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2013版中国银行业从业人员资格认证考试教材 个人贷款
  • 中国银行业从业人员资格认证办公室著 著
  • 出版社: 北京:中国金融出版社
  • ISBN:7504969486
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:358页
  • 文件大小:102MB
  • 文件页数:368页
  • 主题词:个人-贷款-中国-资格考试-教材

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图书目录

第1章 个人贷款概述1

1.1 个人贷款的性质和发展1

1.1.1 个人贷款的概念和意义1

1.1.2 个人贷款的特征2

1.1.3 个人贷款的发展历程3

1.2 个人贷款产品的种类5

1.2.1 按产品用途分类5

1.2.2 按担保方式分类8

1.3 个人贷款产品的要素9

1.3.1 贷款对象9

1.3.2 贷款利率9

1.3.3 贷款期限10

1.3.4 还款方式11

1.3.5 担保方式13

1.3.6 贷款额度14

第2章 个人贷款营销15

2.1 个人贷款目标市场分析15

2.1.1 市场环境分析15

2.1.2 市场细分19

2.1.3 市场选择和定位22

2.2 个人贷款客户定位28

2.2.1 合作单位定位28

2.2.2 贷款客户定位29

2.3 个人贷款营销渠道30

2.3.1 合作机构营销31

2.3.2 网点机构营销33

2.3.3 电子银行营销34

2.4 个人贷款营销组织35

2.4.1 营销人员35

2.4.2 营销机构37

2.4.3 营销管理39

2.5 个人贷款营销方法40

2.5.1 品牌营销40

2.5.2 策略营销42

2.5.3 定向营销44

第3章 个人贷款管理46

3.1 个人贷款管理原则与贷款流程46

3.1.1 个人贷款管理原则46

3.1.2 贷款流程48

3.2 个人贷款业务风险管理69

3.2.1 信用风险识别与评估69

3.2.2 风险缓释与控制73

3.2.3 信用风险监控82

3.3 个人贷款业务共性风险及控制措施84

3.3.1 借款人风险及控制措施84

3.3.2 抵押物风险及控制措施85

3.3.3 合作方风险及控制措施86

3.3.4 银行内部操作风险及管理措施87

第4章 个人住房贷款89

4.1 基础知识89

4.2 贷款流程94

4.2.1 受理与调查94

4.2.2 审查与审批100

4.2.3 签约与发放100

4.2.4 支付管理100

4.2.5 贷后管理101

4.3 风险管理102

4.3.1 合作机构管理103

4.3.2 操作风险管理110

4.3.3 信用风险管理117

4.4 公积金个人住房贷款120

4.4.1 基础知识120

4.4.2 贷款流程123

第5章 个人消费贷款129

5.1 个人汽车贷款129

5.1.1 基础知识129

5.1.2 贷款流程136

5.1.3 风险管理143

5.2 个人教育贷款152

5.2.1 基础知识152

5.2.2 贷款流程161

5.2.3 风险管理170

5.3 其他个人消费贷款175

5.3.1 个人住房装修贷款175

5.3.2 个人耐用消费品贷款176

5.3.3 个人旅游消费贷款177

5.3.4 个人医疗贷款178

第6章 个人经营性贷款179

6.1 个人商用房贷款179

6.1.1 基础知识180

6.1.2 贷款流程182

6.1.3 风险管理185

6.2 个人经营贷款192

6.2.1 基础知识193

6.2.2 贷款流程195

6.2.3 风险管理199

6.3 农户贷款203

6.3.1 基础知识203

6.3.2 贷款流程204

6.4 下岗失业小额担保贷款207

第7章 其他个人贷款209

7.1 个人抵押授信贷款209

7.1.1 基础知识209

7.1.2 操作流程212

7.2 个人质押贷款216

7.2.1 基础知识216

7.2.2 操作流程218

7.3 个人信用贷款220

7.3.1 基础知识221

7.3.2 操作流程222

第8章 个人征信系统224

8.1 概述224

8.1.1 个人征信系统的含义及内容224

8.1.2 个人征信系统的主要功能230

8.1.3 建立个人征信系统的意义231

8.1.4 个人征信立法状况232

8.2 个人征信系统的管理及应用233

8.2.1 个人征信系统信息来源234

8.2.2 个人征信系统录入流程234

8.2.3 个人征信查询系统235

8.2.4 个人征信系统管理模式237

8.2.5 异议处理239

附录一243

一、个人贷款的相关法律243

(一)《中华人民共和国民法通则》243

(二)《中华人民共和国合同法》247

(三)《中华人民共和国担保法》249

(四)《中华人民共和国物权法》252

(五)《贷款通则》255

二、个人贷款的监管政策和法规268

(一)《汽车贷款管理办法》268

(二)《个人贷款管理暂行办法》272

(三)与个人住房贷款相关的政策和法规277

(四)与个人教育贷款相关的政策和法规321

(五)与下岗失业贷款相关的政策和法规331

(六)《农户贷款管理办法》338

(七)《征信业管理条例》344

附录二 中国银行业从业人员资格认证考试个人贷款科目考试大纲353

后记358

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