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价格谈判
  • (美)汤姆·赖利(TomReilly)著 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:9787300177908
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:244页
  • 文件大小:56MB
  • 文件页数:262页
  • 主题词:市场营销学

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图书目录

第一部分 斩掉巨龙:为什么会发生价格异议3

01关于价格谈判的现实情况3

02影响价格敏感度的因素13

03“价格导向型”消费者的4大性格特征与6大类型23

04谁说客户真正想要的是低廉的价格31

05价格战是竞争的唯一方式吗41

06关注价值,而不仅仅是价格49

第二部分 两点之间直线距离最短:规避价格异议的策略59

07策略1:为价格谈判做好3大自我准备59

08策略2:为价格谈判做好客户研究准备73

09策略3:以最好的形式呈现最好的价格87

第三部分 他们反对,你坚特应对价格异议的具体行动105

10应对价格异议的13大提示105

11应对价格异议的16大价格戒律119

12回应价格异议的四步法127

13价格异议类型1:以价格为基础的价格异议139

14价格异议类型2:以成本为基础的价格异议153

15价格异议类型3:以价值为基础的价格异议161

16价格异议类型4:以游戏为基础的价格异议179

17价格异议类型5:以流程为基础的价格异议191

第四部分 最后的冲刺:为粉碎价格异议我们还能做什么199

18制订折扣规则 199

19涨价213

20竞标231

结 语 坚守提高利润之路241

译者后记243

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