图书介绍
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- 庄逸洲等著 著
- 出版社： 华杏出版股份有限公司
- ISBN：9576405025
- 出版时间：2003
- 标注页数：457页
- 文件大小：188MB
- 文件页数：474页
- 主题词：
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图书目录
第一篇 理论探讨1
第1章 医疗品质之意义及重要性&尤瑞鸿3
第一节 医疗卫生服务的四大领域6
第二节 品质观念的缘起与转变9
第三节 品质的内容与意涵12
第四节 品质在医疗卫生的意义与重要性14
第2章 医疗品质的测量与管理&尤瑞鸿21
第一节 医疗重视品质的原因23
第二节 品质管理观念的演进26
第三节 医疗品质的发展模式29
第四节 医疗品质的理论模式31
第五节 医疗品质的相关因素33
第3章 医疗品质管理的制度与组织&叶霁瑶41
第一节 医疗品质管理的组织结构43
第二节 如何推行全面医疗品质管理47
第三节 医疗团队50
第四节 推行医疗品质活动的困难与成功因素52
第4章 品质管理的工具与技巧&熊惠英59
第一节 概论61
第二节 团体决策工具62
第三节 现况分析与问题确认（第一阶段）67
第四节 分析原因（第二阶段）78
第五节 设定目标（第三阶段）83
第六节 方案决定与执行（第四阶段）83
第七节 衡量、追踪与控制（第五阶段）89
第二篇 医疗品质个论99
第5章 医院评鉴与品质保证&杨汉湶101
第一节 医院评鉴的定义与目的105
第二节 医院评鉴的内涵107
第三节 台湾地区医院评鉴制度113
第四节 国内常用医疗品质保证的方法124
第五节 医院评鉴制度的未来展望129
第6章 病历管理与医疗品质&范碧玉139
第一节 病历的定义与功能142
第二节 病历的特性143
第三节 病历的主要内容与记录规定146
第四节 病历的审查方式153
第五节 病历记录与医疗品质158
第7章 临床路径的理论与实务&朱树勋173
第一节 临床路径的意义176
第二节 临床路径的建立178
第三节 临床路径的实施181
第四节 临床路径的记录184
第五节 临床路径的管理186
第六节 临床路径的前瞻188
第8章 护理品质管理&陈玉枝199
第一节 护理品质的定义202
第二节 护理品质管理的概念204
第三节 护理品质评值的模式208
第四节 护理品质改善的方法210
第五节 护理品质管理实务219
第9章 感染管制与医疗品质&林金丝233
第一节 感染与感染管制的意义236
第二节 院内感染管制的目的239
第三节 感染管制计画内容241
第四节 院内感染管制委员会之成立243
第五节 现代感染管制之策略246
第六节 医疗品质审议委员会248
第七节 院内感染管制委员会250
第三篇 品质管理应用篇261
第10章 品质管理运作实务探讨——彰化基督教医院郭守仁263
第一节 彰基的历史、精神、理念及使命266
第二节 推展全面性品质管理的过程270
第三节 全面性品质管理推展的组织296
第四节 推展成果与实例报告299
第11章 品质管理运作实务探讨——新光医院&陈国团311
第一节 医院企业化与医疗商品化314
第二节 医院广告行销318
第三节 看诊空间的经营320
第四节 社区回馈与行销322
第五节 各项顾客服务措施324
第六节 品质的确认与结论326
第12章 品质管理应用实务探讨——长庚医院&庄逸洲329
第一节 探讨医疗品质的意义333
第二节 品质管理的五种模式340
第三节 长庚医院品质管理架构与运作344
第13章 品质管理运作实务探讨——马偕纪念医院&黎忆萍371
第一节 医疗品质作业之建构373
第二节 医疗品质作业理念及架构376
第三节 临床医疗品质作业管理377
第四节 非临床科医疗品质作业管理392
第五节 药事作业品质管理397
第六节 护理作业品质管理398
第七节 行政作业品质管理400
第八节 未来工作方向402
第14章 品质管理运作实务探讨——坜新医院&张焕祯407
第一节 坜新医院提升品质的理念410
第二节 架构品质管理系统411
第三节 品质管理组织架构413
第四节 临床品质管理活动420
第五节 服务品质管理活动427
第15章 持续性医疗品质改善与健康服务体系再造&龚建吉437
第一节 探讨持续性品质改善440
第二节 综观健康服务体系再造446
第三节 未来展望452