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第1章　项目计划与控制概述1

1.1　项目计划概述2

1.1.1　计划及项目计划2

1.1.2　项目计划的目的及作用3

1.1.3　项目计划的原则3

1.1.4　项目基准计划与项目基线4

1.2　项目计划的形式与内容5

1.2.1　项目计划的形式5

1.2.2　项目计划的种类6

1.2.3　项目计划的内容9

1.3　项目计划过程13

1.3.1　项目计划管理的基本问题13

1.3.2　项目计划前的准备工作14

1.3.3　项目计划过程的步骤14

1.4　项目控制原理15

1.5　项目控制类型18

1.6　项目控制过程20

复习思考题24

第2章　项目的进度计划与控制25

2.1　项目进度计划概述26

2.1.1　项目进度计划的种类26

2.1.2　项目进度计划方法的选择28

2.1.3　项目进度计划的目的29

2.1.4　项目进度计划的时间参数30

2.1.5　项目工作的持续时间（周期）估算31

2.1.6　项目进度计划的安排32

2.2　项目进度计划的编制过程32

2.2.1　项目描述32

2.2.2　项目分解33

2.2.3　工作描述33

2.2.4　工作责任的分配35

2.2.5　工作先后关系的确定36

2.2.6　工作时间估计38

2.2.7　绘制网络图40

2.2.8　进度安排41

2.3　项目进度计划的工具46

2.3.1　工作分解结构图和工作分解结构表46

2.3.2　责任分配矩阵56

2.3.3　网络计划技术60

2.4　关键线路法63

2.4.1 网络图的组成及绘制规则63

2.4.2　时间参数计算及关键线路的确定70

2.5　计划评审技术77

2.5.1 PERT时间分析的特点78

2.5.2　有关参数的计算79

2.6　网络计划的优化85

2.6.1　时间—成本平衡法85

2.6.2　工期优化97

2.7　进度控制103

2.7.1　进度控制过程103

2.7.2　进度控制的类型104

2.7.3　进度控制的原理105

2.7.4　项目进度动态监测106

2.7.5　项目进度控制的实施116

复习思考题124

第3章　项目的资源计划与均衡128

3.1　资源计划概述129

3.1.1　资源计划所依赖的数据129

3.1.2　资源计划的方法130

3.1.3　资源计划的工具131

3.1.4　资源计划的结果133

3.2　甘特图、资源需求图、资源需求量表133

3.2.1　最早开始进度计划的甘特图、资源需求图、资源需求量表134

3.2.2　最迟开始进度计划的甘特图、资源需求图、资源需求量表136

3.3　资源均衡137

3.3.1　工期约束，资源不变138

3.3.2　资源约束，工期不变142

3.3.3　资源约束，工期延长146

3.4　资源分配149

3.4.1　资源分配的假设149

3.4.2　资源分配的规则150

3.4.3　资源分配的程序150

复习思考题159

第4章　项目的费用计划与控制162

4.1　项目的费用计划与控制概述163

4.2　项目费用估算164

4.2.1　项目费用估算概述164

4.2.2　费用估算的主要内容165

4.2.3　费用估算的输入166

4.2.4　费用估算的方法和技术170

4.2.5　费用估算的结果177

4.3　项目预算177

4.3.1　费用预算要素178

4.3.2　费用预算的方法和技术178

4.3.3　分摊总预算费用179

4.3.4　累计预算费用179

4.3.5　费用预算的输出180

4.4　项目费用控制182

4.4.1　项目费用控制概述182

4.4.2　项目费用控制的方法和技术183

4.5　项目进度与费用的协调控制192

4.5.1　关键比值法193

4.5.2　三种挣得值参数的综合分析194

4.5.3　基于网络计划的进度费用控制196

4.6　应用案例198

4.6.1 Y国的天然气检测实验室的建设项目198

4.6.2　某公司生产销售系统软件开发项目206

复习思考题217

第5章　项目的质量计划与控制220

5.1　项目质量概述221

5.1.1　质量的含义221

5.1.2　项目质量管理224

5.2　项目质量管理体系228

5.2.1　质量管理体系的产生与发展228

5.2.2　质量管理的基本原则231

5.2.3　质量管理体系的基础237

5.2.4　质量管理体系的建立与运行239

5.2.5　项目质量管理体系要点240

5.3　项目质量计划243

5.3.1　质量计划的输入243

5.3.2　质量计划的工具和技术245

5.3.3　质量计划的输出249

5.4　项目质量保证250

5.4.1　质量保证的输入251

5.4.2　质量保证的工具和技术252

5.4.3　质量保证的输出252

5.4.4　项目质量保证的流程252

5.5　项目质量控制256

5.5.1　项目质量控制概述259

5.5.2　项目质量控制的输入261

5.5.3　质量控制的工具和技术262

5.5.4　质量控制的输出265

5.5.5　项目质量控制流程265

复习思考题269

第6章　项目的变更控制271

6.1　项目变更概述272

6.1.1　项目变更的影响272

6.1.2　项目变更的原因和类型273

6.1.3　影响项目变更的因素275

6.1.4　项目变更控制内容的分类276

6.1.5　项目变更控制的程序278

6.2　项目整体变更控制279

6.2.1　项目变更控制的基本要求279

6.2.2　项目整体变更的根源280

6.2.3　项目整体变更控制框架281

6.3　项目范围变更控制286

6.3.1　项目范围变更控制的输入286

6.3.2　项目范围变更控制的工具和技术288

6.3.3　项目范围变更控制的输出290

6.4　应用案例291

6.4.1　一个变更失控的项目案例291

6.4.2　企业信息化项目的实施与变更293

复习思考题297

参考文献298