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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机的发展及应用1

1.1.1　计算机的发展1

1.1.2　微型计算机的发展3

1.1.3　我国计算机的发展4

1.1.4　计算机的特点5

1.1.5　计算机的应用6

1.1.6　计算机的发展趋势8

1.2 计算机中数的表示9

1.2.1 数制9

1.2.2　不同数制之间的转换10

1.2.3　数值数据的表示13

1.2.4　计算机中非数值数据的表示14

1.3　计算机系统的组成16

1.3.1　计算机硬件系统17

1.3.2　计算机软件系统18

1.3.3　计算机工作原理19

1.4　微型计算机系统19

1.4.1　微型计算机的性能指标20

1.4.2　微型计算机的组织结构20

1.4.3　微型计算机操作系统22

1.4.4　DOS操作系统简介25

1.5　计算机常用的外部设备27

1.5.1　键盘27

1.5.2 鼠标29

1.5.3　显示器30

1.5.4　外存储器31

1.5.5　打印机33

1.6　多媒体计算机34

1.6.1　多媒体的概念34

1.6.2　多媒体的特征35

1.6.3　多媒体计算机的组成35

1.6.4　多媒体计算机技术的应用37

1.7　五笔字型汉字输入方法37

1.7.1　五笔字型编码基础38

1.7.2　五笔字型字根键盘39

1.7.3　汉字拆分的基本原则41

1.7.4　单个汉字的五笔字型编码42

1.7.5　简码和词组的汉字输入方法43

1.7.6　重码与容错码45

本章小结46

思考题与习题47

实验1　键盘和鼠标操作49

实验2　五笔字型输入法的使用49

第2章　Windows XP操作系统51

2.1 中文Windows XP概述51

2.1.1　Windows的发展51

2.1.2 中文Windows XP的功能和特点52

2.1.3 中文Windows XP的安装、启动和退出53

2.2 中文Windows XP的基本概念和基本操作56

2.2.1　桌面和窗口56

2.2.2　菜单、工具栏和对话框58

2.2.3　如何获得帮助61

2.2.4　剪贴板63

2.3　文件管理64

2.3.1　文件和文件夹64

2.3.2　我的电脑66

2.3.3　资源管理器67

2.3.4　文件和文件夹操作67

2.3.5 回收站73

2.4　应用程序管理74

2.4.1　应用程序的安装与卸载74

2.4.2　启动和运行应用程序77

2.4.3　添加或删除Windows组件79

2.5　汉字输入方法及应用80

2.5.1 汉字输入方法的添加和删除80

2.5.2　选择与切换输入法81

2.5.3 输入法状态窗口的功能81

2.5.4　常用汉字输入方法简介82

2.6 定制Windows XP84

2.6.1 开始菜单84

2.6.2　任务栏86

2.6.3　Windows XP的个性化设置88

2.7　控制面板93

2.7.1　控制面板的启动93

2.7.2　添加／删除新硬件94

2.7.3　更改系统的日期和时间95

2.7.4　添加新字体95

2.7.5　鼠标的设置96

2.7.6　设置多用户96

2.7.7　声音的设置98

2.8　附件程序99

2.8.1 画图99

2.8.2　写字板101

2.8.3　记事本103

2.8.4　多媒体工具103

2.8.5　系统工具105

2.9　打印机管理109

2.9.1　添加打印机109

2.9.2　管理打印作业111

2.10　常用压缩工具软件112

2.10.1　WinRAR112

2.10.2 7-Zip113

本章小结116

思考题与习题117

实验1 Windows XP基本操作122

实验2　“我的电脑”的使用123

实验3　“资源管理器”的操作123

实验4　磁盘、应用程序及控制面板的操作124

实验5　压缩软件的使用124

第3章　文字处理软件Word 2003125

3.1 Word 2003概述125

3.1.1　Word发展史125

3.1.2　Word 2003的新增功能125

3.1.3　Word 2003的安装127

3.1.4　Word 2003的启动和退出127

3.1.5　Word 2003的窗口128

3.1.6　工具条的打开与关闭129

3.2　文档的基本操作129

3.2.1　创建新文档129

3.2.2 打开文档129

3.2.3　文档的输入131

3.2.4　文档的保存131

3.2.5　文档的查找和替换132

3.2.6　文档的编辑134

3.3　文档的排版136

3.3.1　字符格式化136

3.3.2　段落格式化138

3.3.3　项目符号和编号140

3.3.4　分栏141

3.3.5　样式141

3.3.6　模板143

3.4　表格操作144

3.4.1　表格的创建144

3.4.2　表格的编辑144

3.4.3　格式化表格149

3.4.4　表格的计算与排序150

3.5 图形152

3.5.1　插入图形152

3.5.2　设置图形的格式155

3.5.3　艺术字的使用157

3.5.4　文本框的使用157

3.5.5　绘制图形158

3.6　页面排版和打印文档158

3.6.1　设置页眉、页脚和页码158

3.6.2　页面设置158

3.6.3 打印预览161

3.6.4　打印设置与输出161

3.7　视图162

3.7.1　普通视图162

3.7.2　Web版式视图163

3.7.3　页面视图163

3.7.4 阅读版式164

3.7.5　大纲视图164

3.7.6　全屏显示165

3.8　其他功能166

3.8.1 邮件合并166

3.8.2　域172

3.8.3 宏174

3.8.4　超链接176

本章小结178

思考题与习题179

实验1　Word基本操作（1）181

实验2　Word基本操作（2）182

实验3　Word基本操作（3）183

实验4　Word基本操作（4）184

第4章　电子表格处理软件Excel 2003185

4.1 Excel 2003概述185

4.1.1 Excel 2003的启动和退出185

4.1.2　Excel 2003的窗口组成186

4.2　工作簿与工作表187

4.2.1 工作簿187

4.2.2 工作表189

4.3　Excel 2003的基本操作190

4.3.1　使用单元格190

4.3.2　输入数据193

4.3.3　编辑单元格数据194

4.3.4　设置单元格格式195

4.4　公式与函数197

4.4.1　公式的基本操作198

4.4.2　引用单元格200

4.4.3　插入函数201

4.5　建立数据清单202

4.5.1　创建数据清单202

4.5.2　编辑数据清单203

4.6　数据的排序、筛选与汇总204

4.6.1　数据排序204

4.6.2　数据筛选205

4.6.3　数据分类汇总208

4.7　创建图表209

4.8　页面设置和打印210

4.8.1 页面设置210

4.8.2　打印工作簿212

4.8.3　打印图表212

4.9　在Web环境下使用Excel 2003213

4.9.1　在Web环境下打开和保存工作簿213

4.9.2　创建超链接214

4.9.3　把工作簿转换为Web页216

本章小结217

思考题与习题218

实验1 工作簿的创建与编辑220

实验2　工作簿的创建与图表编辑220

第5章　演示文稿制作软件PowerPoint 2003222

5.1　PowerPoint 2003概述222

5.1.1 PowerPoint 2003的新功能222

5.1.2 PowerPoint 2003的操作界面223

5.1.3　PowerPoint 2003的视图方式223

5.1.4　创建演示文稿225

5.2　幻灯片的编辑226

5.2.1　编辑幻灯片对象226

5.2.2　编辑幻灯片中的文本227

5.3　幻灯片的美化230

5.3.1　使用图片230

5.3.2　使用艺术字231

5.3.3　使用图示232

5.3.4　使用表格233

5.3.5　应用设计模板234

5.3.6　配色方案235

5.3.7　设置幻灯片背景235

5.3.8　应用母版236

5.4　幻灯片的动画效果237

5.4.1　设置幻灯片的切换效果238

5.4.2 自定义动画238

5.4.3　设置动画选项240

5.5　创建交互式演示文稿241

5.5.1　添加超链接242

5.5.2　添加动作按钮242

5.5.3　隐藏幻灯片243

5.6　幻灯片控制243

5.6.1　幻灯片切换效果243

5.6.2　设置放映方式244

5.7　打包成CD244

5.8　页面设置和打印245

5.8.1 页面设置245

5.8.2　打印246

本章小结246

思考题与习题247

实验1　幻灯片的制作与修饰（1）248

实验2　幻灯片的制作与修饰（2）249

第6章　计算机网络基础250

6.1　计算机网络基础知识250

6.1.1 什么是计算机网络250

6.1.2　计算机网络的分类251

6.1.3 计算机网络的组成255

6.1.4 计算机网络的体系结构256

6.2 Internet基础知识259

6.2.1 Internet的发展259

6.2.2 Internet在中国260

6.2.3　入网方式260

6.3　Internet网络地址261

6.3.1 TCP/IP协议262

6.3.2　IP地址263

6.3.3　域名系统265

6.3.4 URL地址和HTTP266

6.4 拨号上网267

6.4.1　拨号上网的条件267

6.4.2　调制解调器的安装和设置267

6.4.3　拨号网络的安装和设置269

6.5 Internet的基本服务271

6.5.1 收发电子邮件271

6.5.2　网上远程登录272

6.5.3　网上信息传输273

6.5.4　网上信息公布274

6.5.5 万维网274

6.6 Internet Explorer浏览器275

6.6.1 Internet Explorer的组成275

6.6.2 Internet Explorer的设置276

6.6.3 Internet Explorer的基本功能277

6.7　Word的网络应用284

6.7.1　创建Web页284

6.7.2　编辑Web页285

6.8　邮件管理软件Outlook Express286

6.8.1 Outlook Express的功能和界面286

6.8.2　创建邮件账号286

6.8.3　发送电子邮件288

6.8.4　接收电子邮件289

6.9　计算机网络的安全性290

6.9.1　威胁网络安全的因素291

6.9.2　网络安全防范措施292

本章小结292

思考题与习题294

实验1 IE浏览器的使用295

实验2　使用电子邮件296

第7章　数据库基础与应用Access 2003297

7.1　数据库的基本概念297

7.1.1　数据处理技术的发展297

7.1.2　数据库系统的体系结构298

7.1.3　关系数据库299

7.2　Access 2003简介302

7.2.1 Access 2003的特点302

7.2.2　Access 2003的启动和退出302

7.3　数据表的建立和使用303

7.3.1　数据表的结构303

7.3.2　建立数据表304

7.3.3　编辑数据表307

7.3.4　建立数据表之间的关系311

7.3.5　数据表的使用313

7.4　数据查询317

7.4.1 查询与表318

7.4.2　查询的类型318

7.4.3　创建选择查询319

7.4.4　创建参数查询321

7.4.5　创建操作查询322

7.5　窗体设计325

7.5.1 窗体的功能及分类325

7.5.2　创建窗体326

7.5.3　窗体设计视图与控件328

本章小结330

思考题与习题331

实验1　创建数据库和数据表332

实验2　创建查询333

实验3　窗体的设计与建立334

第8章　信息系统安全与职业道德335

8.1　信息系统安全335

8.1.1　信息系统安全的定义335

8.1.2　信息系统面临的威胁335

8.1.3　信息系统安全策略336

8.2　信息安全技术337

8.2.1　数据加密337

8.2.2　数字签名339

8.2.3　数字证书339

8.3　计算机病毒及防治340

8.3.1　计算机病毒的概念340

8.3.2　计算机病毒的分类340

8.3.3　计算机病毒的特点343

8.3.4 计算机病毒的预防343

8.3.5　常用病毒软件简介344

8.4　防火墙技术348

8.4.1　防火墙概述348

8.4.2　防火墙的功能348

8.4.3　防火墙的分类349

8.4.4　防火墙操作系统350

8.4.5　防火墙的局限性351

8.5　软件知识产权与计算机职业道德351

8.5.1　软件知识产权保护351

8.5.2　计算机网络行为规范353

8.5.3　计算机安全法律法规353

本章小结354

思考题与习题355

参考文献356