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责任决定成败 提升版
  • 张晖,任朝彦编著 著
  • 出版社: 北京:光明日报出版社
  • ISBN:9787802062214
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:196页
  • 文件大小:59MB
  • 文件页数:208页
  • 主题词:企业-职工-职业道德

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图书目录

第一部分 责任,生命赋予我们的神圣天职第一章 责任:生命赋予我们的天职责任:人类永恒的生存法则2

责任:每个人心头的“达摩克利斯之剑”3

当工作成为信仰,责任就是虔诚5

履行责任:发自内心的感恩行为6

责任至高无上:你的责任心比能力更重要8

第二章 天赋责任,我们没有理由推卸11

即使困境当前,也要牢记自己的责任11

对工作负责,就是对自己负责12

“责权一致”的真相:任“职”也要担“责”14

“人得为做错事担当后果”:扛起责任往前跑15

让负责成为你的生活态度16

第三章 负责任的“香饽饽”VS不负责任的“烂苹果”踏实的许三多VS浮躁的成才19

实干的“良驹”VS抱怨的“驽马”20

成功的问题“猎手”VS问题掌中的“猎物”21

尽职尽责的弗雷德VS不负责任的老木匠23

凡事做到最好的罗丹VS永远差不多的“差不多先生”25

第二部分 工作承载责任,责任决定成败第四章 失败源于疏忽,事故始于“失责”对东航飞行员“罢飞”事件的反思30

胶济铁路缘何屡出事故31

被洪水夺去的117条鲜活的生命33

开县缘何“井喷”:把安全生产当儿戏35

对学生集体食物中毒事件的反思36

“非典”为何再次出现37

1个烟头,54条人命38

第五章 工作承载责任,责任决定成败41

成功源于责任:意识到自己的责任是成功的开始41

忽视责任,代价惨重42

悬崖边的生死考验44

承担多大的责任,就有多大的舞台45

负责让你赢得他人的敬重46

责任本身就是奖赏:负责任的精神让你出类拔萃48

第三部分 责任缔造竞争力52

第六章 责任是企业最大的竞争力52

责任就是竞争力52

责任就是生产力53

责任就是创造力55

责任就是执行力57

责任就是文化力59

责任就是品牌力61

第七章 责任,完美工作的驱动力64

责任激发主动64

责任引爆激情65

责任鞭策学习67

责任承载忠诚69

责任唤起勇气71

责任带来勤奋72

责任保证绩效74

第四部分 完美落实责任,做组织最需要的人第八章 探寻落实责任不力的根源从“破窗效应”看责任心的缺失78

阿比勒尼悖论:“墙倒众人推”与“事后诸葛亮”79

人性的顽疾:推诿扯皮,找借口81

制度的缺陷导致责任的缺失82

没有监督,就没有落实84

各人自扫门前雪:只盯住了岗位责任,却忽视了流程责任85

第九章 责任不分大小,关键在于落实87

没有落实的责任是无效责任87

开会+不落实=零89

责任不分大小,关键在于落实90

落实中的小疏忽,客户心中的大问题91

第十章 责任不是口号,落实要靠执行94

责任是执行力的保证94

嘴上说得“亮”,不如手上干得“实”95

步出责任的两个极端,只承担适当的责任97

高效执行,负责的人会忙到点子上98

加强沟通,在交流中将责任有效落实100

如何建造合理的责任落实流程101

第十一章 锁定责任,才能锁定结果104

锁定责任,才能锁定结果104

OEC法则:不仅对自己负责,更对下一个环节负责106

结果至上,要“功劳”不要“苦劳”108

把责任留给自己,把结果带给上司109

复命:对自己的工作结果负责110

第十二章 责任没有小事,成败在于细节113

重视小事是一种责任心的倡导113

细微处体现责任心:细节成就了“神六”的零缺陷115

追求完美,将责任细化到每一个环节中117

“小题大做”才能保证责任到位118

“在原则问题上绝不妥协”:坚持原则也是负责任120

避免责任链中的蝴蝶效应:“敏感性”责任岗位要敏感122

第十三章 培养主人翁意识,自动自发去负责培养主人翁精神,主动填补企业的“责任空白”125

拒绝做“按钮”式员工:像罗文一样自动自发127

自觉多一点,永远超越老板的期待128

勇于负责,为老板排忧解难129

比别人多做一点:工作中仅仅“称职”是不够的131

第十四章 将心注入,把责任完美落实在工作中用心工作,给企业多提合理化建议133

积极宣传企业,争做企业的“布道者”135

主动节约:小心地花公司的每一分钱136

不断质疑和改进你的工作138

保持“饥饿感”,不做“吃老本”的掉队者139

第十五章 完美落实责任的6个方法142

责任的落实要靠目标管理来实现142

遵从“首问制”:每个人都是一个窗口144

“零一二三四五”责任自我修炼法145

坚决执行“四小时复命制”147

在工作中设置“无借口区”148

把握复命中的5个关键问题150

第五部分 责任永不消失:构建共赢的“责任生态圈”第十六章 责任:企业的生存之本责任是企业的生存之本154

视环保为己任155

“表面文章”的背后是企业的不负责任156

企业缺失责任后的习惯性撒谎158

责任与金钱的秩序:先承担责任,再追求利益的最大化159

第十七章 安全生产,责任重于泰山162

安全生产,责任重于泰山162

能承担责任,才能安全生产164

堵住事故漏洞靠人人尽责165

让岗位负起责任166

第十八章 政府人员的责任重于泰山169

政府人员应树立强烈的责任意识169

问责制显示政府正从权力走向责任170

只有明确责任,才能保证问责到底172

最大的浪费莫过于战略决策的浪费173

第十九章 承担自己的责任,才能向下追究责任落实责任,管理者是关键176

承担自己的责任,才能向下追究责任177

正直在管理中意味着责任179

提高管理者个人执行力的方法181

如何提升下属的执行力183

第二十章 培育责任文化,构建共赢的“责任生态圈”你的“责任生态圈”有多大187

培育“责任价值观”的企业精神189

建立“包容失败”的企业文化190

永不消失的责任:构建个人、企业与社会的责任圈191

后记194

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