图书介绍
业绩腾飞 销售团队绩效管理全攻略PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 付遥著 著
- 出版社： 北京：北京大学出版社
- ISBN：7301093578
- 出版时间：2005
- 标注页数：203页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：215页
- 主题词：企业管理：销售管理
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图书目录
第1章 传统绩效管理概述1
什么是绩效管理3
确定绩效目标7
绩效评估13
修正个人发展方向17
薪酬和奖励体系26
业绩改进计划33
第2章 什么是平衡记分卡43
领导者的时间分配45
控制区与影响区47
平衡计分卡53
第3章 树立销售目标59
战略管理框架61
传统的营销理论和考核指标65
客户导向的营销策略和指标70
客户细分的攻守模型76
客户细分的方法84
制定攻守目标89
第4章 控制销售过程97
制度与流程99
过程性指标104
流程优化111
销售流程115
客户管理119
销售机会管理122
销售活动管理129
促销管理132
报价和订单管理135
第5章 发展销售能力141
个人转变143
能力素质指标149
销售能力模型154
销售能力模型的应用158
能力素质评估162
第6章 成为辅导型的执行者169
看板管理171
辅导型的执行者176
促成员工的转变180
后记199