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![首席运营官 企业经营与管理](https://www.shukui.net/cover/39/34757757.jpg)
- 秦志华著 著
- 出版社: 北京:中国人民大学出版社
- ISBN:7300072658
- 出版时间:2006
- 标注页数:440页
- 文件大小:27MB
- 文件页数:455页
- 主题词:企业领导学-研究生-教材
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首席运营官 企业经营与管理PDF格式电子书版下载
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图书目录
目录1
导论1
第1章 企业运营与首席运营官9
引例:首席执行官体制的兴起9
第1节 首席运营官的产生12
一、法人治理结构12
二、企业权力体系18
三、首席执行官体制24
第2节 首席运营官的作用31
一、首席运营官的性质32
二、首席运营官的地位37
三、首席运营官的作用39
第3节 首席运营官的工作43
一、进行决策46
二、落实任务50
三、配置资源52
四、协调进程56
第2章 经营管理计划及其制定64
引例:泰舫公司的战略调整与工作计划64
第1节 从企业战略到经营计划69
一、企业战略69
二、经营计划76
第2节 企业计划的要求与制定81
一、企业计划的要求84
二、企业计划的编制87
三、企业计划的方法99
第3节 企业计划的结构与实施106
一、企业计划的结构109
二、企业计划的实施117
第3章 组织机制的运作与改进126
引例:美的集团的事业部制改革126
第1节 企业组织运行130
一、企业组织机制130
二、企业组织运作134
三、企业组织结构138
第2节 企业组织设计141
一、组织流程设计146
二、组织部门设计151
三、组织关系设计160
四、组织协调设计163
第3节 企业组织变革168
一、组织变革的意义171
二、组织变革的内容175
三、组织变革的方式178
第4章 人才的地位、使用及其培养190
引例:力帆集团的人才竞争战略190
第1节 用人办事的途径194
一、群众基础的建立195
二、部门主管的选拔198
三、管理团队的塑造201
第2节 人力资源管理208
一、人力资源战略210
二、人力资源政策220
三、人力资源配置228
第3节 员工队伍建设236
一、员工标准240
二、员工使用244
三、员工开发247
第5章 工作领导与绩效提升258
引例:乐百氏的员工发展“教练”258
第1节 领导活动264
一、领导活动的性质265
二、领导活动的作用269
第2节 目标管理274
一、目标管理的意义278
二、目标管理的运行282
第3节 工作授权286
一、授权管理286
二、冲突管理292
第4节 绩效改进299
一、绩效管理的性质304
二、绩效管理的方式310
引例:联想的信息管理与绩效提升317
第6章 信息管理与信息系统开发317
第1节 经营管理与信息321
一、信息与管理321
二、信息与管理者331
第2节 决策支持系统338
一、决策支持系统340
二、决策支持子系统346
第3节 经理信息系统350
一、经理信息需求353
二、经理信息特点356
三、经理信息系统359
第4节 企业信息化建设362
一、信息化与企业竞争368
二、企业的信息化建设374
第7章 首席运营官的资格与职业发展388
引例:一位首席运营官的辞职信388
第1节 首席运营官的资格标准398
一、首席运营官的能力399
二、首席运营官的品格405
三、首席运营官的定位408
第2节 首席运营官的作用发挥412
一、职业经理人面对的问题414
二、职业经理人发展的方式422
参考文献434