图书介绍

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三分管理七分领导 打造卓越领导力的13堂课
  • 李华编著 著
  • 出版社: 北京:中国物资出版社
  • ISBN:9787504736819
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:262页
  • 文件大小:30MB
  • 文件页数:272页
  • 主题词:企业领导学

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图书目录

第1课 高瞻远瞩——领导力的高度决定企业的高度2

领导做正确的事,经理人正确地做事2

领导就是一种高度的服务7

领导——带“领”在前,引“导”在后11

打造精英团队以及企业的核心力量15

领导者的目光有多远,企业发展就有多远18

第2课 检人查己——综观现状,找出病坏22

“鞭打快牛”到“比慢现象”22

装傻充愣不服从27

会哭的孩子有奶吃31

不设奖罚,集体吃“大锅饭”36

第3课 愿景规划——绘制蓝图,带动发展40

公司愿景,充分领会40

明确对目标的期望值43

对目标拟订导向性的计划47

紧盯市场变数,随时调整决策50

聚焦顾客:创新和品牌54

第4课 经营管理——稳固局势,稳中待发60

优化管理环境,让氛围更和谐60

把指令发给最合适的人去执行64

分清局势的轻重缓急67

提高绩效管理,催化企业利润71

让员工有机会发挥自己的才能74

言行一致、以身作则是提高执行力的秘诀77

第5课 收服人心——以德服人,人心所向82

加强自己的亲和力82

让尊敬比畏惧多一些86

为下属的成功鼓掌喝彩90

不要错过每一个可以收获人心的机会94

不要像奴隶主一样去压榨下属98

发掘、培养自己的“王牌”102

第6课 沟通交流——动情晓理,疏通阻碍108

沟通是解决问题的有效途径108

用沟通疏通可怕的误会111

不要逼着员工“不敢说真话”114

建立与员工沟通的渠道117

及时沟通,及时得到反馈120

灵活运用不同的沟通形式123

沟通的重点:倾听和提问126

第7课 激励引导——恩压并施,造就人才130

注重员工的成长发展空间130

鼓励员工发展多项技能,挖掘更多潜力133

经常开展一些不同性质的培训136

既重结果,又重过程,与员工一起享受过程139

委以重任:适当压力激发更多潜能142

第8课 授权收权——收发自如,灵活运用146

紧握不放,只会伤害了自己146

信任下属,才能舍得放手150

选对人,授对权153

授权要有度,控权要有方156

第9课 团结塑造——紧握拳头,凝聚力量162

“我们是一个团队”,说得出,也要做得到162

与员工一起讨论,一起计划166

和员工一起分享汗水与成就170

关键时刻,与员工一起承担174

为救一条船,驱除企业蛀虫177

用感情投放来收取回报180

第10课 学习创新——破茧成蝶,学会飞翔184

不做井底的“蛙领导”184

身体可以休息,思维不能停滞188

提问题并不代表无知,请勇敢地举手192

打破旧思想,勇做“第一人”196

随时随地为大脑补充“营养”199

第11课 勇于变革——加强创造,高效运作204

变革是为了提升竞争力204

变革要抓住机会,在变革中突围207

大胆换血,营造新生命210

鼓励创新,不怕战败214

清除一切阻挠变革的障碍218

第12课 公共关系——整合人际,创造和谐224

理清自己“对上对下”的关系224

正确处理与“上帝”之间的关系228

要有权威,也要有谦卑232

走出角色错位的怪圈236

建立疏通抱怨的渠道,避免造成矛盾堵塞240

第13课 危机防治——敏感防范,危中寻机244

敏感嗅出市场快速的变化244

顾客的变化引发产品销售危机247

竞争者的变化引发机会危机251

技术危机是最大的危机255

在危机中舔舐着伤口前进259

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