图书介绍
团队建设49件经典工具PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）伊莱恩·比奇（Elaine Biech）编著；管新潮译 著
- 出版社： 上海：上海科学技术出版社
- ISBN：7532383288
- 出版时间：2006
- 标注页数：302页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：309页
- 主题词：企业管理－组织管理学
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图书目录
目录1
第1章 什么是团队协作1
第2章 团队建设模型10
第3章 明确的目标21
团队评分：绩效的衡量与沟通22
跳高运动：对各种预期所产生影响的说明27
团队身份34
第4章 经界定的角色38
不附带任何条件：学会如何组织小组来完成任务40
控制范围：在解决问题中采取主动46
你的、我的和我们的：阐明团队职责51
符号：共享角色感受55
追求平衡：团队有效性63
第5章 明确的开放式沟通68
快速击中靶子：为团队设计一种沟通体系69
花样细绳：体验小组的运作方式73
对话层次：分析冲突中的沟通方式78
优势与需要：为小组发展使用反馈信息85
第6章 行之有效的决策95
新闻空间：小组达成一致意见的任务97
非完整三角形：体验如何解决小组问题100
绩效无极限：以团队来解决问题105
迷失在大海中：寻找一致意见的任务109
作出团队决策116
第7章 平衡式参与122
扔下鸡蛋：有效地利用人力资源123
舒适区域：建立团队标准130
轿车：有关小组成员风格的反馈信息138
第8章 至高无上的多元化143
不应得到的特权：理解主流文化的优势144
森林对树木：理解对大图形或细节的偏好149
多元化的14维度：理解和欣赏工作场所的差异154
多元化与团队发展161
第9章 驾驭中的冲突167
M M游戏：学会解决冲突168
他们说，我们说：探索如何解决小组间的冲突175
冲突管理：开发程序178
小组间形象的变换：探索两个团队之间的关系182
第10章 积极的氛围184
配对构筑信任：障碍课程185
工作对话：建立团队关系195
致队友的说明：积极的信息反馈205
第11章 合作关系208
促进者与阻碍者：对你所在团队进行评估209
这个与那个：改进团队绩效214
团队调查：进展情况的监督和计划217
团队日历：庆祝辉煌事件220
25个问题：团队发展练习223
第12章 参与式领导227
用绳子系住领导者：体验领导力的出现228
团队介入方式：推动团队前进230
领导者行为与团队绩效和满意度之间的关系238
21世纪以价值观为基础的领导248
第13章 团队建设通用工具252
注意你自己：团队发展活动253
我有意见：公开某一事件255
赞成，反对：冲突管理破冰活动258
那就是我：逐渐了解你的团队成员261
小组储蓄银行：初步体验265
团队有效性评述268
团队定位和行为调查目录（TOBI）274
团队建设284
在小组中寻求什么298