绝对成交的秘密PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

绝对成交的秘密PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 绝对成交，需从自己做起1

要点1：销售业绩的提高，需要你的“野心”3

要点2：成交，将信心留给自己最重要6

要点3：你的热情越高，顾客的购买欲望就越强烈9

要点4：缺少勇气，只能被淘汰12

要点5：突破自我设限14

要点6：积极行动，才能成交17

第二章 巧媳妇难做无米之炊，正式销售之前要准备21

准备1：用得体的着装塑造出你的气质23

准备2：不了解产品知识，就无从对顾客介绍26

准备3：目标，目标，目标！29

准备4：不要忽视了需要用到的各种工具32

准备5：了解区域的竞争状况35

第三章 找到合适的销售卖点，引起消费者注意39

方法1：想找到合适的卖点，首先就要转变观念41

方法2：打造卖点，有方法44

方法3：介绍卖点要遵守FABE法则48

方法4：眼见为实，主动给顾客示范产品卖点51

第四章 激发购买欲望，在最短时间里抓住消费者55

要点1：兴趣——用客户感兴趣的话题激发购买欲57

要点2：新奇——每个顾客都对新鲜的事物有好奇心60

要点3：甜头——打折促销大出血，先给顾客点甜头尝尝63

要点4：赞美——每个顾客都喜欢销售人员赞美66

要点5：对比——货比三家，我最好69

第五章 顾客需求都是隐藏起来的，要积极挖掘73

方法1：引导式提问——预先设计问题，让顾客反思75

方法2：试探性提问——主动征求对方的意见78

方法3：闲聊咨询——与顾客闲聊，了解对方需求81

方法4：弦外之音——听懂顾客的言外之意84

方法5：察言观色——从细节之处找到突破口87

第六章 不同的顾客，销售策略也要差异化91

顾客1：意志薄弱——充分利用从众心理93

顾客2：颐指气使——多站在对方立场上讲话95

顾客3：性格暴躁——用最短的时间消除误会98

顾客4：沉默寡言——引导对方说出更多的信息100

顾客5：夸夸其谈——仔细倾听发现客户的真实意图103

顾客6：爱慕虚荣——多多赞美客户106

顾客7：犹豫不决——营造出一种热销的氛围108

顾客8：喜欢砍价——合理使用报价技巧111

第七章 顾客最常用的推托借口及应对方法115

情景1：顾客说“我要考虑考虑”，如何应对117

情景2：顾客说“价格太贵了”，如何应对120

情景3：顾客说“超出了我的预算”，如何应对122

情景4：顾客说“我很满意目前所用的产品”，如何应对124

情景5：顾客说“XX时候我再买”，如何应对128

情景6：顾客说“我要问XX人”，如何应对130

情景7：顾客说“我从来不跟陌生人做生意”，如何应对133

情景8：顾客说“不买就是不买”，如何应对136

第八章 绝对成交，必须掌握八种好方法139

方法1：三句话成交法141

方法2：下决定成交法143

方法3：准备免费商品146

方法4：区别价格和价值148

方法5：情景成交法151

方法6：问答成交法153

方法7：富兰克林成交法156

第九章 抓住时机，积极引导客户作决定159

原则1：识别成交机会，反复尝试成交161

原则2：密切关注并识别成交信号164

原则3：把握时机，主动提出成交168

原则4：引导顾客说“是”171

原则5：给顾客制造一种“机不可失”的紧迫感174

原则6：顾客反悔，也要巧妙应对176

第十章 销售不跟踪，万事一场空181

技巧1：管理好成交顾客资料，为跟踪作准备183

技巧2：主动联系客户，人家才会想起你185

技巧3：使用较为特殊的跟踪方式，加深客户对你的印象188

技巧4：为每一次跟踪找到漂亮的说辞191

技巧5：不要忽视了两次跟踪的时间间隔194

技巧6：销售跟踪，不要抱有太强的目的性196

后记 每个人都可以绝对成交！200