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- (英)玛格丽特·艾伦(Margaret Allen)著;匡莉莎等译 著
- 出版社: 上海:上海远东出版社
- ISBN:7806137556
- 出版时间:1998
- 标注页数:145页
- 文件大小:4MB
- 文件页数:152页
- 主题词:
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图书目录
第一章 什么是直接营销1
直接营销的定义2
直接营销的前景如何?4
直接营销的费用为多少?5
谁为直接营销付费?7
直接营销工具8
实现直接营销的新途径13
第二章 是什么导致直接营销迅速发展16
技术进步16
媒体分割18
综合传播技术的发展24
第三章 直接邮寄的事例及图表35
什么是直接邮寄35
直接邮寄的发展36
谁寄发直接邮件?37
针对消费者41
消费者如何处置直接邮件43
企业如何处置直接邮件?45
对直接邮寄的态度46
第四章 如何开始一项直接邮寄行动51
谁负责实施52
策划直接邮寄行动的步骤57
落实工作方案的指导意见59
优化外部工作关系61
第五章 直寄营销邮件的策划与创作65
时间计划65
创作说明65
创作67
直接邮寄活动的要素67
如何制作有效的信函70
评估创作方案74
制作过程75
成本78
第六章 邮寄名单和数据库管理80
邮寄名单80
数据库管理93
第七章 直接反应广告96
电视直接反应广告98
印刷品直接反应广告101
电台直接反应广告104
第八章 电话营销106
内向电话营销107
外向电话营销111
顾客服务热线114
电话优惠服务中心115
第九章 邮购与直接销售116
传统的邮购方式116
新一代的邮购方式120
直销122
在家购物的发展前景123
第十章 上门广告125
发送什么?126
发送给谁?127
如何发送?128
如何检测发送效果?129
成本多高?129
第十一章 直接营销的研究方法131
开发创作材料131
在试销市场上分析创作材料133
事后分析135
第十二章 新的营销传播机会137
因特网137
光盘技术143
互动售货机144
互动电视直销145