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Chapter1 绪论2

个案介绍2

1.1统计学在商业与管理的应用3

1.2 叙述统计与推论统计5

1.3统计学的方法8

个案分析9

Chapter2 资料的搜集与性质14

个案介绍14

2.1资料的种类15

2.2资料的搜集与汇整19

2.3 资料的衡量尺度20

个案分析22

Chapter3 统计资料的呈现：统计图表28

个案介绍28

3.1统计图表29

3.2质的资料的统计图表29

3.3量的资料的统计图表38

个案分析53

Chapter4 统计资料的整理：统计量数60

个案介绍60

4.1集中趋势统计量数61

4.2位置统计量数66

4.3 分散程度统计量数68

4.4全方位的统计图——盒须图76

4.5形状统计量数78

4.6分组资料的统计量数82

4.7 谢比雪夫不等式与经验法则87

4.8？分数的应用89

4.9样本平均数、样本变异数和样本标准差的重要性质91

个案分析93

Chapter5 机率论104

个案介绍104

5.1机率基本观念105

5.2机率定义110

5.3事件及事件机率的定义113

5.4 贝氏定理124

个案分析127

Chapter6 机率分配138

个案介绍138

6.随机变数139

6.2 间断机率分配141

6.3常用的间断机率分配151

个案分析168

Chapter7 连续机率分配178

个案介绍178

7.1连续机率分配之意义179

7.2常态分配182

7.3标准常态分配184

7.4常态分配机率之计算192

7.5 二项分配与常态分配之关系195

个案分析198

Chapter8 抽样及抽样分配208

个案介绍208

8.1抽样209

8.2抽样方法210

8.3 统计量与抽样分配217

8.4样本平均之抽样分配223

8.5样本比例之抽样分配233

8.6 t分配236

个案分析242

Chapter9 统计估计256

个案介绍256

9.1点估计257

9.2点估计式的性质260

9.3区间估计266

9.4信赖区间的性质277

9.5如何决定样本大小278

9.6利用Excel协助进行统计估计281

个案分析284

Chapter10 假设检定296

个案介绍296

10.1假设检定的基本概念与组成要素297

10.2母体平均数μ之假设检定——大样本304

10.3母体平均数μ之假设检定——小样本308

10.4母体比例p之假设检定——大样本313

10.5母体变异数σ2之假设检定317

10.6p值322

10.7利用Excel协助处理假设检定326

个案分析330

Chapter11 两个母体之统计推论344

个案介绍344

11.1两母体平均数差之统计推论——独立抽样345

11.2两母体平均数差之统计推论——成对抽样355

11.3两母体比例之统计推论365

11.4两母体变异数比之统计推论372

11.5以Excel协助进行两母体之统计推论385

个案分析390

Chapter12 变异数分析与实验设计404

个案介绍404

12.1变异数分析介绍405

12.2a个母体平均数是否相等的检定411

12.3事后比较417

12.44 实验设计420

12.5一因子变异数分析——完全随机设计421

12.6一因子变异数分析——随机集区设计423

个案分析429

Chapter13 卡方检定438

个案介绍438

13.1多项试验439

13.2卡方适合度检定440

13.3 卡方独立性检定448

个案分析455

Chapter14 简单相关分析与简单线性回归分析462

个案介绍462

14.1 简单相关分析463

14.2 简单线性回归分析471

14.3简单线性回归方程式的估计——最小平方法475

14.4回归方程式的适合度478

14.5回归方程式的检定481

14.6利用估计回归方程式进行预测487

14.7残差分析490

个案分析493

Chapter15 多元线性回归504

个案介绍504

15.1多元线性回归模型与假设506

15.2多元线性回归分析507

15.3虚拟变数514

15.4其他多元回归进阶分析518

个案分析521

Chapter16 无母数统计530

个案介绍530

16.1符号检定532

16.2 Wilcoxon符号等级检定538

16.3 Mann-Whitney U检定（Wilcoxon符号等级和检定）542

16.4Kruskcal-Wallis检定545

16.5 Spearman等级相关检定547

16.6随机性检定550

个案分析552

附录559

参考文献599

中英文索引601