、合理确定薪酬结构模式110

三、注重薪酬的动态调整115

第四节　员工贡献：确定个人薪酬117

一、实施基于贡献的激励制度安排117

二、建立完善的绩效考核体系126

一、满足知识员工个性化需求130

第五节　个性特征：确定支付形式130

二、增加薪酬支付透明度131

三、正确把握薪酬支付时机132

第五章　知识员工薪酬激励的实证研究134

第一节　总体设计与样本选择134

一、实证研究的总体设计134

二、研究样本的基本情况136

第二节　问卷及统计分析方法137

一、问卷设计说明137

二、分析方法说明138

一、薪酬政策问卷的统计分析139

第三节　统计结果分析与讨论139

二、薪酬水平问卷的统计分析146

三、薪酬结构问卷的统计分析153

四、计酬方式问卷的统计分析159

五、支付形式问卷的统计分析165

第四节　总体分析与研究结论168

一、总体分析168

二、研究结论185

附录　“知识员工薪酬激励状况”调查问卷188

结束语　知识员工薪酬激励的发展趋势191

参考文献196

后记204