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第1章 办公信息化概述1

1-1 一个办公信息化系统的实例2

1-2 知识要点4

1-2-1 办公信息化概述4

1-2-2 办公信息化系统的硬件构成5

1-2-3 常用办公信息化软件简介12

1-3 本章小结14

1-4 习题与操作题14

第2章 Windows 98基础17

2-1 初识Windows 9818

2-2 知识要点19

2-2-1 Windows 98的特点和功能19

2-2-2 Windows 98的运行环境与安装21

2-2-3 Windows 98的启动和退出22

2-2-4 桌面的组成23

2-2-5 窗口及其操作23

2-2-6 “开始”菜单及其操作25

2-3 本章小结26

2-4 习题与操作题26

第3章 Windows 98文件和系统管理29

3-1 Windows 98文件和系统管理实例30

3-2 知识要点31

3-2-1 文件和文件夹32

3-2-2 用“我的电脑”管理文件37

3-2-3 用“资源管理器”管理文件38

3-2-4 磁盘管理基础39

3-2-5 控制面板43

3-3 本章小结46

3-4 习题与操作题46

第4章 Windows 2000/XP的基本操作49

4-1 Windows 2000的基本操作50

4-1-1 Windows 2000的新特性50

4-1-2 Windows 2000基本操作51

4-1-3 Windows 2000的文件和磁盘管理53

4-1-4 Windows 2000的系统管理55

4-2 Windows XP的基本操作59

4-3 本章小结63

4-4 习题与操作题63

第5章 Word 2000录入与编辑65

5-1 一份“通知”录入和初步编辑66

5-2 知识要点69

5-2-1 文档的录入69

5-2-2 文档的修改70

5-2-3 文档的选定71

5-2-4 文档的复制与移动73

5-2-5 文档的保存74

5-3 本章小结76

5-4 习题与操作题76

第6章 Word 2000文档格式化操作79

6-1 “通知”的格式化80

6-2 知识要点82

6-2-1 文字的格式化处理82

6-2-2 段落的格式化处理86

6-2-3 符号与公式的编辑90

6-2-4 段落的版式编辑91

6-3 本章小结93

6-4 习题与操作题93

第7章 Word 2000表格创建和处理97

7-1 公司产品销售报表实例98

7-2 知识要点99

7-2-1 表格创建的基本操作100

7-2-2 表格的编辑和排版102

7-2-3 表格的其他操作106

7-3 本章小结108

7-4 习题与操作题108

第8章 Word 2000的图文混排111

8-1 用Word 2000制作一份传单广告112

8-2 知识要点116

8-2-1 图形的绘制与编辑116

8-2-2 文本框122

8-2-3 图片的插入与编辑123

8-2-4 艺术字的编辑125

8-3 本章小结126

8-4 习题与操作题126

第9章 Word 2000的综合应用129

9-1 制作并打印企划案130

9-2 知识要点134

9-2-1 Word 2000综合应用技巧134

9-2-2 页眉和页脚的设置138

9-2-3 页面的设置141

9-2-4 打印预览与打印143

9-3 本章小结144

9-4 习题与操作题144

第10章 Excel 2000工作表的基本操作147

10-1 制作“材料成本分析表”148

10-2 知识要点150

10-2-1 Excel 2000的窗口特点150

10-2-2 工作簿、工作表和单元格152

10-2-3 数据的录入及数据的类型153

10-2-4 单元格的调整155

10-3 本章小结159

10-4 习题与操作题160

第11章 Excel 2000公式与函数163

11-1 “现金流量结构分析”表中的应用164

11-2 知识要点167

11-2-1 常用公式编辑167

11-2-2 函数的粘贴与使用169

11-2-3 公式的复制170

11-3 本章小结171

11-4 习题与操作题171

第12章 Excel格式化与数据处理173

12-1 制作“办公费用支出情况表”174

12-2 知识要点178

12-2-1 工作表的美化178

12-2-2 数据的排序与筛选179

12-2-3 数据的分类汇总与数据透视表180

12-3 本章小结182

12-4 习题与操作题183

第13章 Excel 2000的综合应用185

13-1 制作“合并会计报表工作底稿”186

13-2 知识要点190

13-2-1 Excel 2000应用技巧190

13-2-2 设置分页和打印区域193

13-2-3 打印预览和打印195

13-3 本章小结197

13-4 习题与操作题197

第14章 PowerPoint 2000在办公事务中的应用199

14-1 制作“产品展示”演示文稿200

14-2 知识要点205

14-2-1 演示文稿的基本操作205

14-2-2 美化演示文稿207

14-2-3 动画和超级链接210

14-2-4 放映和打印演示文稿211

14-3 本章小结213

14-4 习题与操作题213

第15章 Office XP应用初步215

15-1 Office XP的基本操作216

15-1-1 Office XP应用程序的窗口组成216

15-1-2 Office XP剪贴板218

15-2 Word 2002的新特性219

15-2-1 Word 2002的主要新增功能219

15-2-2 Word 2002的主要改进功能220

15-3 Excel 2002的新特性221

15-3-1 Excel 2002的主要新增功能221

15-3-2 Excel 2002的主要改进功能222

15-4 PowerPoint 2002的新特性223

15-4-1 PowerPoint 2002的主要新增功能223

15-4-2 PowerPoint 2002的主要改进功能224

15-5 本章小结225

15-6 习题与操作题225

第16章 计算机网络基础227

16-1 办公局域网的典型应用228

16-1-1 满足企业的内部需要228

16-1-2 满足企业外部的需求229

16-2 知识要点230

16-2-1 建立计算机网络的目的230

16-2-2 计算机网络的分类231

16-2-3 局域网的基本组成232

16-2-4 局域网的技术特点233

16-2-5 常见局域网设备235

16-2-6 网络协议简介237

16-2-7 局域网的标准238

16-2-8 局域网的种类239

16-3 本章小结240

16-4 习题与操作题240

第17章 冲浪因特网241

17-1 Internet应用基础242

17-1-1 Internet的主要功能242

17-1-2 网络的接入243

17-1-3 电话拨号上网的配置方法244

17-2 IE浏览器的基本操作248

17-2-1 浏览网页248

17-2-2 IE的工具栏249

17-2-3 IE的基本设置250

17-3 本章小结251

17-4 习题与操作题252

第18章 在因特网上收发信息253

18-1 Outlook Express的基本操作254

18-1-1 Outlook Express窗口254

18-1-2 发送和接收邮件254

18-1-3 阅读邮件254

18-1-4 回复邮件255

18-1-5 打开和存储附件255

18-1-6 创建新邮件256

18-1-7 删除邮件257

18-2 收发电子邮件工具Foxmail257

18-2-1 建立用户帐户257

18-2-2 撰写邮件258

18-2-3 接收邮件259

18-2-4 回复、重发及转发邮件259

18-2-5 地址簿259

18-2-6 远程邮箱管理260

18-2-7 邮箱和邮件管理260

18-2-8 过滤器260

18-2-9 设置多信箱260

18-3 用电脑收发传真简介261

18-4 本章小结262

18-5 习题与操作题262

第19章 常用办公设备的维护263

19-1 电脑的保养和日常维护264

19-1-1 电脑的工作环境264

19-1-2 电脑使用的注意事项264

19-1-3 显示器的保养和日常维护266

19-1-4 软盘保养与日常维护268

19-1-5 光盘保养与日常维护268

19-1-6 硬盘保养及其数据的保护268

19-1-7 创建Windows 98启动盘的方法270

19-2 硬件系统的定期维护270

19-3 软件系统的维护271

19-4 其他办公设备的保养和日常维护273

19-4-1 打印机的保养和日常维护273

19-4-2 复印机的保养和日常维护276

19-4-3 传真机的保养和日常维护277

19-5 本章小结279

19-6 习题与操作题279

第20章 办公自动化系统安全基础281

20-1 信息安全的主要内容282

20-2 办公自动化系统安全的一般策略282

20-3 计算机病毒及其防治284

20-3-1 计算机病毒概述284

20-3-2 初步反黑防黑288

20-3-3 常用杀毒软件的使用290

20-4 数据备份与恢复简介293

20-4-1 数据备份基础293

20-4-2 数据备份的基本方法294

20-5 数据加密简介295

20-5-1 密码设置技巧295

20-5-2 简单的加密方法295

20-6 本章小结297

20-7 习题与操作题297