图书介绍
公关礼仪 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 潘彦维主编；李晓巍副主编 著
- 出版社： 北京：北京师范大学出版社
- ISBN：9787303086764
- 出版时间：2011
- 标注页数：158页
- 文件大小：32MB
- 文件页数：164页
- 主题词：公共关系学－礼仪－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 公关礼仪概述1
第一节 礼仪的起源与发展2
第二节 公关礼仪的含义与特征5
第三节 公关礼仪的职能与原则6
第四节 公关人员的礼仪修养8
第二章 公关人员个体形象礼仪18
第一节 仪容19
第二节 仪表27
第三节 仪态35
第三章 公关日常礼仪56
第一节 见面的礼仪57
第二节 电话礼仪65
第三节 馈赠礼仪68
第四节 拜访接待礼仪75
第五节 交谈的礼仪80
第四章 群体活动礼仪93
第一节 会议礼仪93
第二节 舞会礼仪97
第三节 仪式活动礼仪99
第五章 宴请礼仪118
第一节 常见的宴请形式118
第二节 宴请的组织礼仪119
第三节 赴宴的礼仪125
第四节 西餐礼仪128
第六章 涉外礼仪135
第一节 涉外礼仪概述135
第二节 礼宾次序与国旗悬挂礼仪138
第三节 涉外礼仪实务141
参考文献158