图书介绍
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- 许天舒，张璟，钱芹茹主编 著
- 出版社： 北京：中国市场出版社
- ISBN：9787509205891
- 出版时间：2009
- 标注页数：332页
- 文件大小：132MB
- 文件页数：338页
- 主题词：市场营销学－教材
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图书目录
第1章 市场营销基础概述1
1.1市场营销的基本概念1
1.2市场营销的核心概念10
1.3市场营销观念及其发展22
1.4市场营销理论基础——4Ps理论和4Cs理论26
第2章 市场营销计划31
2.1市场营销计划的含义和作用31
2.2商业计划书及其编制流程33
2.3商业计划书的格式框架与内容设计34
2.4商业计划书的格式样板39
第3章 市场营销环境分析47
3.1市场营销环境的含义48
3.2市场的宏观营销环境49
3.3市场的微观营销环境60
第4章 顾客购买行为分析69
4.1个人消费者市场的总体特征70
4.2个人消费者的购买行为模式和类型75
4.3影响个人消费者购买行为的因素79
4.4个人消费者的购买过程85
4.5组织市场及其购买行为87
第5章 市场竞争分析94
5.1企业的竞争者和竞争力量构成96
5.2竞争者分析的内容和流程98
5.3企业自身竞争力的评价方法——SWOT分析法102
5.4市场竞争的基本策略106
第6章 市场调查与预测118
6.1市场调查概述118
6.2市场调查的程序122
6.3市场调查的方法124
6.4市场预测的内容和步骤129
6.5市场预测的方法131
第7章 目标市场营销139
7.1市场细分140
7.2目标市场选择150
7.3市场定位158
第8章 产品策略168
8.1产品概念、产品分类及产品组合168
8.2产品市场生命周期179
8.3新产品开发185
8.4品牌与包装策略190
第9章 价格策略204
9.1影响价格决策的因素205
9.2定价方法212
9.3定价策略218
9.4价格调整策略223
第10章 渠道策略232
10.1分销渠道的概念与功能233
10.2分销渠道的模式234
10.3分销渠道的设计239
10.4直接销售243
10.5物流247
第11章 促销策略257
11.1促销概论259
11.2广告263
11.3人员推销272
11.4销售促进279
11.5公共关系283
第12章 国际市场营销290
12.1国际市场营销概述292
12.2国际市场营销环境296
12.3国际市场营销进入策略302
12.4国际市场营销组合策略305
第13章 现代营销新观念321
13.1体验营销观念322
13.2个性化营销观念323
13.3整合营销观念325
13.4绿色营销观念326
参考文献331