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前言3

第一章 怎样设计交际形象穿出风格3

表现出充分的自信心5

平时举止要不失身份8

保持自然可亲的个性11

注意日常生活中的细节13

保持精力充沛16

认识自己的优点18

从血型看性格20

谈吐的好坏决定交往的深浅24

戒除不受欢迎的坏习惯26

第二章 怎样赢得交际人缘搭建人际关系网31

编织人情结34

把自己变成魅力磁场37

人与人相处，全靠互相信任40

常问：我能帮你做点什么43

保留别人的面子45

记住别人的名字47

称赞人们的每一个进步49

君子成人之美51

不斤斤计较53

笑容常开福自来55

第三章 怎样调整交际心态为人处事以和为贵59

小事不必太认真61

得理也让人64

与人为善，自己为善66

运用理智支配情绪68

独处的艺术70

避免心存偏见73

不要好为人师75

第四章 怎样拥有交际幽默幽默，你是什么79

幽默的丰富层面82

幽默属于乐观者86

幽默的人有一颗平常心89

幽默能调节人际关系91

幽默使大事化小93

幽默帮你取得成功95

婉言曲说真幽默97

歪解包袱，滑稽幽默99

真假并用相映成趣101

戏谑调侃左右逢源103

含而不露尽显幽默105

指鹿为马幽默一把107

第五章 怎样学会交际应变出门看天色，进门看脸色111

入乡随俗114

打破沉默117

打破僵局120

应付羞辱的方法124

应付语言伤害128

寻找积极的借口131

第六章 怎样适应交际应酬与人聊天137

与人寒暄139

大胆地敷衍141

适时来几句客套话143

多一点圆桌意识145

调整好交际的距离147

安慰的话要说到心坎上149

第七章 怎样讲究交际礼仪见面时的5种礼节153

介绍时的礼貌156

握手礼大有讲究159

吃西餐的规矩162

饮茶礼仪165

国外送礼的礼节168

进入外国人的办公室或住所的礼节171

在东南亚等国须注意的礼节173

在中东等国须注意的礼节177

第八章 男女怎样交际男女交往的好处181

男性的绅士风度184

接近男性的方法187

了解男性心理的办法193

男性喜爱的女性196

女性交际的天然优势199

女性社交的6种类型201

美丽女性怎样与人交往205

不受欢迎的50种男性208

不受欢迎的12种女性211

第九章 怎样与恋人相处珍惜每一次约会215

尊重彼此的自由和完整219

处理好恋爱中的复杂关系221

怎样向恋人求爱223

怎样面对失过身的女友227

面对失恋的现实怎么办229

为了爱，请保持一定距离231

走出恋爱的误区233

第十章 怎样与爱人相处怎样适应婚前婚后的落差237

情感沟通是夫妻关系的生命线239

夫妻关系美满的定标244

如何消除夫妻间的猜疑246

缓和夫妻矛盾的策略248

成为好妻子、好丈夫251

第十一章 怎样与家人相处理解父母，赡养父母255

消除两代人之间的代沟258

和子女一起成长260

兄弟姐妹血浓于水264

婆婆怎样对待儿媳266

叔侄之间坦诚相待269

第十二章 怎样与朋友打交道结交各式各样的朋友273

交志同道合之友276

用时间来认识朋友278

尊重朋友的自尊心281

和朋友平等相处283

朋友也分等级285

哥们义气害人害己287

友谊需要滋养290

朋友间的默契292

修补破碎的友谊295

第十三章 怎样与上司打交道善于与各种上司打交道299

做一个上司喜欢的人305

适应上司的工作习惯308

工作上如何获得上司的器重310

坦然接受上司的批评313

女秘书与老板交往有技巧315

第十四章 怎样与下属打交道和队员一起解决问题319

和员工进行有效沟通322

鼓励员工表明个人的想法327

试着欣赏部下329

不摆领导的架子331

平时多加指导334

利用情感联络人心336

第十五章 怎样与同事打交道公司同事之间最难处341

同事交往的基点343

和同事保持合适距离345

不刻意表现自己347

适应同事间的请客方式349

如何化解与同事产生的矛盾351

第十六章 怎样与亲邻打交道亲戚往来之道355

远亲不如近邻357

邻里交谈的10个怎么办360

邻里交往的4个原则365

邻里交往7戒368