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第一编 商务总论1

第一章 商务理论1

经济关系1

经济布局1

产业结构1

产业分类1

标准产业分类法1

幼稚产业保护论1

第三产业1

第三部门2

第三次产业2

第三产业经济学2

社会市场经济理论2

综合国力2

生产力标准2

科学技术是生产力2

商品经济2

价值3

国际价值3

个别价值和社会价值3

市场价值3

附加价值3

判断价值3

审美价值4

时尚价值4

追加价值4

价值形态4

价值量4

价值实体4

价值规律4

使用价值4

交换4

商品交换4

等价交换4

等价交换规律5

商品竞争规律5

商品自愿让渡规律5

商品流向规律5

贸易自由5

地方保护贸易5

厂商理论5

厂商增长理论6

厂商行为理论6

经营理论6

灰市场理论6

推销方格理论6

重商主义7

贸易差额论7

贸易平衡论7

一般均衡理论7

局部均衡理论7

萨伊市场定律7

萨伊定律7

普雷比什命题7

比较成本说8

比较生产费用说8

保护主义8

禀赋资源论8

第二经济效益理论8

新要素贸易论8

新要素说8

贸易条件理论8

原料产品贸易周期理论9

农产品贸易条件有利论9

农产品贸易条件不利论9

农产品贸易条件不确定论9

产品获得说9

需求偏好相似理论9

产业间贸易与产业内贸易9

定制贸易10

代表性需求理论10

刘易斯模式10

新原始积累论10

生活质量理论10

帕累托定律11

帕累托最佳条件11

补偿原则论11

霍夫曼定理11

边际效用价值论11

戈森定律11

蛛网理论11

市场调节12

节欲论12

虚假繁荣12

加速原理12

乘数论12

加速原理和乘数理论相结合的理论12

消费函数理论12

消费不足危机论13

第二次调节论13

两缺口模型13

经济成长阶段论13

垄断优势理论13

经济杠杆13

第二章 商务战略（方针）13

经济发展战略13

国际大循环经济发展战略14

地区经济发展战略14

东部地带经济发展战略14

中部地带经济发展战略14

西部地带经济发展战略14

沿海地区经济发展战略14

特区发展战略14

发展国民经济总方针14

社会主义经济建设十条方针15

独立自主方针15

以自力更生为主，争取外援为辅15

坚持改革开放总方针15

开放战略15

搞活的战略15

两头在外，大进大出15

商业发展战略15

粮食商业工作方针16

对外经贸战略16

外贸发展战略16

进口战略16

进口替代战略16

内向发展战略16

出口商品战略16

出口替代战略16

外向发展战略17

初级产品出口战略17

对外经济合作方针17

引进技术方针17

企业战略17

企业战略分析应注意的问题17

企业方针17

企业战略环境分析17

企业外部环境18

企业内部条件分析18

企业内部评估18

防守战略18

维持或稳定战略18

进攻战略18

攻势或发展战略18

转变、紧缩、全面改组战略18

放弃、分离、清理战略19

创新战略19

结构性战略19

分析性战略19

组织结构战略19

成长战略19

密集性成长战略19

集约性成长战略19

市场战略19

市场集中战略20

抓重点市场面的战略20

目标市场战略20

无差异战略20

差异性战略20

集中性战略20

开发辐射性市场战略20

开拓国际市场战略20

进入国际市场战略20

扩张国际市场战略20

市场营销战略20

市场领导者战略21

市场挑战者战略21

市场追随者战略21

市场补缺者战略21

市场竞争战略21

素质战略21

以智取胜的战略22

以技夺优的战略22

推销洽谈的方针22

谋求一致洽谈方针应注意的问题22

消费战略22

“一要吃饭，二要建设”22

经营战略22

经营战略的作用23

开拓型经营战略23

跟随型经营战略23

攻守兼备型经营战略23

多角型经营战略23

集中型经营战略23

分散型经营战略23

一体化经营战略23

经营方针24

多角化经营方针24

投资战略24

产品战略24

产品分类管理战略24

产品差异战略24

成本领先战略24

价格方针24

稳定物价方针24

企业生财战略25

会计方针25

会计政策25

增产增收25

企业文化战略25

广告战略25

商检方针25

第三章 商务政策25

经济政策25

财政政策26

货币政策26

通货膨胀政策26

利率政策26

紧缩银根26

放松银根26

贴现政策26

再贴现政策27

产业政策27

产业组织政策27

产业政策体系27

第三产业发展政策27

商业政策27

商业政策的性质28

商业政策体系28

商业总政策28

为生产服务，为人民消费服务的政策28

少数民族地区商业政策28

对民族贸易扶持政策29

经济特区的商业政策29

对外贸易政策29

自由贸易政策29

保护贸易政策29

超保护贸易政策30

以邻为壑政策30

贸易壁垒30

生产要素流动的政府壁垒30

海关程序30

关税壁垒30

非关税壁垒30

技术壁垒30

贸易的技术性壁垒30

技术签证31

行政签证31

法规壁垒31

进口国别政策31

进口替代政策31

以进养出政策31

出口经济调节体系31

出口奖售政策31

出口补贴31

出口津贴31

出口奖励金31

出口许可管理政策31

出口替代政策32

对出口商品鼓励政策32

促进出口的组织措施32

奖出限入政策32

超保护主义政策32

鼓励出口商品生产政策32

扶持出口商品生产措施32

补偿贸易的优惠政策32

进料加工优惠政策33

对合资企业的优惠政策33

对独资企业的优惠政策33

经济特区优惠政策33

商业经营政策33

商品经营政策33

酒类经营政策33

商业管理政策34

国有商业管理政策34

集体商业管理政策34

个体商业管理政策34

私营商业管理政策34

外商投资商业管理政策35

联营商业管理政策35

商业政策的制定35

商业政策的实施35

产品政策36

专卖政策36

专营政策36

商业“四放开”36

棉花经营政策37

蔬菜经营政策37

菜蓝子工程37

果品经营政策37

服务业经营政策37

粮食购销政策37

三挂钩37

农产品收购政策38

日用工业品收购政策38

采购政策38

企业采购政策38

市场销售政策39

市场销售因素组合政策39

农产品销售政策39

日用工业品的销售政策39

消费政策39

价格政策39

按质论价政策39

市场管理政策39

平等互利价格政策40

价格支持政策40

对外贸易价格政策40

价格控制政策40

外贸收购价格政策40

“划拨价格”政策40

转移价格40

定价政策40

商品差价政策41

价格补贴政策41

商品的比价政策42

运输政策42

合资企业劳动雇佣政策42

合资企业土地使用政策42

工资政策42

企业的公共关系政策42

税收政策42

关税政策43

减税免税43

沿海开放城市税收优惠政策43

三个三角开放地区税收优惠政策43

海关关税优惠政策43

利用外资关税优惠政策44

对“三来一补”业务的税收鼓励政策44

中外合资企业进口货物关税优惠政策44

中外合作经营企业进口货物关税优惠政策44

技术改造所需进口货物的税收优惠政策44

侨资、外资建设旅馆关税优惠政策44

出口商品的税收政策44

第四章 商务策略45

经营策略45

多角化经营策略45

维持性经营策略45

开发性经营策略45

转换性经营策略45

扭转性经营策略45

刺激性经营策略45

重复性经营策略45

调和性经营策略46

同步性经营策略46

增长性经营策略46

反击性经营策略46

抵制性经营策略46

市场进入策略46

目标市场策略46

无差异市场策略46

差异性市场策略46

集中性市场策略47

市场定位策略47

目标市场选择策略47

市场竞争策略47

市场“饥饿”策略47

市场改进策略47

市场发展策略48

市场渗透策略48

市场开发策略48

产品开发策略48

出口产品开发策略48

经营多角化策略48

竞争策略48

市场占有率竞争策略49

市场营销组合策略49

大市场营销组合策略49

改变营销组合策略49

低档产品策略49

高档产品策略50

连续策略50

产品改革策略50

产品淘汰策略50

疲软产品淘汰策略50

产品组合策略50

产品牌子策略51

产品编配策略51

产品——文化策略51

产品——文化适应51

普遍性分布策略51

专营性分布策略51

选择性分布策略51

密集性增长策略51

一体化增长策略51

多角化增长策略52

产品组合化策略52

产品定位化策略52

产品多角化策略52

产品专门化策略52

产品差异化策略52

产品边缘化策略52

产品厂牌策略52

产品包装策略52

类似包装策略52

配套包装策略53

多种包装策略53

再使用包装策略53

双重用途包装策略53

附赠品包装策略53

延长产品生命周期策略53

企业定价策略53

通行定价策略53

阶段定价策略53

产品生命周期定价策略53

心理定价策略53

整数定价策略54

非整数定价策略54

组合定价策略54

声望定价策略54

习惯定价策略54

折扣定价策略54

取脂定价策略54

渗透定价策略54

满意定价策略54

密封递价策略54

竞争导向定价策略55

以竞争为中心的定价策略55

单一价格策略55

变动价格策略55

综合定价策略55

随行就市定价策略55

高价策略55

让价策略55

薄利多销定价策略55

跌价保证策略55

分档定价策略55

价格阵线策略56

差别定价策略56

特价商品定价策略56

反向定价策略56

采购策略56

采购战略56

商品引进期采购策略56

成长期商品采购策略56

成熟期商品采购策略56

衰退期商品采购策略56

静态控制采购量批量策略56

促销策略57

广告促销策略57

广告实施时间策略57

商品分销渠道策略57

直接出口策略57

间接出口策略57

竞销策略58

批发商业进货策略58

批发商业仓储策略58

零售销售策略58

经营推销策略58

人员推销策略58

试探性推销策略58

“刺激——反应”推销策略58

针对性推销策略58

“配方——成交”策略59

诱导性推销策略59

“诱发——满足”策略59

联营分利策略59

第五章 商务体制59

商业体制59

商业体制改革59

商业管理体制59

商业管理体制的沿革59

商业管理体制改革的原则60

商业管理体制改革目标60

政企分开60

现代企业制度61

股份制61

股份合作制61

股金合作制61

商业行政管理机构改革61

商业经营体制61

商品计划体制62

商品流通体制62

流通体制改革62

商业系统改革62

集体商业改革63

批发商业改革63

国有批发商业改革63

国有大中型商业企业改革63

国有小型商业企业改革63

工业品购销形式改革64

农产品购销形式改革64

商业信息流体制64

外贸体制改革64

物资体制改革65

物资分配体制65

物资管理体制65

粮食系统改革65

粮食管理体制改革65

粮食商品价格改革66

供销社系统改革66

市场管理体制66

消费体制66

价格管理体制67

价格双轨制67

价格改革67

劳动制度改革67

广告业务的管理体制67

旅游经济管理体制67

企业会计改革68

第二编 内贸69

第六章 商业69

商业经济学69

商品经济学69

物流经济学69

商业69

贸易69

资本主义商业69

社会主义商业70

商业行业70

商业所有制结构70

国有商业70

国有民营商业70

集体商业71

集体所有制商业71

个体商业71

个体所有制商业71

三资商业71

私营商业71

联合所有制商业71

特区商业71

股份制商业72

厂管商业72

租赁经营商业72

批发商业72

零售商业72

商业经济联合体73

商业企业集团73

贸易货栈73

集市贸易73

商业发展模式73

商业网74

城市商业网体系74

自动售货74

商业技术结构74

商业独立化74

商业职能74

商业行为74

商业竞争75

商业风险75

商业与生产的关系75

商业与消费的关系75

商人75

商业人员76

蔬菜零售商贩76

世界三大商业民族76

商誉76

生意经76

走后门76

官倒76

官商作风76

第七章 服务业76

服务经济学76

服务经济76

饮食业77

饮食业商业网77

饮食业职工业务技术等级77

饮食业餐饮产品77

食品原材料77

食品毛料77

食品净料77

饭店营销学77

饭店销售学77

筵席77

筵席服务规程78

中餐筵席铺台78

菜系78

大菜78

主菜78

过桥78

传统菜78

八珍78

红案78

白案78

冷盘78

热炒79

满汉全席79

西菜宴会服务规程79

小吃服务规程79

和菜79

快餐79

餐厅79

三冷专间79

店前后坊79

包饭作79

西菜馆80

鸡尾酒会80

冰淇淋圣代80

国际“帽会”80

茶楼80

点心店80

响堂80

出担80

出行80

食品卫生五四制80

服务业80

传统服务业81

新兴服务业81

服务网络81

服务业商业网81

服务化81

软件化81

服务项目81

开业权81

服务方式81

服务过程81

服务质量81

商业企业服务质量81

商业服务82

销售服务82

售前服务82

售中服务82

售后服务82

购物服务82

挂牌服务82

一条龙服务82

“金苹果”服务82

送货服务82

免费服务83

物资流通加工服务83

物资信托服务83

银行服务83

国际保险服务83

保安服务83

建筑市场服务83

信息服务业83

信息咨询业83

信息服务业性质83

信息服务84

情报信息服务84

情报服务84

技术服务84

技术服务与协助84

典当业84

当铺84

押店84

典当84

典当商行84

水电安装业84

安装服务84

城市公交业84

城市加工服务业84

农村加工服务业85

电脑服务业85

缝纫业85

绒线编织业85

室内装饰业85

特种行业85

旅馆业85

卖房率85

床位周转率85

刻字标牌业85

文印业85

沐浴业85

理发业85

理发业职工业务技术等级85

美容业86

照相业86

洗染业86

修理业86

修理业经营特点86

保姆业86

托老院86

殡仪业86

对外服务86

对外服务对象86

对外服务宗旨86

对外服务机构86

综合服务87

国内聘员服务87

国内聘员服务形式87

国内聘员工种87

雇佣形式87

雇员分类87

雇员条件87

雇员培训88

雇员出国88

代办服务88

委托代办旅行服务88

对外代办商品服务88

仓储代办服务88

对外教育88

国际学校88

对外租用服务88

包车服务88

运输报关服务88

外轮供应88

船舶修理服务88

船舶污垢清除服务88

国际邮购服务88

国际追加服务89

国际核心服务89

服务费用89

服务业发展趋势89

职业介绍所89

劳动介绍所89

服务劳动89

服务劳动生产率89

劳务89

劳动服务89

生产劳务89

生活劳务90

生活劳务消费分类90

一般社会劳务90

流通劳务90

体育劳务90

国际劳务90

国际劳务旅费90

国外劳务服务90

国际劳务合作90

国际劳务成本90

劳务动员费90

劳务流通90

劳务输出90

劳务出口91

劳务产品性质91

劳务价值91

劳务价值实现条件91

劳务使用价值91

劳务价格91

劳务工资91

劳务市场91

劳务市场的特点91

劳务市场调节91

旅游服务91

旅游服务体系91

旅游服务质量92

旅游服务率92

影响旅游服务率的因素92

旅游服务劳动报酬92

中国旅行社的综合服务92

客房服务92

食品饮料服务92

咨询业93

中国咨询业93

各国咨询业93

技术咨询业93

咨询93

咨询服务93

战略性咨询93

战术性咨询93

单项咨询93

整体咨询93

项目咨询93

顾主对项目咨询的聘请93

盈利性咨询94

非盈利性咨询94

常年咨询94

信息咨询94

调研咨询94

技术咨询94

技术服务咨询94

建筑市场咨询94

国外投资环境咨询94

工程咨询94

国际工程咨询94

经济咨询95

国际贸易咨询95

对外贸易环境咨询95

销售咨询95

市场营销管理咨询95

市场营销管理咨询的特点95

市场营销管理咨询的内容95

财务会计咨询95

金融咨询95

税务咨询96

法律咨询96

对外咨询服务96

短期咨询服务96

会计师事务所96

价格咨询事务所96

债务事务所96

律师事务所96

咨询人员96

智囊团97

顾问团97

思想库97

咨询费97

第八章 供销社商业97

合作经济学97

供销合作商业97

供销合作社联合社97

县联社98

基层供销合作社98

供销分店98

供销服务站98

分销店98

购销站98

农村代购代销店98

农村综合服务中心98

供销合作社的理论基础98

供销合作社的性质99

供销合作社的“三性”99

供销合作社的特点99

供销合作社的组织原则99

供销合作社的组织体系99

供销社社员代表大会100

供销社理事会100

供销社监事会100

供销合作社的管理制度100

供销合作社的业务经营100

供销合作社的经营目标100

供销合作社的经营策略100

供销合作社经营观念的更新101

供销合作社管理101

供销合作社管理的原则101

供销合作社管理的方法102

供销合作社劳动人事管理102

供销合作社的分配制度103

供销社社员股金与分红103

供销合作社同外部的经济关系103

第九章 粮食商业103

粮食商业103

我国粮食商业发展及变化104

粮食104

夏粮104

秋食104

细粮104

粗粮104

自给粮104

主粮104

杂粮104

原粮104

成品粮105

商品粮105

大米105

稻米105

玉米105

玉蜀黍105

苞米105

苞谷105

棒子105

玉茭105

珍珠豆105

小麦105

大豆106

粮食商品率106

商品粮基地106

发展商品粮生产106

粮食作物106

粮食年度106

过头粮107

粮食生产和流通107

粮食流通107

粮食流通渠道107

粮食商品流通时间107

粮食流通的历史沿革107

粮食流通“双轨制”108

粮食市场108

粮店108

粮食管理所108

平价购销108

议购议销108

粮食收购形式109

合同定购109

议价收购109

保护价收购109

“议转平”109

粮食销售109

议销经营形式110

粮食储存110

粮食调运110

粮食加工110

饲料经营110

饲料111

工业饲料111

添加剂饲料111

料精111

添加剂预混饲料111

浓缩饲料111

混合饲料111

配合饲料111

全价配合饲料111

饲料添加剂111

平衡饲料111

第十章 物资商业112

物资经济学112

物资112

长线、短线物资112

部管物资112

地方管理物资112

统配物资112

国家统一分配物资112

一类物资112

国家储备拨出物资112

国家财政拨出物资113

社会潜在物资113

超储积压物资113

材料物资113

物资经济113

物资资源合理配置113

物资合理流向113

物资调剂113

物资串换113

物资缺口114

物资平衡原则114

物资用户114

生产资料消费者114

物资多方位经营形式114

物资经营网点114

产需衔接114

四代一调115

物资管理115

物耗115

物资消耗定额115

物资储备115

物资储备定额115

最高储备定额115

最高库存量115

最低储备定额115

物资保管115

物流中心115

配送中心116

服务中心116

物资贸易中心116

综合商社116

物资交流会116

物资租赁116

物资综合利用116

废旧物资116

第十一章 石化商业117

石油117

油页岩117

油母页岩117

天然气117

液化石油气117

石油产品117

汽油117

溶剂汽油117

煤油117

柴油118

润滑油118

机油118

润滑脂118

冷冻机油118

重油118

凡士林118

石蜡118

液体石蜡118

沥青118

再生油品119

石油商品管理119

石油商品社会需要量119

石油商品可供量119

拨付国家储备石油119

石油专项分配119

农业用油119

石油商品应用技术119

石油成品油储存技术119

石油库管理119

石油计量120

石油普查120

化工商品专项安排120

硫酸120

盐酸120

硝酸120

磷酸120

纯碱120

硼砂120

酒精121

乙醇121

尿素121

碳酸二胺121

漂白粉121

次氯酸钙121

橡胶制品121

天然橡胶121

合成橡胶121

人造橡胶121

再生橡胶121

塑料121

酚醛塑料121

脲醛塑料122

密胺塑料122

聚乙烯塑料122

聚氯乙烯塑料122

聚苯乙烯塑料122

聚丙烯塑料122

聚酰胺塑料122

尼龙122

有机玻璃122

ABS塑料122

泡沫塑料123

赛璐珞123

钙塑制品123

人造革123

合成革123

合成洗涤剂123

化工商品123

人造香料123

食用色素124

染料124

合成染料124

人造染料124

颜料124

涂料124

油漆124

化学纤维124

化学试剂124

危险化工产品125

第十二章 医药商业125

制剂药品125

化学药品125

生化药品125

免疫药品125

急救药品125

血液制品126

新药特药126

地方病药品126

毒性药品126

麻醉药品126

精神药品126

兽用药品126

避孕药具126

医疗器材127

中药行业127

中成药127

中药店127

中药铺127

国药店127

中药门市部127

中药127

药材生产基地127

中药材127

植物类药材128

动物类药材128

人工合成药材128

名贵药材128

草药128

南药128

炮制128

饮片129

咀片129

野生变家养家种129

药品经营企业许可证129

药品检验制度129

药品保管养护129

药品过期失效处理129

药品进口129

医药商品质量管理129

医药商品储备129

医药商品批发网130

医药市场管理130

第十三章 烟草商业130

烟草商业行业130

烟草行业管理130

烟草131

鼻烟131

闻烟131

嚼烟131

烤烟131

晒烟和晾烟131

卷烟131

烟卷131

香烟131

纸烟131

过滤咀香烟132

过滤咀卷烟132

卷烟质量标准132

冒牌烟识别132

卷烟保管132

卷烟商品经营132

卷烟调运经销132

卷烟销售管理133

专卖及其制度133

烟草专卖133

烟草专卖市场管理133

吸烟与健康133

第十四章 水产商业134

渔业经济学134

渔业经济134

渔业134

水产业134

海洋渔业134

远洋渔业134

外海渔业134

近海渔业134

浅海滩涂渔业134

沿海渔业135

海洋农牧业135

淡水渔业135

渔业资源135

水产资源135

渔业资源蕴藏量135

水生经济动植物135

水产经济动植物135

经济海兽135

经济海藻135

养殖业135

海水养殖135

淡水养殖135

湖泊养殖135

流水养殖135

河道养鱼136

河沟养鱼136

外荡养鱼136

水库养鱼136

池塘养鱼136

桑基鱼塘养鱼136

稻田养鱼136

蔗基养鱼136

精养136

集约养殖136

强化养殖136

混养136

港养136

轮捕轮放136

养殖面积136

养殖单位面积产量136

养鱼周期136

养鱼生产周期136

拦鱼设备136

鱼道137

鱼类洄游137

饵料137

鱼饲料137

饲料系数137

饲料效益137

饵料转化率137

水产捕捞业137

海洋捕捞业137

淡水捕捞业137

声光电捕鱼137

捕捞强度137

可捕标准137

可捕量137

渔获物137

渔获量137

渔获率137

渔业机械化137

渔业基地137

渔港138

人工鱼礁138

渔场138

公海渔场138

国际渔场138

渔区138

专属渔区138

禁渔区138

机轮拖网渔业禁渔区线138

机动渔船底拖网渔业禁渔区线139

禁渔期139

渔讯139

水产品139

海产鱼139

淡水鱼139

海味品140

水产品加工140

水产品加工业140

水产品综合利用140

水产品商品率140

第十五章 邮电商业140

邮电经济学140

邮电产品140

邮电企业产品141

邮电专业产品141

邮电业务141

邮电计费业务141

邮电免费业务141

包裹业务141

邮电合一141

邮电业务总量141

邮电通信总量141

邮电业务量141

邮电业务流量141

邮电业务量不均匀性141

邮电交换量141

邮电通信网141

邮政通信网142

电信通信网142

全程全网142

邮电计划指标142

邮电通信企业经济技术指标142

邮电业务量不均匀指标142

邮电劳动生产率142

邮电用户构成分析142

邮电服务水平142

通信装备水平142

电路水平143

农村邮政通信水平143

农村电信通信水平143

邮电消费水平143

邮电网点密度143

邮电局所服务面积和服务半径143

邮电信筒、信箱平均服务人口数143

数据通信143

机要通信143

邮政快件143

邮政特快专递143

有声信函143

广告信函143

礼仪信函143

邮政汇兑144

邮政汇票144

邮政储蓄144

报刊发行144

集邮144

代收货价邮件144

邮件处理能力144

电话系统经营144

国际电话业务144

程控电话144

长途直拨电话144

会议电话144

磁卡公用电话144

无线寻呼（BB）机144

移动电话144

联机检索业务144

公众电报144

用户电报144

电传145

用户传真145

图文传真145

邮电产品目录145

邮电产品成本145

邮电企业产品价格145

内部结算价格145

邮电产品不变单价145

邮电资费145

邮电资费政策145

邮电资费手册145

邮资凭证145

邮电业务收入145

邮电通信企业自有收入145

邮电营业外收入145

邮电业务支出145

总成本145

邮电营业外支出145

邮电收支差额145

邮电营业外净损益145

邮电收支系数145

邮电净产值145

邮电经济核算146

邮电经济核算制146

邮电企业经济核算指标体系146

邮电经济效益146

邮电社会经济效益146

邮电自身经济效益146

邮电通信企业利润146

邮电经济管理146

第三编 外贸147

第十六章 外贸概论147

国际贸易学147

国际贸易经济学147

国际贸易系统工程学147

国际贸易147

世界贸易147

国际贸易体系147

国际贸易量147

国际贸易值147

国际贸易额147

国际贸易商品构成148

国际贸易地区分布148

国际贸易证书148

外贸依存度148

外贸依存率148

外贸乘数148

贸易差额148

有形差额148

出超148

贸易顺差149

入超149

贸易逆差149

贸易条件149

交换比价149

进出口比价149

总物物贸易条件149

纯物物贸易条件149

商品贸易条件149

所得贸易条件149

要素贸易条件149

单要素贸易条件150

双要素贸易条件150

要素所得贸易条件150

真实成本贸易条件150

效用贸易条件150

均衡贸易条件150

大国贸易条件150

小国贸易条件150

贸易方式150

对外贸易150

进出口贸易151

进口151

出口151

净进口151

净出口151

直接进口151

直接出口151

再进口151

复进口151

再出口151

复出口151

保留进口151

暂时贸易151

暂时进口151

暂时出口151

单边进（出）口151

逐笔售定151

南南贸易151

南北贸易152

垂直贸易152

水平贸易152

有形贸易152

有形进出口152

东西贸易152

沿河贸易152

无形贸易152

无形交易152

无形进出口152

专门贸易152

总贸易152

双边贸易152

多边贸易152

多角贸易152

三角贸易152

三边贸易152

三方贸易152

单边出口152

本国出口152

本国化出口153

边境贸易153

边境地方贸易153

过境贸易153

通过贸易153

中介贸易153

中间贸易153

直接贸易153

间接贸易153

协定贸易153

协定外补充贸易153

协定外贸易153

“0．0”贸易153

集成贸易154

零星综合贸易154

易货贸易154

换货贸易154

简单易货154

传统易货154

纯粹易货154

原始易货154

初级产品贸易154

制成品贸易154

政府贸易154

国营贸易154

民间贸易154

区域贸易154

区际贸易154

区内贸易154

境外贸易154

陆路贸易154

海路贸易155

空运贸易155

邮政贸易155

外国港口间贸易155

补偿贸易155

回购贸易155

直接补偿贸易155

平行贸易155

互购155

反向购买155

互购贸易155

间接补偿贸易155

三角补偿贸易155

三方补偿贸易156

产品返销互购贸易156

混合补偿贸易156

对销贸易156

对等贸易156

反向贸易156

改良贸易156

增值贸易156

互惠贸易156

转口贸易156

中转贸易156

再输出贸易156

第二国（地）转卖贸易156

利用第三国（地）合营转卖贸易156

利用第三国（地）加工转卖贸易156

利用外国海关保税仓转口贸易156

利用外国自由贸易区转口的贸易157

转手贸易157

多边转手贸易157

协作贸易157

分包协作贸易157

关联贸易157

以出顶进贸易157

以出带出贸易157

以进带进贸易157

出料加工贸易157

分包合同贸易157

租赁贸易158

租赁信贷158

出口信贷贸易158

现汇贸易158

用现汇方式结算的贸易158

记帐贸易158

清算帐户贸易158

汇付贸易158

双边结汇贸易158

先出后结贸易158

国内外汇市场贸易159

托收贸易159

信用证贸易159

对开信用证贸易159

运用银行信用的贸易159

运用商业信用的贸易159

许可（证）贸易159

进口许可证159

出口许可证159

专利许可证贸易159

专有技术许可证贸易159

技术诀窍许可证贸易160

商标许可证贸易160

拆卸式贸易160

包销贸易160

经销贸易160

定销贸易160

来样定货贸易160

定牌生产贸易160

代理贸易160

佣金贸易160

折扣贸易160

寄售161

展卖161

展览会贸易161

中国出口商品交易会161

广交会161

博览会贸易161

国际博览会161

国际集市161

投标贸易161

合资经营贸易161

合作经营贸易162

合作开发贸易162

旅游贸易162

咨询贸易162

中性包装贸易162

管理贸易162

农产品贸易162

粮食贸易163

林产品贸易163

咖啡贸易163

水产品贸易163

纺织品贸易163

服装贸易163

汽车贸易163

船舶贸易164

矿产品贸易164

钢铁贸易164

煤炭贸易164

石油贸易164

天然气贸易164

化工产品贸易164

橡胶贸易164

军火贸易165

军火转让165

商品交易所贸易165

期货贸易165

各作各价对口合同贸易165

拍卖贸易165

国际贸易证书贸易165

自由贸易165

国际劳务贸易166

国际服务贸易166

国际承包贸易166

专项特殊规定的贸易166

灵活贸易166

贸易利益166

商货167

第十七章 进出口业务167

进出口业务167

对外贸易实务167

国际贸易实务167

进出口贸易实务167

购买权167

购买选择权167

确认167

售货确认书167

购买过多167

可估量的供应167

技术性回升（或下跌）167

交易单位167

交易限额168

英尺等量单位168

皮重168

实际皮重168

平均皮重168

习惯皮重168

推定皮重168

装运皮重168

卖方皮重168

接受皮重168

估计皮重168

发票皮重168

净重168

以毛作净168

以毛代净168

法定重量168

法定净重168

样品168

复样168

回样168

对等货样168

色彩样品168

型式样品168

标准样品168

参考样品168

品质168

良好平均品质168

大路货168

上好可销品质168

良好销售品质169

凭说明169

按商品现状169

规格169

等级169

品级169

牌名169

牌记169

牌名货169

地名货169

三A级169

可交付品级169

货物169

硬货169

软货169

方便货物169

危险货物169

实际货物169

有关联的货物169

可替代的货物169

可互换货物169

大宗商品169

作价物169

已检验存货169

凭样品买卖169

凭规格买卖169

凭标准品级（标准物）买卖170

凭上好可销品质买卖170

凭适销品质买卖170

凭中等平均品质买卖170

凭商标、牌记买卖170

凭产地买卖170

凭说明书或图样买卖170

品质公差170

品质机动幅度170

产地170

定单170

定货单170

未完成订单170

进口订货单170

闭口订货单170

商业发票170

领事发票171

领事签证单171

发票总价171

开低价发票171

临时发票171

开高价发票171

最终发票171

发货委托书171

在途171

交货171

短交171

短量171

不足量171

折扣171

连环折扣171

数量折扣171

同业折扣171

年终回扣171

额外折扣171

特别折扣171

交货地点171

立即交货171

实际交货171

象征性交货171

当地交货172

仓库交货172

售货清单172

支付条件172

销售条件172

滑动条款172

裸麦条件172

溢短装限度172

发货人与受货人172

零批172

整批172

出售物172

订金172

保证金172

押金172

预付货款172

凭单据付现172

付现折扣172

单据172

出口单据172

货运单据172

可转让单据172

普惠制单据172

仓库收据172

栈单172

谷仓收据172

拒付通知172

拒付证书172

通知期173

到货通知173

拒收173

第四编 旅游175

第十八章 旅游175

旅游经济学175

旅游经济175

旅游经济活动175

旅游175

旅游的构成175

旅游的类型175

旅游的特征175

旅游的作用175

中国式旅游176

旅游方式176

旅游方式分类176

国际旅游176

国内旅游176

区域旅游176

团体旅游176

集体综合旅游176

公费旅游176

公务旅游176

技术专项旅游177

专题考察旅游177

会议旅游177

会议、商务旅游177

奖励旅游177

散客旅游177

个别旅游177

自助旅游177

背包旅游177

徒步旅游177

野营旅游177

汽车旅游177

火车旅游177

水上旅游177

海洋旅游177

游船旅游177

舟游178

历史旅游178

寻根旅游178

社会旅游178

社交旅游178

文化旅游178

艺术旅游178

体育旅游178

保健旅游178

康复旅游178

疗养旅游178

观光旅游178

假日带薪旅游178

修学旅游179

特色旅游179

秘境旅游179

坟墓旅游179

宗教旅游179

朝圣旅游179

民俗旅游179

特别兴趣旅游179

探险旅游179

太空旅游179

高山旅游179

水下旅游179

潜水旅游179

觅宝旅游179

狩猎旅游180

海底旅游180

观鲸旅游180

豪华旅游180

包机旅游180

环球旅游180

模拟旅游180

选择性旅游180

互换住宅旅游180

家庭旅游180

度假旅游180

家政旅游180

探亲旅游180

蜜月旅游180

老年旅游180

购物旅游180

烹调旅游181

美食旅游181

综合服务旅游181

标题旅游181

信贷旅游181

储蓄旅行181

包价旅游181

团体包价旅游181

包价包机旅游181

半包旅游181

旅游形象181

旅游文化181

旅游文学181

旅游徽章181

旅游宣传181

旅游动机181

旅游动机的种类182

旅游动机的产生条件182

旅游动机的特性182

旅游知觉182

旅游对象182

旅游条件182

旅游行为182

旅游三要素182

旅游者182

旅游者类型183

旅游者人数183

旅游资源183

自然风景旅游资源183

人文景观旅游资源183

旅游生物资源183

可再生旅游资源183

不可再生旅游资源183

国家公园183

历史古迹183

民族风情184

城乡风光184

水光山色184

流泉飞瀑184

阳光海滩184

奇石异洞184

风味佳肴184

旅游资源开发184

旅游资源开发形式184

旅游资源开发原则184

旅游资源开发指导思想184

旅游资源开发条件184

旅游资源评价184

旅游资源保护185

旅游地185

旅游地建设原则185

旅游区185

旅游点185

旅游开放城市185

旅游枢纽城市185

旅游度假村185

旅游设施185

旅游设施利用率186

旅游业186

世界旅游业发展的原因186

旅游客源国186

旅游输入国186

旅游协作186

旅游业三大行业186

旅馆186

旅馆等级186

一星旅馆187

四级旅馆187

二星旅馆187

三级旅馆187

三星旅馆187

二级旅馆187

四星旅馆187

一级旅馆187

五星旅馆187

旅馆类型187

商业旅馆188

会议旅馆188

旅游旅馆188

涉外饭店188

高级宾馆188

现代旅馆188

老人旅馆188

长寿旅馆188

月老旅馆188

青年旅舍188

儿童旅馆188

残废人旅馆188

过境旅馆188

公寓旅馆188

流动旅馆189

汽车旅馆189

十字路口旅馆189

火车蜜月酒店189

车厢旅馆189

特种旅馆189

专业旅馆189

特色旅馆189

酒桶旅馆189

古堡旅馆189

井中旅馆189

水下旅馆189

海底旅馆189

树顶旅馆189

游憩地旅馆190

保健旅馆190

胶囊旅馆190

匣式旅馆190

舱式旅馆190

家庭旅馆190

电脑旅馆190

简易旅馆190

联号旅馆190

饭店集团190

旅馆业190

旅店业191

总服务台191

服务处191

总服务台职能191

楼面服务台191

客房部191

旅业部191

客房191

旅客登记191

电子计算机在旅馆中的应用191

航空公司191

旅行社的种类191

旅行社业务191

旅行社销售旅游产品的形式192

旅行社职能192

旅行社经营特点192

中国旅行社192

中国国际旅行社192

中国青年旅行社192

中国的第一、二、三类旅行社192

组团社192

接团社193

中国旅行社的接待193

中国旅行社的外联业务193

委托代办业务193

旅游部门193

中国旅游总局193

国旅集团193

国际旅游机构194

中国旅游协会194

中国旅游饭店协会194

香港旅游协会194

世界闲暇和游乐协会194

旅游业综合发展194

旅游业综合平衡194

中外合作开发旅游业务194

旅游业务经营特点194

旅游业工作人员的素质195

旅游经营商195

旅游批发商195

旅游代理商195

旅游兼营商195

兼营旅游商195

旅游交通195

铁路交通195

公路交通195

穿梭车195

租赁汽车195

水上交通195

游览潜水艇195

国际游轮195

航空交通196

包机196

中国民航196

国际民用航空组织196

国际航空运输协会196

伽里略合作集团196

航空旅游时差症196

世界时区196

选择运输方式的影响因素197

旅游线路197

旅游流向197

旅游气候197

旅游经营者197

导游197

陪同197

世界旅游日197

第五编 商品知识199

第十九章 商品学199

商品学199

外贸商品学199

纺织商品学199

商品技术学199

商品二因素199

商品二重性199

商品条码199

商品语言200

激光防伪标志200

商品整体200

商品性质200

商品的自然属性200

商品的物理性质200

商品的重量200

商品比重200

商品容重200

视比重201

商品强度201

商品的荷重201

商品的抗疲劳强度201

商品的抗张强度201

商品的抗弯曲强度201

商品的抗磨强度201

商品硬度201

商品吸湿性201

商品吸收异味性202

商品透气性202

商品透水性202

商品导热性202

商品耐热性202

商品可塑性202

商品光学性质202

商品折光性202

商品旋光性203

商品机械性质203

商品弹性203

商品塑性203

可塑性203

商品韧性203

商品脆性203

商品化学性质203

商品化学稳定性203

商品易燃性203

商品燃烧性204

商品爆炸性204

商品腐蚀性204

商品有毒性204

商品毒性204

商品成分含量204

商品寿命204

商品再生204

商品率204

农副产品商品率204

商品花色205

商品品种205

商品分类205

商品的需要分类205

商品分类表205

商品的贸易分类205

国际贸易商品分类205

商品分类标志206

商品目录206

商品分类目录206

商品编号206

商品代号206

商品分级206

商品结构206

商品的外形结构206

商品的微观结构206

商品适用性207

商品耐用性207

商品安全性207

商品可靠性207

商品卫生性207

商品经济性207

商品加工207

商品美学207

商品的形体美207

商品的材质美207

商品的色彩美208

商品印象208

第二十章 产品及其开发208

产品208

土地密集型产品208

劳动密集型产品208

资本（资金）密集型产品208

技术密集型产品208

知识密集型产品208

初级产品208

原始产品208

粗加工产品208

中间货物208

中间产品209

最终产品209

半成品209

半制品209

成品209

制成品209

产成品209

工业制成品209

联产品209

耐用品209

非耐用品209

软货物209

来寻求的货物209

畅销产品209

滞销产品210

疲软产品210

便利品210

整体产品210

服务产品210

精神产品210

机电产品210

轻工产品210

日用工业品210

选购品210

常用品210

特殊品210

耐用品211

奢侈品211

工艺品211

市场产品211

产品形态211

产品组合211

产品组合管理211

产品组合矩阵法212

产品编配212

产品定位212

四分法212

九分法212

产品生命周期212

商品生命周期212

产品导入期212

产品成长期213

产品成熟期213

产品衰退期213

产品责任213

产品控制213

产品分析213

产品开发213

产品连锁发展213

产品线214

产品类别214

新产品214

独创型新产品214

全新产品214

技术新产品214

换代型新产品214

革新型新产品214

模仿型新产品214

仿制型新产品214

企业新产品214

新产品开发学214

新产品构思214

新产品开发程序214

新产品开发方式214

新产品开发趋势215

新产品推广215

新产品扩散215

新产品市场扩散215

品牌215

品牌建立215

第二十一章 商品概述215

商品215

一、二、三类商品216

现货商品216

实际货物216

有形商品216

无形商品216

信息商品216

季节性商品216

鲜活商品216

主力商品216

辅助商品216

关联商品216

危险商品216

低挡商品216

替代商品216

进口替代品216

出口替代品217

互补商品217

敏感性商品217

低值易耗商品217

冷背呆滞商品217

消费品217

技术商品217

魔术商品217

劳务商品217

正宗218

假冒伪劣商品218

第二十二章 商品标准218

标准218

产品标准219

质量标准218

产品质量标准218

商品标准219

基础标准219

方法标准219

安全标准219

卫生标准219

强制性标准219

法规性标准219

推荐性标准219

自愿性标准220

国际标准220

国外先进标准220

国际标准化组织（ISO）220

国际电工委员会（IEC）220

国家标准220

行业标准221

地方标准221

企业标准221

包装标准222

技术标准222

服务标准222

ISO9000系列标准222

代号与代码222

型式，型号222

规格222

规程222

标准化222

综合标准化222

简化223

系列化223

统一化223

通用化223

组合化223

商品标准化223

产品设计和试制的标准化223

产品基本参数标准化223

材料标准化223

工艺标准化224

工艺装备标准化224

计量单位标准化224

商品包装标准化224

单证格式标准化224

超前标准化224

第二十三章 商标224

商标学224

商标224

牌子225

商标的特征225

商标的作用225

商标种类225

文字商标225

图形商标225

组合商标225

组字商标225

制造商标225

生产商标226

销售商标226

商业商标226

集体商标226

团体商标226

记号商标226

非形象商标226

音响商标226

气味商标226

特殊商标226

营业商标226

厂标226

保证商标226

证明商标226

担保商标226

统一质量标志227

联合商标227

卫星商标227

防御商标227

驰名商标227

著名商标227

亲族商标227

家族商标227

等级商标227

服务商标227

劳务商标227

服务标记227

劳务标记227

立体商标227

假冒商标228

伪冒商标228

滥用商标228

企业商标228

商品商标228

派生商标228

备用商标228

相同商标228

近似商标228

双重商标228

广告商标228

国际商标228

阻止商标228

无主商标228

失效商标228

废弃商标228

注册商标228

注册标记228

冒充注册商标229

未注册商标229

商标演变229

商标名称229

商标设计229

商标设计要求229

商标设计特点229

提高商标质量的途径229

商标与人名230

商标与地名230

商标与国家名称230

商标与国旗230

商标与军旗230

商标与徽记230

商标与国徽230

商标与数字230

商标与勋章230

商标与简化线索230

商标题材230

商标构成230

商标信誉230

商标心理230

商标信赖230

商标所有人230

商标使用人230

商标注册制度231

商标注册231

商标注册申请231

商标注册申请人231

外国商标注册申请人231

商标代理231

商标注册审查231

使用在先原则232

申请在先原则232

以无人指控为条件232

互惠注册232

自由注册232

代理注册232

撤消注册232

商标转让注册232

商标注册变更232

自愿注册232

全面注册232

强制注册232

外国商标在中国注册232

中国商标在国外注册232

商标续展注册233

商标延期使用注册233

商标注册程序233

商标禁止注册内容233

商标注册规费233

商标注册证233

商标注册条约233

商标互惠协议233

商标注册互惠协议233

商标准驳界限233

商标图样墨移233

注册商标有效期234

注册标记234

商标注册簿234

核定使用的商品234

商品标识234

商标查询234

商标形式审查234

商标实质审查234

商标审查员234

商标评审委员会234

商标异议234

商标争议234

商标档案235

商标权235

商标专用权235

商标使用许可235

商标使用许可权235

商标混合原则235

商标对等原则235

商标权限制235

商标权继承235

商标权变更235

商标专用权235

商标转让235

商标转让权236

质量控制权236

商标侵权236

商标禁止权236

商标特许236

商标强制使用236

第二十四章 商品包装236

商品包装学236

工业包装236

军用包装237

商品包装237

包装业237

包装设计237

包装设计定位237

包装装潢237

商品包装的心理功能237

商品包装的分类237

裸装238

散装238

包装材料238

包装材料的阻隔性238

包装材料的阻气性238

包装材料的静电性238

包装材料的工艺性质238

包装辅助材料238

包装物238

包装辅助物238

衬垫物238

内衬238

包装件238

内装物239

封闭物239

包装容器239

可烘烤纸板容器239

纸质包装239

塑料包装239

金属包装239

玻璃包装240

木制包装240

软性包装240

软包装240

硬性包装240

硬包装240

半硬性包装240

通用包装240

专用包装240

软管240

胶囊240

浅盘240

卷筒241

卷盘241

护角241

胶带241

撕拉条241

支撑物241

隔离物241

销售包装241

内包装241

小包装241

销售包装附件241

销售包装应具备的条件241

回收包装241

不回收包装241

一次使用包装241

复用包装241

习惯性包装241

礼品包装241

开窗包装241

易开包装241

定牌包装241

中性包装241

系列化包装241

家族化包装242

配套包装242

组合包装242

陈列包装242

敞开包装242

展开式包装242

堆叠包装242

可拆卸包装242

可折叠包装242

衣件包装242

平摊包装242

携带包装242

贴体包装242

起泡包装242

挂式包装242

货架效果242

密封包装242

真空包装242

减压包装242

气调包装242

换气包装243

充气包装243

脱氧包装243

收缩包装与拉伸包装243

缓冲包装243

泡罩包装243

集合包装243

冷冻