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广告公司工作流程与管理
  • 鲁彦娟主编;王洪瑞,谷雨副主编 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:9787302258339
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:279页
  • 文件大小:55MB
  • 文件页数:290页
  • 主题词:广告公司-企业管理-高等职业教育-教材

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图书目录

第一章 广告公司概述1

学习要点及目标2

本章导读2

引导案例2

第一节 广告概说4

一、什么是广告4

二、广告的独特性6

第二节 广告公司的组织结构设计9

一、组织结构的概念9

二、组织结构设计的原则9

三、组织结构设计的步骤10

四、广告公司的组织结构设计10

第三节 广告公司知多少18

一、广告公司的不可替代性18

二、广告公司的专业性18

三、广告代理公司的种类20

四、与广告有关的人员21

本章小结23

思考题23

实训课堂23

第二章 广告公司各职能部门25

学习要点及目标26

本章导读26

引导案例26

第一节 职能分解28

一、职能分解的相关概念28

二、职能分解的要点29

三、职能分解的注意事项29

四、职能分解的过程30

五、职能分解表的编制31

第二节 广告公司的职位设置与说明36

一、工作分析37

二、广告公司的职位设置41

三、广告公司的职位说明书44

四、广告公司的职位说明书范例45

本章小结78

思考题78

实训课堂78

第三章 广告公司工作流程79

学习要点及目标80

本章导读80

引导案例80

第一节 广告公司工作流程的定位81

一、工作流程的基本概念82

二、工作流程设计83

第二节 广告公司工作流程87

一、广告公司的工作流程介绍87

二、4A广告公司工作流程89

三、电视广告制作流程92

四、品牌设计与品牌整合流程94

五、AE与客户开会的流程和注意事项95

第三节 智威汤逊广告公司工作流程97

一、智威汤逊(J.W.T)广告公司的工作流程97

二、J.W.T.的品牌策划100

三、J.W.T.的创意策略101

第四节 广告公司各部门的内部工作流程103

一、各部门之间以及部门常规工作流程104

二、工作简报流程110

本章小结113

思考题113

实训课堂113

第四章 广告公司的客户管理115

学习要点及目标116

本章导读116

引导案例116

第一节 广告公司如何维护客户关系118

一、什么是“客户关系”118

二、广告公司如何处理与客户的关系119

第二节 广告公司对客户的管理123

一、对客户的管理123

二、如何与问题客户相处127

第三节 广告公司与客户关系中存在的问题129

一、广告公司与客户之间存在问题的原因129

二、避免问题出现和解决问题的方法131

第四节 国际广告公司维护客户关系的经验133

一、灵狮广告公司维护客户关系的要点133

二、奥美公司客户简报134

三、客户对广告公司的建议135

本章小结137

思考题137

实训课堂138

第五章 广告公司的主要类别139

学习要点及目标140

本章导读140

引导案例140

第一节 全案代理广告公司141

一、全案代理广告公司的概念141

二、项目广告服务内容142

三、全案代理广告公司的策划流程143

第二节 广告设计公司144

一、广告业务145

二、制作部门设置差别146

第三节 广告制作公司148

一、影视广告的分类148

二、影视广告的制作流程149

第四节 广告媒介代理公司153

一、媒介代理公司153

二、网络广告154

第五节 企业自办与本土广告公司156

一、企业自办广告公司156

二、本土广告公司158

本章小结161

思考题161

实训课堂161

第六章 广告公司工作流程的计划163

学习要点及目标164

本章导读164

引导案例164

第一节 计划166

一、计划的含义166

二、计划的要求和特点166

三、计划的基本原则170

第二节 计划的种类172

一、广告战略目标计划172

二、广告创意计划173

三、广告媒体计划174

四、广告策略计划176

五、广告效果计划183

第三节 计划编制的程序与实施185

一、计划编制的流程185

二、计划编制的具体工作186

三、如何撰写广告计划书187

四、计划的监督与改进189

第四节 广告公司工作流程的目标管理190

一、目标制定的意义与衡量标准190

二、影响目标确定的因素192

本章小结193

思考题193

实训课堂194

第七章 广告公司的组织与管理195

学习要点及目标196

本章导读196

引导案例196

第一节 组织原理197

一、关于组织原理197

二、广告公司工作流程重组200

第二节 组织设计与管理202

一、广告公司的组织设计202

二、广告公司的管理204

第三节 组织结构设计207

一、广告公司的组织结构208

二、广告公司组织结构设计案例分析212

第四节 组织结构模式215

一、职能式的组织结构215

二、项目式的组织结构216

三、矩阵式的组织结构216

四、复合式的组织结构217

本章小结218

思考题219

实训课堂219

第八章 广告公司人力资源管理221

学习要点及目标222

本章导读222

引导案例222

第一节 人力资源管理概论223

一、人力资源管理的概念223

二、人力资源管理的内容、功能及职责224

三、人力资源管理的方法226

第二节 激励理论231

一、激励理论概述231

二、激励理论的分类与介绍232

三、激励理论实践应用的几种模式237

第三节 激励机制239

一、现代企业激励机制的内容和分类240

二、专业人员激励计划241

三、组织的整体激励计划242

四、培养雇员的献身精神243

第四节 广告公司的激励机制245

一、广告公司激励机制的模式246

二、激励机制在广告公司中的重要性250

三、激励机制在广告公司中运用的缺憾250

四、在广告公司中运用激励机制的建议251

本章小结252

思考题252

实训课堂253

第九章 广告法律法规255

学习要点及目标256

本章导读256

引导案例256

第一节 广告管理法规概论257

一、广告管理法规体系257

二、广告法规的特点258

三、广告法规管理的职能259

四、广告法规管理的内容260

第二节 广告行业自律261

一、广告行业自律的特点262

二、广告行业自律的意义262

三、我国广告行业自律263

四、我国广告行业自律的内容与形式263

五、我国广告相关的法律、法规265

第三节 广告公司工作流程的法律问题266

一、广告的内容不能违法266

二、合同履行中的法律风险267

三、避免广告纠纷269

本章小结275

思考题275

实训课堂275

附录 世界经典广告词欣赏277

参考文献279

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