图书介绍
白宫领导课从华盛顿到奥巴马的领导智慧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 文征编著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：9787513621960
- 出版时间：2013
- 标注页数：232页
- 文件大小：60MB
- 文件页数：244页
- 主题词：总统－领导艺术－研究－美国
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图书目录
前言1
第一章 领导力改变世界：白宫主人的领导之道3
白宫主人：他们的领导力改变世界3
洞悉五角大楼的领导风格6
鹰派领导力——做一个强悍、凶猛，具有攻击性的领导者8
鸽派领导力——柔性温和是优秀领导者不可或缺的重要基因11
第二章 白宫人才课：有效的领导，从人才的选拔和运用开始17
摆脱光环效应，正确识人用人17
有的放矢，挖掘企业需要的人才21
使能者居其位，充分发挥人才的潜能25
一流的人才成就一流的企业29
敢于雇用比自己优秀的能人33
重视人才评估，培养企业接班人36
第三章 白宫管理课：管理不是要管理者做事，而是管理别人做事43
不做一个被累坏的主管43
信任是有效的授权之道48
把责任与权力一同授予对方53
授权之后并非不再管任何的事57
过多的干涉只能让授权成为一种形式60
一定要清晰地把你所想要的结果说出来64
有令则行，别让命令打折扣68
第四章 白宫激励课：调动部属的积极主动性75
批评也要讲方法75
只有给予下属应有的尊重才能得到下属的拥护78
人情味远比权力的效果大82
充分调动员工的积极性和创造性的秘诀86
宽容下属的过错更能得到尊重90
激活员工队伍才能拥有竞争力94
一定要想办法激起员工的竞争意识98
赋予员工参与决策的权力102
利用赞美激励员工105
让下属在快乐环境中工作109
第五章 白宫沟通课：注重沟通，方能达到内部畅通117
有效的沟通始于倾听117
不妨听听少数派的意见121
下属的抱怨消除后，剩下的是工作激情124
运用坦率真诚的沟通方式128
没有有效的沟通就没有有效的管理132
第六章 白宫团队课：强调协助，发挥团队的整体作用137
组建一支精诚协作的团队137
凝聚力越大，企业越有活力140
内部结构和谐才能真正发挥团队整体优势143
减掉工作中多余的流程就能提高整体效率147
精简机构，合理有效配置资源151
团队合作不是人力的简单相加154
第七章 白宫制度课：没有规矩不成方圆，缺乏制度难成大业159
严谨的纪律是制胜的关键159
奖罚分明，唤醒沉睡的心灵163
把“要我做”变成“我要做”167
你奖励什么，就会得到什么172
适度施压，激发干劲176
以待遇吸引人，以感情凝聚人179
第八章 白宫竞争课：直面竞争，改变观念方能制胜185
在竞争与合作中达到双赢185
速度决定竞争成败188
寻求差异竞争，实现错位经营191
即使事再小也不能掉以轻心194
第九章 白宫客户课：聚焦客户，打好销售这张牌201
知道客户的需求才能满足客户的需求201
把信誉放在第一位205
必须不断地开发出更新的产品208
始终应把客户放在首位211
第十章 白宫危机课：当狂风暴雨袭来时217
制造危机，使企业与员工时刻保持警惕性217
危机不一定就是坏事220
危机时刻，裁员还是加薪223
永葆危机意识，把每一天都当作最后一天来管理226
危机过后，必须总结教训229