图书介绍
网络购物的发展对消费者行为变化的影响研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 焦阳著 著
- 出版社： 成都：西南财经大学出版社
- ISBN：9787550432864
- 出版时间：2017
- 标注页数：167页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：179页
- 主题词：网上购物－影响－消费者行为论－研究
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图书目录
第一章 我国消费市场发展现状1
第一节 城乡居民消费水平和消费结构差异1
一、城乡居民消费水平差异1
二、城乡居民消费结构差异3
第二节 我国城镇和农村居民的收入和消费情况9
第三节 不同地域消费者行为差异13
第四节 本章小结18
第二章 我国传统零售企业的发展现状及变革19
第一节 我国零售业市场发展现状19
第二节 传统零售企业销售模式转变22
第三节 传统零售企业的互联网化24
第四节 传统零售业的转型方向及发展趋势26
第五节 本章小结28
第三章 消费者支付方式的互联网化30
第一节 互联网＋金融业30
第二节 网上支付现状32
第三节 第三方支付36
第四节 移动支付38
第五节 本章小结42
第四章 网络购物市场发展44
第一节 互联网的发展现状44
一、全球互联网发展现状44
二、我国互联网发展现状46
第二节 发达国家网络购物市场发展历程及现状50
一、美国网络购物市场发展历程及现状51
二、日本网络购物市场发展历程及现状54
第三节 我国网络购物市场的发展历程57
第四节 我国网络购物市场现状60
一、我国网络购物市场蓬勃发展60
二、我国B2C、C2C市场发展现状61
三、各地区居民网络购物行为差异63
第五节 本章小结66
第五章 我国网络购物用户消费行为特征67
第一节 我国网络购物用户人均消费情况67
第二节 网络购物畅销商品现状69
第三节 我国网络购物用户及其消费行为特征71
一、我国网络购物用户的年龄结构71
二、我国网络购物用户的学历结构72
三、我国网络购物用户职业结构74
第四节 本章小结74
第六章 我国网络购物相关政策及法律法规76
第一节 电子商务相关法律法规77
第二节 网络购物相关法律法规81
第三节 网络购物消费者权益保护现状87
第四节 本章小结95
第七章 网络购物消费者行为研究97
第一节 消费行为理论研究98
第二节 消费行为影响因素研究100
第三节 互联网经济时代背景下企业经营模式的转变105
第四节 网络购物消费者行为研究108
一、网络购物对消费者行为的影响分析108
二、互联网上消费者间的沟通过程111
第五节 本章小结112
第八章 我国网络购物消费者行为实证分析114
第一节 问卷调查基本数据分析115
一、研究方法115
二、被调查者特征115
第二节 网络购物用户消费情况分析117
第三节 消费者网络购物行为分析127
一、生活环境对消费者网购行为的影响分析127
二、消费者属性对网购行为的影响分析132
三、购买经验对消费行为的影响135
四、网购消费者购买意识、购买态度对购买行为的影响137
第四节 消费者网络购物行为影响因素分析140
一、实证分析数据说明140
二、分析方法及分析结果141
第五节 消费者网络购物使用意愿分析153
第六节 结论及研究界限156
一、结论156
二、本次调查的界限158
参考文献159