图书介绍
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- 克莱顿.克坦克斯坦森 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：9787508685625
- 出版时间：2018
- 标注页数：282页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：310页
- 主题词：企业管理－研究
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图书目录
第一部分 “需要完成的任务”理论简介3
第1章 奶昔窘境3
清晨的奶昔6
人造黄油的简历11
“需要完成的任务”理论与创新16
第2章 专注进步，而非产品23
专注思考的方式，而非思考的内容29
定义任务30
什么是需要完成的任务？33
什么不是需要完成的任务？34
看到真正的任务了吗？36
改变竞争的格局41
“需要完成的任务”理论的局限45
一场哥白尼式的改革48
第3章 “实战”中的任务53
与“不消费”竞争57
应用的深度及广度65
B2B（企业对企业）世界中的任务66
事半“价”倍71
“我们懂你”73
第二部分 “需要完成的任务”理论应用中的艰辛和回报79
第4章 寻找需要完成的任务79
需要完成的任务在哪儿？84
“感情分”97
成功，并非偶然104
第5章 如何捕捉用户没有说的话？107
构建用户的故事117
一个成功的案例——床垫的故事120
喝红牛，还是买新床垫？134
真正的任务出现时，你能够感觉到136
第6章 为你的产品创建履历141
为复杂性解码146
体验和高价147
清除障碍152
优步的体验157
如何判断你的产品是否适合这项任务？159
目标品牌163
第三部分 完成任务型公司173
第7章 以任务为中心进行整合173
秘密武器176
以任务为中心进行整合180
所测即所得185
为安心而选择的服务190
第8章 紧盯任务203
创新数据三谬误207
问题出在数据的源头217
消极数据需要积极管理220
第9章 以任务为中心的企业223
直觉战略手册229
双向罗盘231
评测重点236
任务改变一切……239
置身于背景之中246
第10章 对于“需要完成的任务”理论的最终评价251
我们真能把这称为理论吗？251
理论“出错”时254
“需要完成的任务”理论的界限255
“需要完成的任务”理论应用的深度与广度258
如何从“需要完成的任务”理论中受益？263
致谢265
克莱顿·克里斯坦森265
泰迪·霍尔273
凯伦·迪伦276
戴维·S.邓肯280