图书介绍
人际关系与沟通PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 杨智雄主编 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：7302426063
- 出版时间：2016
- 标注页数：271页
- 文件大小：28MB
- 文件页数：271页
- 主题词：
PDF下载
下载说明
人际关系与沟通PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 中国人一切靠关系1
第一节 中国人最擅长搞关系3
第二节 中西人际关系的重点不同4
第三节 人际关系正常可以收到合力的效果7
第二章 成功的人际关系13
第一节 做人有十大要领15
第二节 个人修养还需要社交媒介16
第三节 忍耐比努力更重要20
第三章 中国人际关系最好称为人伦关系25
第一节 把伦理道德加入人际关系27
第二节 最好改称人伦关系30
第三节 人伦关系有六大原则33
第四章 人际关系的三个阶段43
第一节 第一阶段是务实求本44
第二节 第二阶段讲求不执着46
第三节 第三阶段一切求合理49
第五章 人际关系的经和权54
第一节 人际关系的经56
第二节 人际关系的权62
第三节 经权配合称为持经达变69
第六章 人际关系的开展74
第一节 自己和自己的关系76
第二节 自己和家人的关系80
第三节 自己和朋友的关系85
第七章 人际关系的艺术93
第一节 基本的态度95
第二节 和谐的要领101
第三节 诚恳的艺术106
第八章 沟通的重要性115
第一节 沟通对人际关系的影响117
第二节 沟通的最佳原则119
第三节 慎始才能善终122
第九章 沟通前的心理准备128
第一节 首先提醒自己“先说先死”130
第二节 最好能确保“说到不死”132
第三节 对方听得进去才不会死135
第十章 沟通的三种层次140
第一节 沟而不通142
第二节 沟而能通144
第三节 不沟而通146
第十一章 沟通的基本架构152
第一节 两难是出发点154
第二节 用兼顾来突破两难156
第三节 最好兼顾到合理的地步158
第十二章 沟通的三大守则163
第一节 我告诉你这些话请你不要告诉别人165
第二节 你若要告诉别人就不要说是我说的167
第三节 如果告诉别人是我说的我一定否认170
第十三章 沟通的四大目的175
第一节 沟通不是说来说去177
第二节 沟通要用心建立关系179
第三节 沟通主要有四大目的182
第十四章 沟通的三种方式187
第一节 口头沟通189
第二节 书面沟通191
第三节 电讯沟通194
第十五章 沟通的流动方向199
第一节 上行的沟通201
第二节 下行的沟通203
第三节 平行的沟通206
第十六章 沟通的两大途径211
第一节 直接的沟通213
第二节 迂回的沟通216
第三节 交互使用218
第十七章 沟通的可能障碍223
第一节 发讯人的障碍225
第二节 受讯人的障碍227
第三节 讯息的障碍230
第十八章 非正式沟通235
第一节 非正式意见的种类237
第二节 善用非正式沟通240
第三节 导向正式沟通系统242
第十九章 沟通的法则247
第一节 确定问题要点249
第二节 寻求相关人员参与251
第三节 激发有效的行动253
第二十章 沟通的艺术258
第一节 了解对方的言默之道260
第二节 记住交浅不可以言深262
第三节 以情为先来通情达理265
结语269