图书介绍
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- 吕丽，李璐，杨春丽主编 著
- 出版社： 哈尔滨：东北林业大学出版社
- ISBN：9787567408388
- 出版时间：2016
- 标注页数：358页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：367页
- 主题词：语言艺术－通俗读物
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图书目录
第一部分 原理篇3
第一章 说话的基本原则3
第一节 有针对性原则3
第二节 尊重对方原则4
第三节 真诚性原则7
第四节 以情动人原则8
第五节 准确性原则11
第六节 互动性原则12
第二章 说话的艺术技巧16
第一节 幽默16
第二节 模糊21
第三节 委婉28
第四节 诡辩32
第五节 发问40
第六节 倾听49
第三章 与不同人说话的艺术58
第一节 单位里说话的艺术58
第二节 与家人及亲朋说话的艺术82
第三节 与客户及竞争对手说话的艺术107
第四节 与陌生人说话的艺术122
第二部分 技能篇133
第四章 说话的基本功训练133
第一节 细察——多用心去倾听别人怎么说133
第二节 多思——思维是灵魂的自我谈话137
第三节 苦练——反复操练是非常必要的141
第四节 克服说话恐惧之秘法145
第五章 说话艺术的提升方法150
第一节 说话中的修辞150
第二节 说“不”的艺术159
第三节 话随境迁的艺术171
第六章 日常生活的说话艺术179
第一节 口语的基本要求179
第二节 日常交际的话语186
第三节 电话交谈的话语190
第七章 说话分寸的把握艺术197
第一节 沉默分寸的把握艺术197
第二节 说话时机的把握艺术201
第三节 说话曲直轻重的把握艺术207
第四节 危机语境中说服与劝阻的分寸技巧214
第五节 开玩笑时的分寸把握230
第六节 赞美分寸的把握237
第三部分 应用篇247
第八章 社交、谈判的说话艺术247
第一节 社交语言的特点与要求247
第二节 社交的艺术252
第三节 谈判语言的特点与要求260
第四节 谈判的艺术266
第九章 广告、推销的说话艺术273
第一节 广告语言的特点与要求273
第二节 广告的说话艺术280
第三节 推销语言的特点与要求289
第四节 推销的艺术294
第十章 演讲、论辩的说话艺术302
第一节 演讲语言的特点与要求302
第二节 演讲的艺术309
第三节 论辩语言的特点与要求315
第四节 论辩的艺术319
第十一章 职场、面试的说话艺术330
第一节 职场语言的特点与要求330
第二节 职场的说话艺术337
第三节 面试语言的特点与要求343
第四节 面试的说话艺术352
参考文献356
后记358